Hallo, ich besitze eine Vitodens 333-F B3TG-19 1,9 - 19 kw und habe die Vicare-Plus App und zur Zeit das kostenlose Probeabo. Die Vicare-Plus App wurde auf 1 Tablet (Admin) und 2 Handys installiert und alle nutzen Geofencing, dies bis gestern auch funktionierte. Bin heute von Arbeit gekommen und bin davon ausgegangen das automatisch die Anwesenheit einer Person erkannt wird. 1 Person befindet sich auf Arbeit und 1 Person zu Hause, Geofencing ist auf dem Tablet deaktiviert. Durch Zufall habe ich auf dem Tablet gesehen das keine Person zu Hause ist und Geofencing hat auf dem Modus „abwesend“ angezeigt. Erst beim Neustart der App auf dem Handy, wurde eine Person erkannt. Meine Frage: Wird nun automatisch eine Person erkannt, wenn sie den Bereich betritt oder muss man jedesmal die App auf dem Handy neu starten? Bitte um eine Hilfe!
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