Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo liebes Viesmann Team,bei meiner neuen Heizung fehlt der CR Code bzw. die Angaben zum Wlan um die Heizung mit der App zu verbinden. Könnt Ihr mir die bitte mailen.Gerätenummer 7956226101760127 Vielen DankGrußHolger Schmitz
Hello Viessmann Support Community,I would appreciate some technical advice regarding my existing heating system and the options available to improve its operation without replacing the boiler unnecessarily.My current system details:Boiler: Viessmann ...
Guten Morgen, ich stehe vor dem Problem, dass unsere Heizung seit einigen Tagen nur im Manuellem Modus (Hand Sybol) läuft nicht aber auf Warmwassser umstellt. Gestern hat sich ein Heizungsbauer die Therme angesehen und uns zur Neuanschaffung geraten....
Hallo zusammen, ich habe hier ein wenig mitgelesen und bin total begeistert und hoffe das ihr mir helfen könnt. Ich habe jetzt seit fast 3 Monaten kein warmes Wasser mehr und bin aber irgendwie sicher das die Heizung abgeriegelt hat und eigentlich no...
Moin, ich hoffe dass ich die richtige Unterkategorie gefunden habe. Unsere Therme ist beim großen Stromausfall an der Westküste ausgefallen, mutmaßlich handelt es sich um einen Defekt der Umwälzpumpe, ein Bild habe ich angehängt.Ebenso hängt ein Bild...
Hallo liebe Profis,nun wirds langsam wieder kälter und ich habe eben die Therme angeschaltet.Leider funktioniert nur ein Heizkreis. Die untere Pumpe ist still. Sie ist auch nicht fest, sie läuft einfach nicht.Nun habe ich eine neue Ersatzpumpe in mei...
Hallo zusammen, wir sind in ein neues Haus gezogen und würde gerne meine Heizung in das WLAN einbinden. Nach dem Versuch die Anlage zu registrieren, bekam ich in der App die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist (wahrscheinlich vom Vormiet...
Hallo Ich habe eine 2 Jahre alte B3HG-19 und seit einigen Monaten ist es so, das bei dem Umschalten von Heizungsbetrieb zu Warmwasser das Umschaltventil laut knallt, bevor es umschaltet. So als wenn es festsitzt. Ich habe den HB kommen lassen um auf ...
Moin, ich wollte wollte am Wochenende meine Heizung einschalten, und habe festgestellt das die an P1 angeschlossene Heizkreispumpe im Oventrop Regumat S-180 nicht anspringt, am Anschluss P1 liegt keine Spannung an, wo im System kann ich diesen Anschl...
Hallo, wollte heizung wieder starten, da es wieder kälter wird. Leider bekomme ich immer wieder diese i.93 meldung Brenner blockiert aufgrund einer Fehlfunktion der Primärkreispumpe.. warmwasser funktioniert problemlos, fußbodenheizung garnicht. Hat ...
Guten Tag, ich möchte mich freundlich nach dem Stand meiner Anfrage zur Kompatibilität der Vitotrol 200-E bzw. Vitotrol 300-E mit meiner Heizungsanlage erkundigen. Meine Heizungsanlage ist eine Viessmann Vitodens 300, Typ WB3A, Herstellnummer 7176781...
Hallo,wir musten jetzt nach 26 Jahren unsere Vitodens 200 Typ WB2 mit einer Leistung von 4-32kw. Gegen einen Vitodens 200-W B2HH 25 mit einer Leistung von 2,5-25 KW tauschen. Nach dem Tausch bekommen wir jetzt die Wohnung nicht mehr warm. Alle Heizkö...
Bitte Registrierung löschen, da mit App Fehlermeldung kommt. Kann mich nicht registrieren. ***
Hallo zusammen,unsere Heizung startet aktuell nicht mehr richtig bzw. läuft nicht mehr richtig durch.Letztes Jahr wurde der Feuerungsautomat getauscht, weil die Heizung nicht mehr richtig durchlief.Die Zündflamme kam, danach zündete aber der Brenner ...
Guten Tag,ich besitze eine Viessmann Vitodens 200-W, Typ WB2C, Gas-Brennwerttherme.Ich möchte ausschließlich die Heizungsfunktion nutzen und die Warmwasserbereitung vollständig ausschalten.Am Bedienfeld finde ich die Menüpunkte „Heizung“ und „Warmwas...
Hallo, zwecks Eigentümerwechsel bitte die Registrierung aufheben:S/N: 7724827182729268ID: 06FB901ACE053798 LG
Hallo zusammen, ich möchte meine Vitodens 333-F (Typ B3TG-19) mit der ViCare-App verbinden.Leider fehlt der Aufkleber mit dem QR-Code, der ID-Nummer und dem WPA2-Passwort. Auch in den Unterlagen ist dieser nicht vorhanden. Die Herstellnummer des Komm...
Guten Tag und hallo! Ein hinlänglich bekanntes Problem endet nicht und ist lästig:Ausschließlich im Raum BAD beginnt das ViCare-Thermostat mit der Kalibrierung bei jedenStart des Heiz-Zeitprogramms und öffnet das Ventil nicht. Der Thermostat wurde au...
Hallo Customer-Care-Team, Beim Einrichten der Viessmann-Heizung in der ViCare-App erhalte ich die Meldung, dass das Gerät bereits einem anderen Konto zugeordnet ist. Vermutlich ist es noch mit dem Konto des Voreigentümers verknüpft.Gerätedaten:- Seri...
Auf meiner Heizung (Vitodens 300w, Serial Number: 7570946703794118) gibt es keinen Aufkleber mit einem QR-Code. Ich habe auch nichts in meinen Unterlagen gefunden. Da ich einen neuen Router habe, benötige ich den Code aber, um die ViCare-App nutzen z...
Sämtliche Räume und zugeordneten Klimasensoren sowie Thermostate werden nicht mehr angezeigt.
Hallo, kann es sein, dass der Hub bzw. Newton nicht ausreichend ist beim Vicare Thermostat, um das Heizkörperventil auf Null zu schieben? Das Wohnzimmer UG zeigt seit 14 Tagen ca. 18 Grad an, obwohl 8 Grad eingestellt sind. Beim BadEG war es auch so,...
Hallo,ich hatte jetzt 2 verschiedene HLS`ler bei mir und einer davon ist ein offizieller Viessmann-Partner/Kundendienst.Leider lässt die Qualität des "Fachpersonals" merklich nach. Fehler können heutzutage wohl nur noch anhand eines Fehlercodes bearb...
Hallo zusammen, ich habe es bereits zig mal ausprobiert. Heizungsanlage für mehrere Minuten abgestellt. App neu installiert. Nichts hilft.Mein Handy verbindet sich immer problemlos mit dem Wlan der Heizungsanlage. Die App jedoch nicht. Es kommt immer...
Ausgangslage: Installation 05/26, zwei parallele Heizkreise (alte Heizung Im Wohnungsteil 1, neue Heizungkörper/-rohre im renovierten Wohnungsteil 2Die beiden Heizkreise (Alt und Neu) wurden bisher mit einer alten Buderus Kesselanlage betrieben. Sach...
Hallo, wie kann ich den Sparbetrieb deaktivieren?Dieser hat sich automatisch eingeschaltet, es sind lt. AT 10,8 Grad Celsius und die Heizfunktion ist trotzdem ausgeschaltet.Vielen Dank und viele GrüßeSven
Hallo, haben ein Haus gekauft die Heizung läuft noch auf den Vorbesitzer. Bitte Registrierung löschen.
Hallo liebes Service Team. Könnt ihr bitte die Registrierung meines WLAN Moduls zurücksetzen? Ich bin neu in die Wohnung eingezogen und es kommt, dass die Anlage bereits registriert ist... Vielen Dank schonmal!Viele GrüßePatrick
Ich hab keine Ahnung warum mein erster Beitrag nicht beantwortet wird? Gibt es hier überhaupt jemand der Zuständig ist? Bin jetzt schon völlig begeistert vom Service bei Viessmann. Per Mail wollen die nämlich nicht helfen.
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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