Guten Tag, ich bin in die Wohnung/das Haus neu eingezogen und möchte die vorhandene Vitoconnect in der ViCare-App auf meinen Account registrieren. Dabei erhalte ich die Meldung "Komponente bereits registriert" – das Gerät ist offenbar noch unter dem Account des Vormieters registriert. Bitte entfernen Sie die alte Registrierung des Vormieters für die unten genannte Komponente serverseitig, damit ich sie neu freischalten und auf meinen Account registrieren kann. Gerätedaten (Vitoconnect): - Seriennummer (S/N): 7637415027761242 - Geräte-ID: 2AD05C65A3B588AE - MAC-Adresse: E0-91-53-B6-F7-D5 LG Roger
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