Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo Viessmann-Team ich habe die Herstellernummer händisch eingetragen. Ich bekomme jedoch die Bezeichnung meines Kessels nicht angezeigt, dort steht nur Kessel. Die Nummer selbst habe ich geprüft, die ist korrekt, allerdings habe ich die beiden füh...
Bei Mir fehlt der Aufkleber mit der Idee und dem WPA zwei Passwort. Ich habe nur das Herstell Daten.7782093022918190Kann der Support mir die fehlenden Daten für die Eingabe in die VI-Care App per E-Mail zuschicken.Vielen Dank!
Bitte Registrierung des Vorbesitzers löschen.
Guten Tag,nach 12 Jahren Nutzung ist mein Vitocell 340-M Wärmespeicher am Boden durchgerostet und setzt den Keller unter Wasser. Das Loch ist bislang klein, der Wasserabfluss langsam bis tropfend. Ein Ablassventil gibt es nicht. Hierzu hätte ich folg...
Ich habe versucht nach kurzem Ablauf der Garantie (4 Monate) einen Kulanzantrag zu stellen, da es bei der Vitodens 222-F seitdem immer wieder in Unregelmäßigkeiten zu lauten Brummgeräuschen kommt. Mehrfach wurde "nach sorgfältiger Prüfung", lt. Viess...
Ich habe eine Atola AV17. Baujahr: 1990. Die Herstellernummer ist 730392816419. Es soll jetzt auf H-Gas umgestellt werden. Kann der Kessel umgerüstet werden? Sind die dazu erforderlichen Teile lieferbar?
Moin,mein Dreiwegeventil spinnt mal wieder. 😐Heute früh nur WW - "Deiner Heizung geht es gut" - na Klasse. 😂Vorlauf (intern) war auch bei 60° - toll, nur die HK sind kalt.Gut, das kenne ich - habe bei mir für die Zirkulation einen ShellyPM mit AddO...
Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da ich mit meiner Heizung und dem Support mittlerweile am Ende mit meinem Latein bin. Bei meiner Anlage besteht seit Anfang an das Problem, dass keine Verbindung zum Backend aufgebaut werden kann.Anlage...
Hallo, Kurz nach Ablauf der Garantie Heizung defekt, keine Kulanz. Es gibt eine Wartungs-Servicevereinbarung Comfort Plus, aus der aber nicht hervorgeht ob Auftragspauschale und Arbeitszeit gezahlt werden müssen bei Einsatz, was aber brtechnet wurde....
Hallo, kann ich in meiner Vitocell 100-W CUGA den "Viessmann Elektro-Heizeinsatz EHE mit Flansch 120-150L" (Artikelnummer "7958574" - https://www.3-liter-heizung.de/produkt/viessmann-ehe-mit-flansch-120-150l-7958574/) einbauen (lassen)? Meine S/N lau...
Hallo! Ich habe meinen QR verlegt und bräuchte die Zugangsdaten:Vitoconnect OPTO 2HN: 7637415000623185vielen Dank im Voraus!
Ich wollte mich mit meiner Heizung über die vicare app verbinden erst Verbindung. Ich komme immer wieder zu diesen Punkt im Bild obwohl mein Handy mit der Anlage verbunden ist.ich bitte um hilfe
Hallo mein Gasanbieter schreibt mir das meine Heizung umgerüstet werden muss. Neue Düsen. Diese soll es wohl nicht mehr geben.Hersteller Nr. 725078913278 Gibt es da einen Tipp?
Die Meldung ist ohne nähere Erklärung beunruhigend
Hallo, ich habe am 23.07. eine Anfrage an Viessmann customer care über das entsprechende Kontaktformular gesendet. Trotz Nachfrage, zuletzt telefonisch unter 06452-700, habe ich bislang keine Antwort darauf bekommen. Was muss ich noch tun, damit dies...
Hallo,ist es möglich und sinnvoll die Vissmann Vitocrossal 300 noch besser zu dämmen?Im aktuellen reinen Warmwasserberieb (60°C) im Mehrfamilienhaus entsteht im kellergelegenen Heizraum (8x6m) eine Raumtemperatur von ca 30°C. Jeder Brennetstart ist ü...
Hallo liebe Community,ich würde meine Gastherme gerne in der App registrieren, bekomme jedoch die Meldung, dass diese bereits registriert sei. Ich wäre sehr dankbar, wenn hier jemand die Freischaltung für mich übernimmt. Die Seriennummer habe ich anb...
Guten Morgen,da meine Opto1 ja nicht mehr funktioniert (leider nur deshalb weil man kein Softwareupgrade machen kann) würde ich gerne eine Opto2 nutzen.Ist das möglich?VG
Hallo, an meinem Gas-Brennwertkessel Vitocrossal 300 mit 60 kW wurde der Warmwasserspeicher gegen einen Vitocell 100-V Typ CVWB (500 Liter, S1) getauscht. Der installierende Fachbetrieb hat als neue Speicherladepumpe eine Wilo Yonos PICO plus 30/1-4 ...
Gruß in die Runde, ich möchte die ViCare App mit meiner Heizungsanlage verbinde. Es felt mich allerdings der QR Code. Es ist mir gelungen, die Anlage in mein Wlan aufzunehmen. Das bringt mich allerdings nicht weiter.Die App verlangt von mir folgende ...
Ich habe eine Heizungsanlge von Viesmann von 1989. Die Herstellnummer laute: 7072658. Laut der Wartungsfirma gibt es keine Ersazteile mehr. Stimmt das?
Hallo zusammen, ich möchte meine Anlage in der ViCare App registrieren, mir fehlt jedoch das WPA2-Passwort auf dem Aufkleber.Hier habe ich Euch die Daten des Aufklebers abgelesen:Herstelldaten: 7555115615350106ID: 928918395C13D2F5Könnte mir ein Mitar...
Hallo, an unserer Gastherme ist leider kein QR Code zur Registrierung in der App.Die Herstellernr ist 7724827096392206. Ich habe gesehen, dass es scheinbar möglich ist, die restlichen Daten per Mail zu erhalten. Lieben Dank im Voraus!Maren
Hallo zusammen,ich möchte une Vitotrol 200-E an meine Vitodens 222-F anschließen. Laut Anleitung soll der Anschluss an den Klemmen 5 und 6 erfolgen. Das funktioniert jedoch nicht und die Heizung zeigt die Fehlermeldung F.574 an (Vitotrol bleibt kompl...
Hallo,wir sind neue Besitzer einer Immobilie. Heute wollte ich die ViCare App einrichten, es kam jedoch die Fehlermeldung dass die Anlage bereits registriert sei und dass ich mich an den Kundenservice wenden soll.Grüße
Unser Vitodens 200 W wurde in 2007 in unser neues EFH eingebaut. Von Anfang an gab es leider Probleme (ständige Störungen und Ausfälle), die nach etlichen Nacharbeiten des Fachbetriebes und einem Besuch des Viessmann Werkskundendienstes im Frühjahr 2...
Ich habe ein Problem mit meiner Therme.Es gibt nicht mehr genug warmes Wasser. Für ein paar Sekunden ist warmes Wasser da, dann wird es wieder kalt. Ich habe bereits die Werkeinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg.Druck ist konstant bei 1,5.Das einz...
Ich habe die App neu installiert, in dem Zusammenhang musste ich zum registrierten den QR-Code der Anlage hochladen, es kam dann der Hinweis: Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende Dich an den Viessmann-Service. Wer kann mir da bei weit...
Guten Tag, ich hoffe, die Viessmann-Experten könnten mir helfen. Wir haben Ende Juli 2026 einen Viessmann Vitodens 100 W (SN: 7988392601175125) in unserem zweiten Wohnsitz in Polen installieren lassen. Nach Abschluss der Installation ist mir ein Aufk...
Hallo,habe folgendes Problem mit der Heizung. Plötzlich, zu verschiedenen Zeiten, also ohne Erkennen eines Zusammenhangs lautes Brummen der Heizungsanlage. Es geht nach Aus- und Einschalten wieder eine Weile gut, vielleicht 2 oder 5 Tage, dann unverh...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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