Hallo Viessmann-Team, ich habe eine gebrauchte Vitodens 333-F übernommen und möchte diese nun in meiner ViCare-App einrichten. Leider erhalte ich beim Registrierungsversuch die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist. Die 16-stellige Herstellnummer des Kommunikationsmoduls liegt mir vor. Da ich der neue Eigentümer/Nutzer der Anlage bin, bitte ich Sie, die alte Registrierung und Verknüpfung im System zu löschen, damit ich das Gerät auf mein eigenes ViCare-Konto anmelden kann. Bitte teilen Sie mir kurz mit, sobald ich Ihnen die Herstellnummer und meine E-Mail-Adresse per privater Nachricht (PN) zukommen lassen kann. Vielen Dank Leszek Kahlon
[email protected]
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