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Auf meiner GridBox ist ein Aufkleber auf der Unterseite mit: GX-ID SN-Viessmann Start-Code MAC-Adresse ... Mehr anzeigen

Hallo, musste auch ViCare löschen - und zwar die Home Assistant Integration. Auf einmal wurden keine Werte mehr von der PV-Anlage geliefert - von der Heizung schon. Kämpfe schon seit 2 Tagen mit ViCare - Home Assistant Integration. Problem ist, dass die Routine "Integration" ViCare zwar aufgerufen wird und dann wenn man OK drückt zum installieren wird die Parameter-Seite nicht gefunden.  Meldung:    {"error":"invalid_request", "error_description":"Client not registered."} Habe mein Problem in diesem Forum geschildert, aber leider scheint hier kein Viessmann ViCare-Experte unterwegs zu sein.  Das ist schade wenn das Forum so ohne Moderation vor sich hin tümpelt. Ich habe mir extra mit einem schöne "Mehrpreis" alles von Viessmann geleistet (Neue Heizung, PV-Anlage, PV-Speicher, E-Zusatzheizung und Viessmann Gebietsvertreter/Heizungsbauer) in der Annahme, dass ich bei Viessmann am besten aufgehoben bin. ... Mehr anzeigen

Ja - wohl wahr.  Auch in 2026.  Habe um knappe 60.000 Euro von Viessmann ein neue Heizung und PV-Anlage mit PV-Speicher gekauft und dann die ViCare Integration in Home Assistant eingebaut. Ich war überzeugt, dass ich mit Viessmann den besten Griff mache. Ca. 3 Monate hatte ich nun die Daten von Heizung und PV-Anlage auf meinen Dashboards. UND NUN: Seit gestern bekomme ich keine Daten von der PV-Anlage mehr, von der Heizung schon. Muss ich nun für die Datenbereitstellung der PV-Entitäten zahlen ??? Das wäre doch wirklich das letzte nachdem sie "eh schon soviel an mir verdient haben", wenn ich Konkurrenzprodukte betrachte. Ich denke "Made in Germany" kann man wahrscheinlich schon bald vergessen.  Viele sind sowieso nur mehr gewinnorientiert unterwegs und Kundenzufriedenheit, Technikerehre etc. braucht es nicht mehr. Ich habe schon Tage damit verbracht, um die Probleme mit einer Elektro-Dreiphasenzusatzheizung zum Laufen zu bringen, wenn PV-Überstrom da ist, nachdem die Batterien geladen sind. Ich hatte aber extra der Viessmann Lokalvertretung (bekannter Heizungsbauer) eine "funktionierende Viessmann-Gesamtlösung" gekauft Würde man meinen Aufwand Ihren Datenbereitstellungsgebühren gegenrechnen, dann müsste ich die Datenbereitstellung sowieso drei Jahre frei bekommen. Viel, viel Aufwand, Versuche und Kommunikationsversuche. An die IT'ler im Hinterzimmer von Viessmann kam man sowieso nie jemand ran - nicht einmal der lokale Betrieb als Viessmann Lokalvertretung.  Ja - Unverschämtheit kennt einfach keine Grenzen - Hauptsache es wurde erstmal verkauft. Mein nächstes Equipment - HOFFENTLICH ERST IN 20 Jahren  --  wird definitiv kein Viessmann mehr. ... Mehr anzeigen

Helfen würde vielleicht etwas so ein als Kunde fehlerfrei gekauftes "System" zurückzugeben und das Geld zurückzuverlangen. Ich habe ja vor dem Kauf der PV-Anlage direkt bei Viessmann angefragt und wurde auf den lokalen Viessman-Fachpartner verwiesen. Dann entstand die Zusatzmöglichkeit mit dem Heizstab zu heizen. Meine Meinung: Sich als renommierter Heizungs-/PV-/Wärmepumpen-Hersteller (Lieferant) sich solche faux pas zu leisten, wie im Chat beschrieben ist unverständlich und unglaublich. Der Kundensupport dazu, sofern er diesen Namen verdient, teilt einem mit, das Viessmann kein Geld ausgibt eine ordentliche Lösung zu liefern (also mit ähnlichen Menümöglichkeiten, die sie bei einer Gasheizung haben). Man erfährt auch nicht, wer einem wirklich weiterhelfen kann. Die AC-Thor Österreicher wären willig gewesen mitzuhelfen, aber dieses Teil scheint nur als intelligente, kastrierte Einheit in der Projektierung verwendet worden zu sein. Bei denen endet die Hilfsbereitschaft am Gehäuse des AC Thor. Die Gridbox scheint wieder irgendwas separates zu sein, was im Zentrum sitzt. Trotzdem braucht man im Nachhinein nochmal die Zusatzeinheit von Resol, was erst zusammen mit dem Viessmann Kundendienst vor Ort festgestellt wurde als man das Heizstabsystem in Betrieb nehmen wollte. Irgendwie seltsam, seltsam, seltsam.  Ich kann es als Endkunde leider nicht besser machen und besser beschreiben. Mir kommt es vor als würde ich einen BMW gekauft haben, der nun ein Getriebe von Ford hat und einen Motor von Opel und  ein Steuerrad von Dacia, dem irgendwie notwendige Tasten fehlen.  Sorry an Viessmann  -  aber ich als Kunde sitze in dem Fahrzeug.  Die Viessmann Gasheizung macht das zum Glück wesentlich besser. ... Mehr anzeigen

Hallo Hannes13,   bei mir genauso wie bei Binky habe das Verhalten nicht mehr kontrolliert. Habe aber bis zum Sommer sehr gekämpft um meine "Gesamt-Viessmannlösung" zum Laufen zu bringen und auch angekündigt diese laienhafte Umsetzung des Heizstabbetriebes bei PV-Überschussstrom, die mich auch viel Geld gekostet hat (4.500€) zurückzugeben. Für mich persönlich ist das generell sehr unschön, wie man mit den Kunden umgeht, obwohl die verkaufte Lösung nicht funktioniert hat. In "Hinterzimmern" sind da irgendwelche Experten, die weder für Kunden noch für den Viessman-Gebietshändler/Installateur erreichbar sind. Keiner hatte scheinbar bisher den Überblick was bei den beteiligten Komponenten da passiert. Wenn was gemacht wird bekommt nicht einmal der Viessman-Gebietshändler/Installateur eine Information war gemacht wurde. Letztes Jahr bis zum Sommer hat die "PV-Überschusstrom-Heizstablösung" gemacht was sie will". Mein persönlicher Eindruck: Es wird aus der Ferne in der Kundenanlage ich muss schon bald sagen "herumgepfuscht" ohne dass dieser informiert wird und so hatte ich unter vielen unterschiedlichen Verhalten auch Situationen in denen mit leerem PV-Speicher und mit Stadtstrom der Heizstab zum Erwärmen des Heißwassers angesteuert wurde, obwohl ich in den Zeiten gar keines brauchte. Die Programmierer sind anscheinend "allererste Sahne" um dieses Kleinst-Steuerungsproblem sauber zu lösen. Nach dem Sommer funktionierte das System zumindest so, wie es soll - wenn auch nur mit Hilfe der kastrierten AC-Thor-Funktionen, wo man zumindest die Heizfunktion sperren kann.  Im späten Herbst wurde mir dann ein "Viessman-Techniker" vom Viessman-Gebietshändler/Installateur angekündigt, der mir auf Nachfrage nicht sagen konnte was gemacht wird. Es war ein Techniker von irgendeiner von Viessmann beauftragten Firma da, der auch nicht wusste was das Software-Update bezwecken sollte, dass er am Viessmann PV-System gemacht hat. Die Hoffnung für meinen Händler hatte sich dann auch irgendwie zerschlagen, dass mit diesem Einsatz das hier diskutierte Thema gelöst wird. Das von dir angesprochene Restart-Thema wird schon lange Zeit beschrieben und das Thema scheint immer noch da zu sein. Für mich persönlich scheint es nach der langen Zeit immer noch unausgereift und ich hoffe, dass es bei mir dieses Jahr, so wie im letzten Herbst wieder funktioniert. Wenn ich mich nicht mit dem Händler sehr gut verstehen würde, hätte ich diese Heizstabfunktion ohnehin schon deinstallieren lassen und mein Geld zurückgefordert.  Ich habe viele Tage investiert, um Verhalten aufzuzeigen und kam mir schon vor wie ein BETA-User von Viessmann mit einer Testanlage und kann jetzt nur hoffen, dass wenn ich wieder PV-Überschussstrom habe "das Heizstabsystem" wieder so funktioniert wie im Herbst - sonst habe ich ein Problem und auch andere.  Deine aktuellen Probleme machen daher auch mir Sorgen - mal sehen. ... Mehr anzeigen

Das würde ich einfach mit dem Heizungsmonteur abstimmen. Der wird sicherlich bescheid wissen und erklären können warum, was, wie gemacht wurden. ... Mehr anzeigen

Es würde mich in 2 - 3 Jahren interessieren, ob der Heizstab im Sekundärkreislauf noch richtig funktioniert. Vielleicht ist ja euer Wasser nicht kalkhaltig. ... Mehr anzeigen

Eigentlich nichts.  Ich denke dass der BROWSER einmal aktualisiert werden muss, damit er die Anzeige-Seite nochmal aktuell lädt und dann der geänderte Wert zu sehen ist. ... Mehr anzeigen

Noch ein Hinweis von mir.   Meine Heizpatrone ist im Primär-VE-Wasserkreis, damit der Heizstab nicht gleich in 2 Jahren durch Korrosion defekt ist. ... Mehr anzeigen

Hier nochmal die Temperaturen, da diese "eliminiert wurden". 80 Grad maximal 52 Grad Komfort 10 Grad minimal ... Mehr anzeigen

Hallo,  in mygridbox können nur drei Temperaturen vorgegeben werden - das ist das "spartanische Viessmann-Interface für das eigentlich mächtige AC Thor-Gerät". Es läuft also fast kastriert unter dem minimalistischen Viessmann-Interface. Im Energiemanagement - Energiemanager habe ich das Laden des Stromspeichers mit PRIO 1 und das Heizen des Heizstabes mit PRIO 2. Meine Einstellungen nach langem Hin- und Her mit den Viessmann-Experten sind nun. Maximale Temperatur °C Komfort Temperatur °C Minimale Temperatur °C Zwischenzeitlich hatte die Gridbox verschiedenste "eigenartige Erscheinungen". Seit ca. 3 Monaten läuft das Ding aber, so dass es einigermaßen passt >> es wird nur geheizt, wenn auch die PV-Batterien 100% voll sind.  Über das MyPV - AC-Thor-Interface habe ich nur die Möglichkeiten - Aus-/Einschalten des AC Thor, was vor Ort am Display über die Kastration ja gar nicht mehr möglich war - über Geräteeinstellung / Steuerungseinstellungen kann ich eine Sperrzeit vorgeben, wo AC-Thor nicht heizen darf  >> bei mir zur Zeit Sperre Start/Stop-Stunde  18 Uhr /13 Uhr  >> damit darf AC Thor von 18 Uhr bis am nächsten Tag 13 Uhr nicht heizen. Viel Spass und viel Erfolg!   ... Mehr anzeigen

Batterien funktionieren wieder - ein Mitarbeiter des Heizungsbauers hat bei Viessmann angerufen und anscheinend Erfolg gehabt. Warum die Batterien deaktiviert waren - es waren keine Fehler angezeigt - dazu hat wieder weder der Heizungsbauer noch der Endkunde eine Info bekommen - wie immer. Es wird vermutet, das evtl. ein Update erneut "aufgespielt wurde". ... Mehr anzeigen

OK - vielen Dank für die Hilfestellung! Bitte nicht missverstehen - ich versuche es erstmal noch über den Heizungsbauer.  ... Mehr anzeigen

OK - ich weiß jetzt nicht, ob ich die Daten hier so weitergeben darf - sorry. Mein Heizungsbauer ist leider im Urlaub, sonst hätte ich ihn natürlich eingebunden. Viessmann Plattling will mir leider nicht helfen. Sehr schön - die Anlage um 40.000 Euro wollten sie mir schon verkaufen. Ist es eigentlich möglich den Batteriespeicher einfach wieder einzuschalten? Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Danke für das Angebot  --  kann ich das auch selber machen? ... Mehr anzeigen

Bei mir auch - das Hinterzimmer von Viessmann hat angerufen und lässt mich nun doof sterben. ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, genau diese Gedanken hatte ich auch.  Ich habe alles von Viessmann - eine 1Jahr alte Viessmann Gasheizung, PV 10kW und Batteriespeicher und auch einen Heizstab mit AC Thor Ansteuerungsteil und Modbus  - Viessmann Gridbox. "Gesamtlösung von Viessmann" über Viessmann Fachhändler /-Installateur gekauft und installiert. Der Heizstab sitzt im Primärkreis des Brauchwasserkessels um die Brauchwassererwärmung zu "unterstützen". Der Heizungsbauer sah dies als gute Lösung an, weil im anderen Falle ein Heizstab im Brauchwasserkreislauf selbst immer stark korrodiert und dann regelmäßig gewechselt werden muss. Leider ist es nun eine lange Geschichte seit Anfang des Jahres, dass das Heizen mit PV-Überschussstrom immer wieder mit Problemen behaftet ist. Der Kunde wird von mehreren "Erscheinungen" überrascht. 1. Ansteuerung des Heizstabes nach Erreichen von 100% Speicherladung funktioniert 2. Ansteuerung des Heizstabes schon ab 0% Speicherladung 3. Ansteuerung des Heizstabes mit zusätzlich Stadtstrom >>  PV-Speicher wird durch das Heizen leergezogen und dadurch wird unnötigerweise "Strom vom Energieversorger" benötigt und sogar für das Heizen der Heizpatrone verwendet.  4. AC Thor wird mit der Viessmann-Lösung funktionsmäßig fast "total kastriert". Man hat folgende Möglichkeiten: a) Priorität setzen entweder auf "Laden des Stromspeichers" oder auf "Solarstrom zur Warmwasseraufbereitung verwenden"  >> bei mir immer auf Stromspeicher laden gestellt b) Temperaturen vorgeben für "Minimale Temperatur" = 10 Grad,  "Komfort Temperatur" = 52 Grad  und  "Maximale Temperatur" = 80 Grad    (Einstellwerte stammen von den Viessmann-Experten, damit eine saubere Funktion gewährleistet ist). Trotzdem schafft man es nicht diese einfache Aufgabe zufriedenstellend zu lösen  -   d.h. einfach: "Die Heizpatrone darf in allen Fällen nur nur mit Überschussstrom beheizt werden." Nach den vielen Schwierigkeiten habe ich auch einmal gefragt, ob man nicht mit den AC THOR Funktionalitäten diese Aufgabe erledigen könnte.    Antwort: Nein, auf AC THOR hätte man keinen Zugriff. Ich konnte AC Thor nicht einmal ausschalten - über das DISPLAY ist das ja auch nicht möglich. Nachdem ich mich selbst darüber informiert habe und auch mit dem Hersteller Kontakt hatte, konnte ich herausfinden, dass man sehr wohl mittels Direktzugriff über Browser im Netz auf AC THOR Zugriff hat und ein paar Möglichkeiten bestehen  --  z.B. die Sperrzeit einzustellen, wann AC THOR nicht heizen darf oder auch AC THOR ein- und auszuschalten.  >> Damit begrenze ich zumindest nun die Heizzeit von 11:00 bis 13:00 Uhr, da ich nur da eine Heizunterstützung für Warmwasser am Tag brauche. Vor ein paar Wochen war der Heizungsbauer mit Viessmann wieder einmal aktiv, um nur mit PV-Überschussstrom zu heizen und danach war es einige Tage so, dass wirklich nur bei PV-Überschuss der Heizstab mit dem PV-Überschussstrom beheizt wurde. Nun, vor ein paar Tagen wieder  -  ich schaue in "mygridbox" und der Heizstab heizt wieder mit PV-Speicherstrom bei einem Speicherstand von 35% Ladung.  In mygridbox ist nun nur mehr eine Priorität !!! vorhanden und zwar "Solarstrom zur Warmwasseraufbereitung" verwenden. Ich als Kunde habe gar nichts verändert und man hat wieder in meinem System "herumgepfuscht" und mein "endlich funktionierendes System" wieder in diesen Zustand" gebracht. Ohne Information, ohne Notwendigkeit  -  es ist wirklich schlimm.  Und immer muss der Kunde es selber erkennen, dass irgendetwas gemacht wurde und auch nicht mehr funktioniert. Das ist "LAIENHAFT" - Softwareveränderung ferngesteuert durchzuführen und Erfolgskontrollen und Kundeninformation vollkommen zu vernachlässigen. Wiederrum hatte ich die Aufgabe den Heizungsbauer zu erwischen, damit dieser die "Viessmann-Spezialisten" erreicht und an meinem System zum x-ten Male versucht wird, dieses in die Spur zu bringen. Jawohl - am nächsten Tag war die Auswahl der 2 Prioritäten wieder in "mygridbox" da. Am ersten Tag danach sah es gut aus und es wurde erst bei Erreichen von 100% PV-Speicherladung geheizt.  Am zweiten Tag WIEDER !!  - es wurde bereits bei einem Speicherstand von 35% geheizt und zwar ab dem Zeitpunkt des Aufhebens der Heizsperre im AC THOR.  "Diese Zusatzheizung" hat mich schon sehr viel Zeit gekostet und ich will sie so nicht mehr haben, da sie auch viel Geld gekostet hat und mittlerweile richtig nervt. Das ganze Thema ist einfach höchst lächerlich, dass man so einfache Dinge nicht in den Griff kriegt. Was haben die Techniker dort für eine Qualität und Eignung? - diese Frage stelle ich mir schon länger. Wie zu lesen ist es bereits eine lange Story (7 Monate). ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den Hinweis! So komme ich auch auf das Webinterface von AC Thor. Sehe nun: 1. den Startbildschirm mit der Gradanzeige und den drei Phasenansteuerung und dem Ein-/Ausschalter, der bei mir am AC Thor Gerätebildschirm selbst nicht angezeigt wird. 2. die Statistikkurven  3. den Info-Bildschirm mit dem Status für AC Thor 9s 4. die Geräteeinstellungen Vielen Dank!  Das kennt mein Heizungsbauer wahrscheinlich gar nicht und die zwei Viessmann-Techniker, welche vor Ort waren auch nicht (oder sie haben nichts gesagt). Auch die Gridbox-Hotline hat dazu keine Aussage gemacht. Wie geschrieben, hat sich der MyPv-Techniker einmal aufgeschalten und mir mitgeteilt, dass er die Steuerungssoftware aktualisiert hat. Die Version ist seit ca. 3 Wochen - a0021400. Schade, dass nun hier nicht die Tages- und Stundenschaltzeiten eingestellt werden können. Schöne Grüße! ... Mehr anzeigen

Ping an AC Thor funktioniert. AC Thor ist bei mir auch in Betriebsart M1.  Mit Eingabe der AC Thor IP komme ich auf eine Seite mit: a) Download Web Interface  Ab Version a0020000 erfolgt der Aufruf des AC•THOR Webinterfaces durch eigene HTML Datei, die einmalig lokal gespeichert werden muss. >>> Aufruf ergibt eine Meldung:  "Die Datei wurde nicht gefunden". bI WEB Interface im Browser Alternativ kann das AC THOR Webinterface auch direkt im Browser geöffnet werden. >>> Hier öffnet ein Interface, dass aber nach automatischer Durchsuche aller lokalen IP-Adressen eine Meldung bringt: "Es konnten keine Geräte gefunden werden". ... Mehr anzeigen

Zugriff auf AC Thor. Ich kann natürlich über meinen Router sehen, dass AC Thor da ist. Ich kann AC Thor auch aufrufen und das WEB-Interface erscheint - ABER SIEHE BILD: Es konnten keine Geräte gefunden werden, wenn über das Interface automatisch ein Netzwerk-Teilnehmer-Scan erfolgt. Es ist traurig, dass hier überall eine Kastration vorgenommen wurde und das bisschen Funktion des AC Thor, dass von Viessmann genutzt werden sollte funktioniert leider nicht anständig. AC Thor ist für diese Art der Anwendung ein völlig überzogenes Teil, das zudem auch viel zu teuer ist, um so "genutzt zu werden". Das ist meine Ansicht dazu. ... Mehr anzeigen

Auf welche Betriebsart ist den AC Thor bei Ihnen eingestellt?  "Mx" ... Mehr anzeigen

Hallo MagicCat - dazu kann ich ergänzen, dass die Minimaltemperatur bei meinem System immer auf 10°C gestellt war. Das Wasser an der Messstelle (externer Heizstab im VE-Wasserkreislauf) wird minimal 17°C kühl. Also wird die Minimaltemperatur nie erreicht. Schöne Grüße! ... Mehr anzeigen

Nein noch nicht endgültig. Die Funktion "Heizen mit PV-Überstrom" geht mal ein paar Tage oder auch sogar 2 Wochen und dann auch wieder nicht. Es ist schwierig zu einem Ende zu kommen, da bisher mehrere Leute an dem Thema dran waren - meistens mit unterschiedlichen Wissensständen und der volle Durchblick scheint irgendwie schwierig zu sein, obwohl man ja eh nur mit den drei Temperaturen irgendwie kämpft.  Weitere Worte erspare ich mir. Da meine gesamte Anlage neu ist und ich auch mindestens schon drei Mängelrügen weitergegeben habe, auch weil ich eine funktionierende Anlage für viel Geld gekauft habe, die nach mehrfachen Technikeinsätzen immer noch nicht zufriedenstellend funktioniert, habe ich auch schon gefordert, die Rücknahme und Deinstallation der "Einheit E-Heizpatrone mit PV-Überschussstrom heizen" zu prüfen und anzuschauen.  Ich bin nun seit zwei Monaten "Versuchskaninchen" und beschäftige mich auch schon viele Stunden mit Dokumentation, Telefonaten, ... mit dieser "Versuchsanlage". Falls diese Einfachstfunktion die nächsten Wochen nicht tadellos funktioniert, werde ich auch das Thema Rückbau konkret angehen müssen. Ich für die Zusatzfunktion immerhin ca. 4.500 Euro ausgegeben und bereue es mittlerweile mir das Thema angetan zu haben. ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian, danke für die Bemerkung. Mein Heizungssystem ist neu komplett über Viessmann (Gasheizung, PV-Anlage, PV-Speicher, AC Thor, ...) gekauft und vom Viessmann FachPartner (Installationsmeister und Elektromeister) vor Ort installiert und mit den Viessmann-Technikern in Betrieb genommen. Die Heizpatrone hat lediglich Temperaturfühler und die drei Phasen für die Heizung und am anderen Ende ein Element für die Übertemperaturabschaltung. Der Heizungsfachpartner hat seit März die Installation abgeschlossen und kämpft nun mit diesen Themen, wie auch ich. Die Viessmann-Technik, Gridbox-Hotline, die MyPV-Hotline sind involviert und angeblich sind auch die Techniker "ohne Telefonnummernanzeige" in den Hinterzimmern (Backup-Office) irgendwie am suchen. Schöne Grüße! ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die ausführlichen Bemerkungen. Könnte es sein, dass du den Heizstab im Brauchwasserkessel hast? Bei mir ist der Heizstab in einem externen Kreislauf des Primärwasserkreislaufes mit VE-Wasser. Idee war, dass der Heizstab durch das "aggressive Brauchwasser"  nicht alle 2 Jahre gewechselt werden muss. Daher fällt bei mir nach dem Heizen die Temperatur in diesem "Heizkreislauf" auf ca. 17 Grad ab.  Da das "VIESSMANN-Paket" (es wurde alles von Viessmann gekauft) nur mit dem AC THOR etc. Damit meinte man, die Heizung der Heizpatrone mit PV-Überschussstrom ausführen zu können. Dies war nicht der Fall, eine Differenzregelung des Heizstabes nicht möglich war. Der Heizungsbauer musste daher noch den RESOL Solarregler Delta Sol CS einsetzen. Nachdem die Vorgaben: Maximale Temperatur 60°C Komfort Temperatur 10°C Minimale Temperatur 10°C nicht funktionierten, weil dann die Heizpatrone gar nicht angesteuert wird, stehen die Werte wieder auf: Maximale Temperatur 60°C Komfort Temperatur 51°C Minimale Temperatur 10°C Das sind die Vorgaben der GRIDBOX Hotline.  Dort habe ich auch bemerkt, wie man die AC Thor Steuerung nur so "kastrieren" kann, dass viele Vorteile (z.B. Tages-/Stundensteuerung) vollkommen verloren gehen. Da ich aber der erste "Endkunde" sei, bei dem etwas nicht so funktionieren würde, würde man hier nie einen "Entwicklungsaufwand" hineinstecken. Was seitens Hotline auch bemerkt wurde, dass im System ja noch einige Fehler waren. >>> Momentan scheint es zumindest wieder so in Ordnung zu sein, dass nur bei PV-Überstrom und vollem PV-Speicher die Heizpatrone angesteuert wird. Das war aber auch Wochen zuvor ja schon so in Ordnung, bis dann "nichts mehr funktioniert hat". In meiner Viessmann-Gasheizung ist es so: Warmwassertemperatur Soll: 50°C Warmwasserzeitprogramm: Jeden Tag von 05:50 bis 06:00 Uhr >>> das reicht eigentlich, um nach dem Aufstehen zu Duschen. Die mindestens 3 Technikabteilungen (Viessmann, Gridex, MyPv) haben anscheinend aber voll Zugriff auf das Equipment und machen anscheinend auch ohne Freigabe und Rückfrage Veränderungen in meinen Systemen  das habe ich schon mitbekommen. Auch ein Hinweis, was verbessert wird fehlt vollkommen. Das sollte eigentlich so verboten sein. ANHANG:  Bild ... Mehr anzeigen

Hallo MagicCat, danke für deine Beteiligung am Thema. Letzter Status zu "meinem Problem": 1. Die Gridbox-Hotline hat die drei Werte vor 2 Wochen nochmal "richtig" eingestellt auf und bestätigt, dass so die richtige Einstellung ist und dass die Heizung wirklich nur bei PV-Überschussstrom heizt: Maximale Temperatur 60°C Komfort Temperatur 51°C Minimale Temperatur 10°C >>> Daraufhin hat die Elektrozusatzheizung eigentlich immer pulsmäßig geheizt, ab ca. 12:30 Uhr  (PV-Speicher war hier auf 100% Ladung) bis 06:00 Uhr früh (da war der PV-Speicher auf 15% Minimalladung). Dann gleich um 06:30 (erster Sonnenstrahl und PV-Speicher auf 15%) hat die Zusatzheizung sofort wieder pulsartig geheizt.  EIGENTLICH DÜRFTE SIE LT. GEKAUFTER ANLAGE NUR MIT PV-ÜBERSCHUSSSTROM HEIZEN.  >>> Folge: Wenn am nächsten Tag schlechteres Wetter ist, habe ich am Tag keinen PV-Speicherstrom zur Verfügung. Also nun war das System endlich maximal schlecht. Abgesehen davon brauche ich in vieler dieser Heizzeiten überhaupt kein Warmwasser !!! >>> ABSCHALTEN KANN ICH AC THOR nicht, da das Gerät von Viessmann total kastriert wurde und nur mit den 3 Temperaturwerten "gesteuert" werden kann. Die Techniker des Herstellers von AC THOR würden helfen - können aber nicht, da ja auf AC THOR kein Zugriff mehr möglich ist - auch nicht über die APP des Herstellers. weitere Bemerkung: Die Zusatzheizung befindet sich bei mir in einem extra Primärwasserkreislauf, um über den Warmwasser-Wärmetauscher das Brauchwasser zusätzlich zur Gasheizung  zu erwärmen. Gasheizung macht Warmbrauchwasser nur von 03:00 bis 03:30 Uhr (zum Duschen um 08:00 Uhr). Zusatzheizung sollte das Brauchwasser über Tag mit dem PV-Überschussstrom erwärmen.   Nachdem das Thema nun schon viele Wochen hin und her geht, hat sich nun wieder mein Lieferant und Heizungsbauer gemeldet und gemeint, dass evtl. folgende Einstellung funktionieren könnte. Maximale Temperatur 60°C Komfort Temperatur 10°C Minimale Temperatur 10°C >>> Ich gehe davon aus, dass die Heizpatrone nun gar nicht mehr angesteuert wird. Es ist ein UNDING, dass man die sinnvollen Funktionen des teuren AC Thor-Gerätes mit der Viessmann-Lösung nicht nutzen kann - ALSO: Tagesvorgaben und Zeitvorgaben, wann geheizt werden sollte  -  EIGENTLICH STANDARD-FUNKTIONEN, die auch die VIESSMANN-GASHEIZUNG hat. Unglaublich! Weiter ist es unglaublich, dass man bei einer komplett bei VIESSMANN gekauften Anlage ein derart unfertiges System als Kunde erhält und die Gridbox-Hotline bemerkt, dass man für Verbesserung kein Geld ausgeben wird (also auch das Umsetzen der Schaltzeiten und Schalttage (Gasheizungsstandardfunktionen) auch auf die Zusatzheizung - obwohl in AC THOR ja auch schon vorhanden.   Ich würde das System NIE wieder so kaufen (die Zusatzheizung kostet ca. 4500 Euro !!), das mir so keinen Nutzen bringt sondern eher den Nachteil, dass ich zusätzlich noch Stadtstrom benötige. SORRY FÜR DEN VIELEN TEXT! ... Mehr anzeigen