Hallo, ich bin ein neuer Wärmepumpenbetreiber und sammle meine ersten Erfahrungen mit der Connectivity unserer Vitocal 250A. Einiges gefällt mir gut, aber es gibt auch Dinge, bei denen ich die Hände über dem Kopf zusammenschlage… beispielsweise: Wenn unsere Anlage jetzt im Sommer bei der Warmwasserbereitung mal einen Tag Pause macht, weil der Pufferspeicher noch voll ist, wird im Diagramm des Bereichs „Analyse“ in der Historie korrekt „Kein Stronverbrauch“ dargestellt. Der Balken für die erzeugte Wärme, der ja ebenfalls bei Null liegen sollte, zeigt regelmäßig den Wärmeertrag des jeweiligen Folgetages an. Und das sowohl in der App, als auch im Webinterface… Mag sein, dass ich irgendwas übersehe, aber das scheint doch ein sehr offensichtlicher Bug zu sein? Gibt es eine „offizielle“ Kontaktadresse, wo man solche Dinge reporten kann? Ein Eintrag hier im Forum dürfte kaum in die Softwareentwicklung von Viessmann durchdringen… Sascha
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