Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Ich habe jetzt über mehrere Monate den Verbrauch an meinem Gaszähler mit den Werten in der ViCare verglichen. Der tatsächliche Verbrauch an meinem Gaszähler ist im Vergleich zu den Gasverbrauchswerten in der ViCare App immer viel niedriger. Die Abwei...
Hallo,leider fehlt uns Jahre nach der Installation unserer Vitodens 200-W immer noch der QR Code um die Anlage via App vollständig bedienen zu können.Unser Installateur hat uns leider immer vertröstet, aber wohl aus irgendeinem Grund das anbringen de...
Die neue Heizung wurde 2024 eingebautObwohl die Internetverbindung stabil, die FRITZBOX-Software aktuell und alle anderen Geräte im WLAN-Netz immer verbunden und erreichbar sind, verliert die VICARE-App immer wieder den Kontakt zur VITODENS. Meldung ...
Guten Morgen, jedes Jahr im Winter bei kalten Temperaturen geht meine Vitodenta 222 -w in Störung. Es wird Fehler F4 Feuerungsautomat angezeigt, nach Reset funktioniert die Heizung wieder. Der Fehler kommt immer morgens vor, ich vermute nach dem Nach...
Müssen an meinem Heizkessel Veränderungen vorgenommen werden Zb. Austausch der Brennerdüsen oder ähnliches, bei der Umstellung von L auf H-Gas...???S.Nr. 7570782803143117 Vielen Dank im voraus. Falls nichts gemacht werden muss, wäre eine kurze Erklär...
Liebe Leute,gibt es die Möglichkeit bei der og Therme den Heizwasser-Volumenstrom abzufragen bzw anzeigen zulassen. Ich weiß dass die Therme ein VS-Sensor hat aber ob das auch zur Anzeige gebracht wird.Wenn nicht würde ich mir gerne einen Wärmezähler...
Hallo zusammen,hat jemand vielleicht eine Idee, was das Problem mit der Therme sein kann?Die Heizungsfirma hat bereits die Regelung sowie die Pumpe ausgetauscht, der Viessmann-Techniker konnte das Problem jedoch auch nicht beheben.Die Therme heizt au...
Hallo, ich habe Probleme meine Vitodens mit dem WLan zu verbinden.Beim Verbindungsprozess mit der Vi Care App schaffe ich es nicht mein Handy mit dem WLAN der Therme zu verbinden. Das WLAN finde ich, das Passwort stimmt (doppelt kontrolliert in den E...
Hallo zusammen, wir kriegen dieser Tage unser Haus nicht richtig warm. Die Heizung wurde vor 5 Jahren installiert. Generell besteht das Problem an den kalten Tagen häufiger. Jetzt fällt auf, das neuerdings die Heizkörper gar nicht richtig warm werden...
Hallo zusammen, hat jemand eine Ahnung von einer Viessmann Vitodent 300? Die macht schon länger Probleme. Die heizt nur bis 40 grad Vorlauf auf. Die 40 Grad werden dauerhaft gehalten, aber höher geht sie meisten nicht. Meistens deshalb, weil sie manc...
Hallo,draußen sind -8 Grad und der Vorlauf unserer Heizung ist Handwarm. entsprechend sind die Heizkörper kalt. In der App sehe ich, dass die Vorlauftemperatur auf über 80Grad steigt. Dabei sollte die Temperatur laut Heizkurve nicht einmal bei -30 Gr...
Hallo, ich wohne seit dem 01.12.25 in einem Mietshaus .Die Gastherme ist noch auf den Vormieter registriert. Will ich nun die anlage in meiner App registrieren, kommt die Meldung : "Komponente bereits registriert". Können Sie mir evt weiterhelfen? Li...
Hallo Community,Ich habe eine Frage bezüglich einer Erweiterung meiner Heizung. Vorhanden ist eine Vitodens 200w mit einer Vitotronic 200, Typ HO1B Regelung und einem 160 Liter Vitocell 100 Speicher. Desweiteren ist eine Solarthermie mit Pufferspeich...
Beim Login mit Emailadresse als Benutzer geht es nicht weiter zur Passwort Eigabe. Bildschirm friert ein. Beim Loginversuch mit falscher Emailadresse kommt die Reaktion „nicht bekannt“. Mit dem iPhone meiner Frau und dem iPad funktioniert es weiterhi...
An das Support-Team Ich wende mich an Sie da meine Heizung seit einigen Tagen offline ist. Es wurden keine Änderungen an der Heizung wie am Heimnetz vorgenommen. Die Heizung ist mit dem Heimnetzwerk verbunden.Für eine schnelle Lösung wäre ich Ihnen d...
Moin zusammen,Wir haben das Haus gekauft.Daher möchte ich sie bitten die Anlage zu deregistieren damit ich sie über die App verbinden kann.
Moin 🙂 Auch wenn es schon sicher einige dieser Einträge gibt, habe ich noch keine passende Lösung gefunden und hoffe auf eure Mithilfe. Ich habe 2 Heizkreise. FB im EG und Heizkörper im OG. Die FB wird durch Vicare Klimasensoren und. Vicare Fußboden...
Hallo allen 🙂 bei unserer Vitodens 200 (ca. 2 Jahre in Betrieb) zeigt sich ein seltsames Verhalten beim Erwärmen des Warmwasserspeichers. Die Therme fängt je nach Zeitplan bzw. Temperatur an das WW zu heizen. Der Aufheizvorgang läuft auch sauber dur...
Hallo, ich habe ein Problem, ich habe die VI Care App und seit neusten, ich weiß nicht ob es daran liegt weil ich die Batterien bei dem Thermostat gewechselt habe, wird der Heizkörper nicht mehr kühl, er bleibt immer heiß, das natürlich zu höheren En...
Guten Tag! ich habe in der ViCare App versehentlich eine falsche Seriennummer für den Kessel eingetragen und würde diesen Fehler gerne korrigieren. Wir haben eine Vitocrossal 300 installiert. Den Beiträgen zu diesem Thema entnehme ich, dass die Korre...
Gib es eine Möglichkeit für die Vitodens 300 das ein tauschen des Syphons im Gerät durch eine einfacheres abführen des Kondensat ermöglicht? Kondensat kann nicht so gut ablaufen da der Durchmesser des Geräteinneren Syphon zu klein istMfg Robert
Hallo,mir ist heute aufgefallen, dass die Heizkörper (keine Fussbodenheizung) viel wärmer als gewöhnlich waren. Waren zwar -6°C draußen, laut Heizkennlinie sollten die Heizkörper 36 bis 37°C bei dieser Temperatur haben - es waren aber 47°C. Die Modul...
Gute Tag. Bei meiner Gastherme ist die Umwälzpumpe im Heizbetrieb aus. Im Prüfbetrieb läuft sie. Was ist die mögliche Ursache? Mit besten Grüßen Peter Bösch
Hallo,kann mir jemand sagen, ob an der Speicherladepumpe eine Rückschlagklappe oder eine Schwerkraftbremse eingebaut ist?
Moin 🙂 Auch wenn es schon sicher einige dieser Einträge gibt, habe ich noch keine passende Lösung gefunden und hoffe auf eure Mithilfe.Ich habe 2 Heizkreise. FB im EG und Heizkörper im OG. Die FB wird durch Vicare Klimasensoren und. Vicare Fußbodent...
Wir haben die Zugangsdaten nicht vom Verköufer erhalten.wie erhalten wir neue?
Ich habe eine Vitodens 100-W B1 HG-25, Installation 2025.In dem Objekt sind 4 Heizkreise mit unterschiedlichen Anforderungen (Zweirohr-, Einrohr-, Fernheizung). Mit der werkseitig eingestellten Pumpenregelung 40-75% in Abhängigkeit der Außentemperatu...
Menü-Einstellung 1240.0 weicht vom Handbuch stark ab:1 Automatik2 Modulation Wärmeanforderung sollwertgesteuert Lt. Handbuch soll:7 Ausschalten im reduzierten Betrieb... Der Fachbetrieb konnte mir die geänderte Funktionalität unter 2 nicht erklärenWa...
Leider musste ich feststellen das die Angaben in der ViCare App für den Gasverbrauch im Dezember scheinbar nicht mehr richtig funktioniert. Es sieht so aus als wenn der Verbaruch aus dem November einfach in den Dezember übernommen wurde und der verbr...
Hallo, vielleicht könnt ihr mir helfen, ich muss in der App immer wieder kontrollieren das geofencing richtig funktioniert.Immer wieder, vorallem nach AppUpdate wird Geofencing nicht mehr adäquate erkannt.Handy und alles ist richtig konfiguriert!Tei...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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