Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo, Bitte den folgenden Zugang freischalten. Vielen lieben Dank 🙂
Ich betreibe seit 08/96 eine ATOLA-RN ARN 17 Anlage, störungsfrei durch regelmäßige Wartung.Fabr. Nr. 751828100471. Meine Frage: Müsste diese Anlage lt. Gebäudeenergiegesetz, Paragraph 72, nach 30 Jahren stillgelegt werden? Mit freundlichen Grüßen H....
Moin liebe Community,vor ein paar Tagen habe ich meine alte Therme Vitodens 300 WB3B gegen Vitodens 300 B3HG ausgetauscht. Nun habe ich einen Problem, ich hoffe jemand kann mir helfen eine Lösung zu finden.Vor ca 20 Jahren musste ich meine Therme ver...
Hallo zusammen, ich habe eine Vitodens-200 WB2A. Diese hat am Wochenende den FI rausgekickt. Nachdem ich den Fi wieder eingeschaltet habe ist dieser Sofort wieder raus, beim zweiten einschalten blieb er an, Heizung fährt hoch, alles normal bis auf da...
Guten Tag,ich habe eine Frage zu meiner Vitodens 200-W Heizung. Ich bin mir unsicher bzw. Finde keine genauen Angaben, ob die Anlage mit bis zu 20% Wasserstoff betrieben werden kann oder nicht.Es handelt sich um folgenden Anlage:Vitodens 200-WB2HB-13...
Ich habe eine Heizung durch Hauskauf übernommen und versuche sie in der App zu registrieren, aber es besteht wohl eine Registrierung. Hier die Daten im Anhang. Ich erbete Unterstützung.viele Grüße
Halloich habe meinen Qr Code für die App verloren anbei meine Anlage mit den vorhandenen Daten können sie mir helfen?lg
Hallo, habe eine Anlage übernommen und versuche mit Lan-Modul meinen Vitodens 300 (ca. 2016) und die ViCare App zu verbinden. Habe aber nur die Herstellernummer 7555115506674106 und eine Lan-Modul ID (59F93C6A6E983A3D) Hatte es zunächst mit Connect M...
Hallo,wir haben kürzlich ein Haus mit bestehender Gasheizung Vitodens 222-F B2TF-19 2,5-19kW.Im Portal konnte ich die Anlage schon auf mich umändern. Die ViCare App sagt aber, dass die Anlage bereits registriert ist.Könnten Sie die Anlage bitte freig...
Hallo liebe Community,die ViCare APP hat nach erneuter Aufforderung zum LOGin anscheinend meine Kesseldaten verloren.Daher fehlen mir, für die erneute Registrierung meine Anmeldedaten vom QR Code.Meine Herstell-Nr. lautet: 7946868101752127Herzliche G...
Hallo,Den QR Code kann ich an meiner neuen Anlage nicht finden.Die Herstellernummer lautetWÜA27929651507428122Für die manuelle Eingabe benötigt man auch die ID und WPA2 die ich auch nicht finde.Ich hoffe sie können mir weiterhelfen. MfG R.Quentmeyer
Hallo, ich möchte mein Gerät mit dem Internet verbinden. Leider habe ich den dazu notwendigen QR Code nicht mehr. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit. Die Nummer der Therme ist 7724827114820261 Vielen Dank
Hallo zusammen, wir sind in ein neues Haus gezogen und würde gerne meine Heizung in das WLAN einbinden. Nach dem Versuch die Anlage zu registrieren, bekam ich in der App die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist (wahrscheinlich vom Vormiet...
Guten Tag, .die Digitaluhr zählt weiterhin, läßt sich aber nicht mehr auf die aktuelle Zeit einstellen. Beim Versuch, die Uhrzeit einzustellen, springen die Ziffern im Minutenbereich nur noch hin und her wie bei einem Wackelkontakt.Das führt mittlerw...
Nach Austausch 10.02.26 vom Volumenstromsensor ging 2 Tage die Anzahl auf 5-8 Starts zurück. Leider seither wieder ca. 40 pro Brennerstunde. Liege aktuell 10 Monate nach Kauf bereits bei 33000 Starts...Anlage kommt mir als typisches Montagsgerät vor?...
Hallo , ich kann die,Erstregistrierung meines Geräts Vitodens 200 W nicht durchführen, weil der Aufkleber mit allen Daten nicht am Gerät ist. Die Daten finde ich zwar im Display, nicht aber die anzugebende wpa2 Adresse. Was kann ich tun, oder wo find...
Hallo, ich bekomme dauernd diese Fehlermeldung angezeigt, Obwohl die Anlage mit dem Internet verbunden ist. Was kann ich machen, welche Lösung gibt es dafür?
Hallo in meiner vicare App wird seid einigen Zeit der Gas und Strom verbrauch nicht mehr angezeigt.Wie kann man dieses Problem beheben?
Hallo zusammen, zur Vitogas 100 Bj. 2001, Herstellernummer 7520108101255102 benötige ich dringend eine Bescheinigung über das Datum der Auslieferung/Inbetriebnahme. Die Installationsfirma ist unbekannt und der damalige Schornsteinfeger ist berentet. ...
Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Atola-Heizung AVN46 (Herstellnr.: 7253667) nach einer Wartungsmaßnahme. Die Heizung fällt sporadisch aus und zeigt den Fehlercode d1. Bei der letzten Wartung wurde der Glühzünder (Artikelnr.: 7813525) gewechselt...
Hallo, Bei mir wurde eine gebrauchte Anlage installiert B3HB die früher für fußbodenheizung gebraucht wurde jetzt müsste sie Heizkörper beheizen aber leider nachdem ich der Raumtemperatur ändere z.b. auf 30 passiert nichts und sie erreicht nur Warmwa...
Bitte um Deregistrierung meiner Heizungsanlage 7724827016845201 aufgrund von Besitzerwechsel. Danke
Bei meiner Vitodens 333-F B3TG-11 habe ich seit dem letzten Technikerbesuch (Sommer 2025) das Problem, dass der Gasverbrauch, der mir über die App angezeigt wird, signifikant höher ist als in den Jahren zuvor. Mein Heizverhalten hat sich natürlich ni...
Aloha zusammen, leider habe ich wohl den QR-Code für das WLAN meiner Anlage verlegt und an der Anlage klebt dieser leider auch nicht dran.Gibt es irgendwie die Möglichkeit an den QR-Code oder die Daten zu kommen? Seriennummer des Kommunikationsmoduls...
Hallo,bei mir ist eine über 20 Jahre alte Vitodens 200 WB2 im Einsatz.Vor ein paar Jahren hatte das Gerät Brennerstörungen, die ich durch Nachlöten der Platine für ein paar Jahre beheben konnte. In dieser Zeit habe ich ein Schlachtgerät bekommen.Frag...
Hallo die App findet die Anlage nicht obwohl das Mobilgerät mit dem WiFi der Anlage verbinden ist.Einrichtung des WLAN nicht möglich..MfG Tim Schmalstieg
Hallo, meine Vitoladens 333-F Typ VP3U startet nach einem Defekt des Zünd und Flammüberwachungsmoduls nichtmehr.Genauer fährt die Heizung hoch und macht ihren Selbsttest, startet aber den Brenner nicht.Alle Temperaturwerte sind bei 20-25 Grad und der...
Hallo bekomme einen F.370-50 Fehler mehrfach. Hinweis von Viessmann Gebläse austauschen. Wurde vom Heizungsbauer gemacht - am gleichen Tag bereits wieder 3 Ausfaääle mit dem gleichen Fehler. Ständig unterwegs zum Mietshaus und Brenner neu starten. Gi...
Hallo.Ich habe eben festgestellt, dass meine Heizung keine Kommunikation mit der ViCare App hat. Es steht im Diesplay am Handy: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet". Dies ist eine Falschmeldung. Was ich bereits gemacht habe:1. Heizungsanl...
Ich besitze eine Gasheizung mit einer Steuerung VITOTRONIC 200-H Typ HK1M.Ist diese Steuerung über die App mit einem WLAN - Modul steuerbar?
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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