Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo zusammen,ich habe aufgrund der Fehlermeldung A.11 (Anlagedruck hat den Normalbereich unterschritten) versucht, die Anlage mit Wasser zu befüllen – so wie ich es bei unserer alten Anlage immer selbst gemacht habe.Bei der aktuellen Vitodens 222-W...
Hallo, zum wiederholten Male, so auch heute, schaltet meine Heizung nicht vom Warmwasserbetrieb auf den Heizungs- und Warmwasserbetrieb um. Es gibt keine Fehlermeldung. Der Brenner heizt hoch, aber der Vorlauf wird nicht warm. Ich habe dann immer meh...
Seit 10 Tagen haben wir 3 mal die Störung Feuerungautomat EE mit R entriegelt.wer kann uns Tips geben. Unsere letzte Wartung war im Mai 2025. Kann eine neue Steuerung die Störung beseitigen ?
Hallo Community,diesmal geht es um den Fehlercode EE.Letzte Inspektion war im Juli (auch neue Ionisationselektrode und Zündelektrode eingebaut).Danach war die Vitodens 300 W im Warmwasserbetrieb; bis vor drei Wochen, seitdem im Heizbetrieb.Gestern ka...
Hallo zusammen, in der ViCare-App bekomme ich seit ca. 3 Wochen die Meldung „Es gibt ein Problem mit deiner Anlage“.Allerdings finde ich dazu weder in der App noch direkt an der Vitodens 300-W einen Hinweis: In der App unter Fehler, Störung und Infor...
Hallo zusammen 🤗, ich habe meine Viessmann Vitodens 200 WB2B auf eine G-HE KM-BUS-Pumpe umgebaut.Grundsätzlich funktioniert alles hervorragend – die Pumpendrehzahlen lassen sich über die Codieradressen E6 und E7 sauber einstellen (aktuell E6 = 100, ...
Guten Tag, wir haben schon vor ein paar Jahren die Vitodens 200-W Anlage verbaut bekommen. Bei der letzten Wartung wurde mir mitgeteilt, dass ich die Anlage auch per App steuern könnte. Nach langem Suchen habe ich leider den QR-Code verloren. Auch be...
Ich habe leider keinen QR Code an meiner Heizung und bräuchte Hilfe die Daten zu bekommen die, die App anfordert.Ich habe im System nur die Hersteller Daten Nr. gefunden: 7724827024351213. Gruß Marc
Hallo, ich bin in Besitz einer 9 Jahre alten Vitodens 300 Gastherme mit einer Vitrotronic 200 vom Typ HO2B.Seit gestern leuchtet das Display komplett weiß. Man kann darauf nichts mehr erkennen.Die Gastherme funktioniert. Die grüne Kontrollleuchte leu...
Hallo, habe bei einem Kunden folgendes Problem. Sie ging 1 mal auf Störung C5 seitdem keine erneute Störung, aber. Interne Pumpe läuft im WW Betrieb, auch im Schornsteinfeger Betrieb und ebenfalls im Relaistest. Im Heizbetrieb läuft sie nicht mehr. W...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage zu unserer Heizungsanlage Viessmann Vitodens 333F. Die Anlage zeigt stets einen Druck zwischen 2.0 und 2.2.bar als Istwert . Der Sollwert beträgt jedoch 1,5bar und ist somit nicht im grünen Bereich. ...
Hallo,Ich bin in meine neue Wohnung eingezogen und habe festegestellt, dass ich meine ViCare App nicht einrichten kann, weil die Vormieter noch registriert sind. Kann man diese Registrierung löschen?Vielen Dank im Voraus
Hallo, wir haben unser Haus neu gefliest. Die Heizung ist ausgeschaltet. Jetzt sollen wir die Kesseltemperatur/ Vorlaufzeit auf 20 Grad einstellen. Also das Wasser im Fussboden darf zu Beginn nur 20 Grad haben und soll dann jede Woche angepasst werde...
Hallo,ich habe bei meinem Gerät die Fehlermeldung F.380 (Keine Flamme in der Sicherheitszeit) Das Gerät Zündet und es entsteht auch eine Flamme, allerdings wird die scheinbar nicht erkannt innerhalt der Sicherheitszeit. Wartung und Elektrodentausch w...
Mein Gruß geht hier in die Runde!Meine Vitodens 333 mit integriertem Brauchwasserspeicher hat nach 17 Bertiebsjahren im Dezember 2022 (sic) eine neue Kesselkreisregelung bekommen. Das defekte Teil möchte ich jetzt gerne reparieren lassen und dann bis...
Hallo zusammen habe Vitodens 200 vermutlich Pumpe defekt, habe mittlere Schraube rausgedreht um zu gucken ob die Pumpe dreht, tut sie auch, aber beim festziehen ist mir aufgefallen dass die stoppt (hörbar) sobald die Schraube festgezogen wird, lässt ...
Hallo, ich habe eine Vitodens 200 WB2A 7186846 704461109. Diese habe ich nun um einen Pufferspeicher und einen Heizkreis mit Mischer (230 V) erweitert.Um die externe Heizkreispumpe und den Mischer über die Therme anzusteuern, benötige ich eine Erweit...
Guten Tag, heute war die jährliche Wartung. Es war alles in Ordnung. Dem Techniker fiel auf, dass im Servicebereich des Menüs die Warmwassertemperatur SOLL mit 5°C angezeigt wird. Welche Erklärung gibt es dafür?Mein eingestellter Sollwert ist 55°C.
Guten Abend,ich suche eine Möglichkeit, an meiner Therme Justus Condutherm durch Erhöhung der Pumpendrehzahl die Durchflußmenge an einigen Heizkörpern erhöhen. Hintergrund ist die teilweise Erneurung der Rücklaufleitung. Die defekte Rückleitung, die ...
Hallo Viessmann CustomerCare Team, können Sie festellen auf welchen Account die Anlage Vidoens 200-W 25KW 7956227206358127 registriert ist ??Ich habe die Anlage Juni 2022 erhalten und mit der ViCare App bedient.wenn Ja möchte ich den Neuen, heute ers...
Hallo zusammen, meine Eltern haben eine Vitopend 100 Gasanlage. Jetzt ist die wasserpumpe mit 6 bar defekt. Kann ich eine wasserpumpe mit 3 bar verwenden?
Hallo, ich bin mit meinem Latein am Ende und würde bitte Unterstützung benötigen. Ich wollte an meiner Viessmann Vitodens 333 F Installation ca. 2016 nun endlich einmal die Vitoconnect 100 OPTO1 anschließen. Seit 2016 lag das Vitoconnect Modul rum, n...
Hey, leider kommt bei mir die Anzeige Komponente bereits registriert. Kann mir jemand helfen?
Hallo zusammen, Meine Eltern haben eine Vitopend 100 Gasanlage. Jetzt ist die Wasserpumpe mit 6 Bar defekt. Kann ich eine wasserpumpe mit bar verwenden?
Moin,ich habe ein Problem mit meiner 10 Jahre alten Heizungsanlage Vitodens 222 f (B2TA -19).Das Problem bestand darin, dass das Warmwasser nicht mehr aufgeheizt wurde (ca 24 grad) und auch die Heizkörper nicht warm wurden.Erst wenn die Warmwasser So...
Hallo zusammen, kann mir bitte jemand helfen beim Wasser nachfüllen meiner Anlage. Leider bekomme ich den Bardruck nicht erhöht (der grüne Hebel links am Schlauch ist auf waagerecht gedreht und Wasserdruck kommt auf den Schlauch) beziehungsweise das ...
Hallo,wir möchten unser Gas-Brennwert-Wandgerät Vitodens 200-w Typ WB2B aus dem Jahr 2010 mit dem neuen Vitodens 200-w Gerät mit der Art.Nr. Z019362 ersetzen. Sind die Anschlüsse identisch?MfG
Guten Morgen Wir haben ein Haus gekauft und wollen die bestehende Heizung registrieren, die App ViCare meldet aber, dass die Komponente bereits registriert wurde.Wer kann meine Daten neu erfassen? MfGAndrea Verhalen
Hallo und guten Abend, seit ca. 5 Jahren ist bei uns eine Vitodens 200-W (7513683405596101) im Einsatz. Außerdem noch ein Vitocell 100-W (7428111401641103). Die Anlage ist in einem Reihenendhaus verbaut indem in 3 der 4 Stockwerke eine Fußbodenheizun...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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