Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo zusammen,in der Vicare App habe ich mich versehentlich abgemeldet. Wenn ich mich jetzt wieder einloggen möchte die App die Komponente erfassen. Beim scannen des Labels kommt die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist. Bitte wenden...
Hallo zusammen,Ich bräuchte nach Hauskauf die Zugangsdaten vom Kessel, da der Vorbesitzer offenbar alles fein säuberlich vom Gehäuse entfernt hat 😉Herstell-Daten lauten: 7724827067263207Danke und GrußRolf
Hallo,es gibt jetzt in der ViCare App die Option Software-Update für meine "Geräte" zu aktivieren.Ist das sinnvoll? Werden dabei die "normalen" individuellen Einstellungen meiner Heizung beibehalten?Hatte es schon mal nach einem Firmware Update durch...
Hallo, ich möchte meine Wärmepumpe (Vitocal 300-A AWCI) mit Vitotronic 200 WO1B raumtemperaturgeführt regeln, am besten Zimmertemperatur über RF übermitteln, da ich kein Kabel mehr verlegen kann. Wie kann das realisiert werden? Ich habe nachgeschaut,...
Gibt es einen alternativen Anschlusspunkt (auf der Steuerplatine?) bei der Vitotronic 200 KW6B für den Anschluss des OPTO2 Kopplers? Um nach Anschluss des Kopplers den Deckel der Vitotronic schliessen zu können muss man das Plexiglasmodul (siehe Foto...
Hallo Customer Care Teamkönnt ihr meine Anlage siehe Anhang zurück setzen vielen Dank im Voraus
Hallo,ist eigentlich die Anzahl der Thermostate die Verbindung zum Repeater aufnehmen begrenzt?Bisher benötige ich keinen Repeater. Empfang 70 % im ersten OG. Die VitoConnect steht im Keller. Schöne GrüßeUwe
Hallo,in der ViCare App kann man die Option Software-Update für meine "Geräte" aktivieren. Ist das sinnvoll? Werden dabei die "normalen" individuellen Einstellungen meiner Heizung beibehalten? Ich habe eine Vitodens 333-F und hatte nach dem Updaten v...
Hallo,mein Benutzerkonto ist aufgrund wiederholt fehlgeschlagener Anmeldeversuche gesperrt. Mein Benutzername ist noch meine alte E-Mail Adresse. Das Passwort kann ich leider nicht ändern, da die Passwortrücksetzung wohl zur alten E-Mail Adresse geht...
Guten Tag,ich habe ein Haus mit einer Gasheizung gekauft. Leider ist das Gerät in der ViCare App des Vorbesitzers registriert und ich kann meine Heizung deshalb nicht registrieren. Wie können die Daten gelöscht werden? S/N: 7637415032900193 Viele Grü...
Hallo Ich habe im Rahmen eines Hauskaufs eine Vitodens 200-W übernommen. Das Gerät ist aktuell noch beim Vorbesitzer Registriert. Können Sie die Registrierung aufheben, damit ich die Anlage anmelden kann?
Hallo zusammen,mein Vormieter hat die Anlage schon registriert, ich kann sie mit der ViCare App nicht registrieren. Könnt ihr die Registrierung aufheben? Die Anlage hat die S/N 7637415042151196. Braucht Ihr noch weitere Daten?Ich will kein Bild poste...
Mein Heizungsbauer hatte die Anlage direkt registriert (auf sich)...auch wegen der erweiterten Garantie. Aber nun komme ich als Besitzerin nicht mehr in die Registrierung...wir hatten schon gemeinsam mit dem Kundenservice telefoniert, aber bis heute ...
Hallo,können sie die Registrierung meine Daten bitten zurücksetzen . Ich kann mich mit der App nicht registrieren.Fehler, Komponente bereit registriert.
Guten Morgen,Ich habe eine Heizungsanlage aus dem Jahr 2006, sie besteht aus einem Vitodens 200 26kW HeizkesselEinfacher WB2A-Dienst, Version 2004 (7176543), der Folgendes bereitstellt:- eine Fußbodenheizung mit einem modularen Divicon 7147762 und ei...
Hallo allerseits!Ich habe ein Problem mit Viessmann smart climate und (vielleicht?) Intelligent Heat Control. Alle meine Heizkörper sind mit den smarten Thermostatventilen ausgestattet. Das hat auch bis jetzt ganz gut geklallt (bis auf ein Problem vo...
Leider haben wir keinen QR Code mit den Zugangsdaten für unser Gerät Seriennummer 7544691401509124
Hallo, ich habe eine neue Gas-Therme von Viessmann erhalten. Leider funktioniert die Verbindung mit der Viessmann App nicht. Getestet wurde jetzt mittels mehreren Android Smartphones, Android Tabletts, Apple Smartphone. Alles ohne Erfolg. Außerdem ha...
Moin zusammen,wegen einer geänderten Mail-Adresse kann ich mich nicht mehr in meine Anlage einloggen. Ich bekomme dort nur die bekannte Meldung, dass die Komponente bereits registriert sei. Könnten sie das Modul bitte zurücksetzen?Danke im Voraus,Uwe...
Hallo, ich komme nicht mehr in die Vi-Care App. Es heißt nach der Anmeldung, mein Passwort wird wohl akzeptiert, aber ich erhalte direkt die Meldung, dass ich nicht berechtigt wäre. In der E-Mail, die ich an Viessmann geschickt habe, hieß es ich soll...
Mein Vorbesitzer hat sich bereits bei Vitoconnect angemeldet, jetzt geht es bei mir nicht . mfg
Guten Tag,wir müssen die App ViCare neu einrichten, da der Vorbenutzer leider verstorben ist. Uns fehlen die WLAN-Daten vom Aufkleber, wir wissen nicht wo die Daten aufbewahrt wurden, wir haben überall gesucht. Könnten Sie die Zugangsdaten bitte zuma...
Die Anlage lässt sich in der Vicare App nicht mehr anmelden. Fehlermeldung:Die Anlage ist bereits registriert. Können sie die Registrierung aufheben?
Buonasera, posso con il seriale delle caldaia ottenere il codice Wpa2?Grazie
Hallo,Google Home findet leider Vicare nicht, hat jemand ein Idee?
Hallo Community,ich habe eine Vitodens 222-W mit einer angeschlossenen Vitotrol 300 und möchte diese nun per App fernsteuern können. Ist es möglich daran z.B. Vitoconnect oder Vitocom anzuschließen?Was ist der Unterschied zwischen Vitoconnect und Vit...
Hallo zusammen,Wie kann die registrierte ViCare App von einem auf den anderen Nutzer im Haushalt übertragen werden?Inkl. emailwechsel Gruß klunico
. Guten Tag. Ich besitze eine Viessmann Vitodens 200-W Heiztherme. Nach einem WLAN Router wechsel, bekomme ich meine Vicare app nicht mehr als laufen. Die Heiztherme ist immer noch mit dem alten WLAN Router verbunden, Ich weiß nicht wie ich diesen Ei...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich bei Ihnen über die Kompatibilität meiner Gasheizung und dem Vitoconnect-System informieren. Ist es möglich, meine Viessmann Gasheizung Vitodens 200 mit der Seriennummer 7176543501558102 über das ...
Hallo zusammen, ich versuche ja seit 1 1/2 Jahren die optimale Einstellung meiner Heizkurve zu finden (zumindest in der Heizsaison).Neulich wollte ich wieder mal die Kurve etwas optimieren und öffnete die App. Ich kann den Pfad in der App aber nicht ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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