Meine zweijährige Erfahrung mit 2 Vitodensen 200-W, B2HF (Ein 32 kW-Gerät im Mietshaus, ein 19 kW-Gerät im Privathaus): 5 bis 10 Verbindungsabbrüche der Vitodense zum Viessmann-Server pro Jahr sind bei mir "normal", soll heißen, die kommen vor. Dummerweise bricht die Verbindung des Vitodens im Mietshaus öfter ab, als die Verbindung unseres Vitodens im Privathaus. Aktuell liegt wieder ein Verbindungsabbruch im Mehrfamilienhaus vor. Ich warte wieder bis morgen. Falls sich die Sache bis dahin nicht selbst "repariert" hat, muss ich die ca. 200 m zum Mietshaus gehen und die Verbindung wieder aktivieren. Wenn die Meldung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet" kommt, dann genügt das aus- und einschalten des WLAN. Man muss aber wissen, wie man das macht. Chris1410 weiß es jetzt vermutlich. Wodurch die Verbindungsabbrüche ausgelöst werden, weiß kein Mensch. Fairerweise muss ich hier anmerken, dass die Verbindung zum Viessmann-Server im Mietshaus über den WLAN-Router eines Mieters läuft. Es könnte also auch der WLAN-Router des Mieters das Problem verursachen. Der Mieter versichert mir, dass sein Router ansonsten keine Abbrüche verursacht.
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