Hallo, leider habe ich meinen Account für die ViCare Nutzung abgeschossen.Dann habe ich versucht den Account neu anzugelegen.Wenn ich die Anlage neu aufnehmen will, ist sie schon bekannt und kannnicht dem neuen Account zugewiesen werden. Hier noch di...
Hallo zusammen, ich habe ein neues Haus gekauft und würde gerne meine Heizung in das WLAN einbinden. Nach dem Versuch die Anlage zu registrieren, bekam ich in der App die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist (wahrscheinlich vom Vorbesitze...
HalloIn meinem Haus ist eine Viessmann Gastherme verbaut. Bei der Registrierung der App meldet sich ein Fehler, dass die Heizung bereits registriert ist. Ich bitte um Freischaltung.
Liebes Viessmann-Team,Bei der Installation wurde wohl der Aufkleber mit dem QR-Code nicht platziert.Herstell-Nummer: 7956226109203121Bitte schicken Sie mir die erforderlichen Daten, dass ich die Heizung in die App aufnehmen kann.Viele GrüßeLeopold Fi...
Hallo Community,wir haben einen vitodens 333f Baujahr 2010.Seit wir eine neue Platine und einen neuen Auslauftemperatursensor haben, dauert es deutlich länger , bis warmes Wasser aus der Leitung kommt.Was tun?Freu mich auf Rat!
Hallo zusammen,ich planen gerade den Ersatz einer "Uralt-Trimatik" (an einem Edelstahlkessen EH-18) durch eine Vitotronic 200 KW2.Jetzt stehe ich vor der Frage: Kann/Soll/Muss ich die zwei Anschlüsse an der Thermostromweiche des Gaskobireglers (Rober...
Habe Kommunikationsmodul neu gestartet mit Eingabe aller notwendigen Daten, Heizung/Therme auch aus- und wieder eingeschaltet. In den Einstellungen WLAN aus- und wieder angeschaltet. Netzwerk und WLAN-Anzeige korrekt. Und trotzdem keine Verbindung…
Hallo, seit einem Stromausfall ist das Display und die Bedieneinheit (Blaue und Rote Taster) meiner Vitodens 100 Gastherme defekt. -Nach einem Reset des Brenner Kippschalter, lief der Brenner im Schornsteinfeger-Modus wieder an. -Das Display war weit...
Hallo… ich habe schon alles versucht und nachgeschaut leider finde ich keinen qr Aufkleber und hoffe auf eure Hilfe. Ich möchte einfach nur die App nutzen aber dazu brauch ich die Daten… alles was ich habe ist auf dem Foto zu sehen. vielen Dank im Vo...
seit dem 04.05.2025 werden für mich die Werte nicht mehr aktualisiert.App version 3.32.0vitodens 200-W B2HF-19 hat jemand eine Tipp, was ich tun kann.Danke im Voraus und Grüße
Guten Tag,meine Anlage verbindet sich am morgen nicht mehr über W-Lan mit dem Netzwerk und kann nicht über die App erreicht werden.Es ist stets ein neuer Verbindungsaufbau, an der Anlage, mit Passworteingabe nötig.Das Problem tritt jetzt nahezu tägli...
Wir wollten gerade unsere Gas Heizung. von unterwegs anstellen und bekommen die Meldung, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat. Das gleiche Problem hat heute ein weiterer Kunde gemeldet.Gibt es ein Serverproblem?
Hallo bei meiner Therme tropft Wasser aus dem Gebläse. Kann mir jemand helfen?
Hallo zusammen,ich bin aktuell im Neubau eines Einfamilienhauses und plane die komplette Gebäudetechnik möglichst intelligent und herstellerübergreifend zu steuern.Konkret setze ich auf folgende Viessmann-Komponenten:Vitocal 222-SI (Split-Wärmepumpe,...
Hallo zusammen, leider werde ich aus dem Handbuch nicht schlau, welchen Wert ich hier eingeben muss. Hier steht leider nur folgendes geschrieben:Ich kann mir leider keinen Reim darauf machen, was ich hier einstellen muss. Ich wäre sehr dankbar, wenn ...
Hallo.Bei meiner Heizung müsste die Registrierung zurückgesetzt werden.
Hallo,wir haben Anfang des Jahres ein Haus übernommen und nun leider Probleme mit der Heizung bzw. dem Warmwasser.Seit einigen Tagen ist das Problem, dass bei der Heizung dauerhaft die Speicherladepumpe läuft, aber kein oder nur sporadisch Warmwasser...
Hey zusammen, ich bin etwas verzweifelt und ihr seid meine letzte Hoffnung.Ich habe eine GasheizungVitodens 200-W B2HB mit einem Vitoconnect 100 OPT01 die Heizung ist von 2018.Seit ende letzen Jahres fällt sie nun unregelmäßig aber mindestens 1-2 mal...
In meinem Vitodens 300 aus dem Jahre 2000 habe ich ein Problem mit der Brennersteuerung.Es kommt die Fehlermeldung FEMeine Frage ist Ob die Platine LGM 29.32 B 1000 noch als Ersatzteil verfügbar ist.Das Problem auf der Platine ist, dass der Lötpunkt ...
Hallo, ich wurde per mail informiert das die eingebaute LAN card bald nicht mehr funktioniert. In der Mail war auch gleich ein Angebot für die neue LAN Card. Zu der neuen LAN Card habe ich eine Frage. Wird mit der neuen LAN Card der Solar Ertrag wied...
Kann mir jemand sagen, was der Unterschied zwischen folgenden zwei Wärmetauschern ist? Beide scheinen für eine Vitodens 200 WB2A zu sein.7180887 und 7822798 Die erste Nummer finde ich nicht in der Ersatzteil-Übersicht, die zweite schon. Ist die erste...
Warum soll ich meine bestehende Heizung Vitodens 333-F, welche bereit per LAN über meinen Router mit dem Internet verbunden ist, nachträglich mit der Vitoconnect OPTO2 verbinden?
Hallo zusammen!Ich möchte eine Brennwerttherne im Keller installieren lassen und nach einer Wanddurchführng, dann die Fassade hoch zum Dach. Ich habe ein 60/100 System und bräuchte die maximale Gesamtlänge die das Abgassystem haben darf. Ich muss ver...
Hallo Habe einen Wasserspeicher Vitocell 100 w. 160 liter Baujahr 2023Typ Nr. 7725700302285129ist es möglich einen elektrischen Heizstab nachzurüsten.wenn ja welchen? vg Frank
Guten Morgen, ich habe einen Viessmann Vitodens 300 WB3-Gaskessel aus dem Jahr 2004. Gibt es eine Möglichkeit, ihn über WLAN zu steuern? Leider steht der Heizkessel im Keller meines Hauses und für mich wäre es praktisch, die Einstellungen zur Hand zu...
Hallo,wir haben im Juni 2024 eine Vitodens 200 - w einbauen lassen. Die Garantieverlängerung habe ich im September 2024 aktiviert nachdem der Schornsteinfeger die Anlage abgenommen hat. Als Wartungsintervall unter 522.3 ist der Wert 3 = 12 Monate ein...
Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Heizung vom Typ Vitocrossal 300 (CU3A-19). Ich habe diese auf das Betriebsprogramm "Nur Brauchwasser" gestellt. Dadurch ist die Pumpe (Wilo Yonos Para) zwar jetzt aus und das Brauchwasser bleibt warm, ABER die H...
Hallo!Ich habe eine Vitodens 200-W (B2HA-13 SN 7513683305256105)Wird genutzt für FB-Heizung und WW-Bereitung. Außerdem hängt noch eine Solarthermie dran. Lief 10 Jahre problemlos. Dann hatten wir diesen Winter erst sehr viele Brennerstarts.Und seit e...
Ich möchte auf meinem Handy einen neuen Account mit meiner Anlage .erstellen.Ich habe mich bereits auf dem bestehenden Account als Benutzer gelöscht.Der alte Account bleibt für weitere Benutzer bestehen, nur nicht auf meinem Handy.
Hallo Customer Care Team,ich haben ein Haus gekauft und ich möchte nun die ViCare App nutzen. Ich bekomme aber die Meldung, dass die Vitoconnect bereits registriert ist. Anbei ein Foto des Aufklebers der Vitoconnect. Können Sie diese bitte freischalt...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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