Climate Solutions Community

Hallo, es gab ein Serverproblem Ende November und eine weitere Serverwartung Anfang Dezember. Bei mir (250-A13) sind jedoch alle Daten nach wie vor in der ViCare-App mit passenden Werten verfügbar. Vielleicht ist bei was ausser Tritt geraten. Ich würde an der IDU Heizung ggf. Warmwasser abschalten, dann über den Schalter an der IDU aus, einige Minuten warten und wieder einschalten resp. aktivieren. Dann heisst es bis morgen abwarten bis in der ViCare neuere Verbrauchswerte verfügbar sind. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Noch was dazu, völlig lokal, ein wenig oder intensiv ( je nach "Vorbelastung") sich damit beschäftigen ist allerdings Pflicht. https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/CAN-Bus-Home-Automation-E3-Generation-lokal-und-kostenlos/td-p/356066 gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hallo Thoys, vielleicht hilft dir das: https://github.com/mschneider82/vieventlog https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll-VICARE-Dashboard/m-p/584989 gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hi, in deinem angehängten Dokument beschreibst du eine 10m lange Leitung, die Relaisbox scheint nach Bild aber direkt unter der 250 montiert zu sein. Bekannt ist, dass längere Leitungen an den Steuereingängen 143.x dazu führen, dass Signale erkannt werden, die aber nicht gesetzt sind.  Abhilfe dazu war bisher immer die Leitung vom Relaiskontakt zu den Klemmen 143.x kurz zu halten. Alternativ wird in mehreren Threads im Forum ein Entstörglied benannt. Einfach "Entstörglied" in die Suchfunktion im Forum probieren. gruss rudi     ... Mehr anzeigen

Zum Datenbank ansehen verwende ich: https://sqlitebrowser.org/ Gewählte Ansichten lassen sich über Projekte abspeichern. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Der Fachmann muss in der Anlage an der IDU die Geräuschreduzierung für dich freischalten. Wer sich traut, kann das auch selbst über das Servicemenü / Inbetriebnahme machen. Heizkurve und Temperaturgrenzen für den Heizkreis müssen danach wieder auf die alten Werte eingestellt werden. Hier im Forum gibt es dazu Erläuterungen und auch die Aussage des Viessmann Forum Betreuers, dass wer sich das zutraut im Servicemenu der IDU Einstellungen machen darf. Es empfiehlt sich vor ändern von Einstellungen die vorhandenen zu dokumentieren. Ich bin einfach alle Menupunkte durch und habe Stück für Stück abfotografiert.   Bei der Softwareversion gibt es kein gut oder schlecht. Ein zurück gibt es auch nicht. Man muss nehmen, was Viessmann als jeweils aktuell anbietet, oder ein Update verweigern. Das geht über die ViCare-App. Das gute an der SW 2509/2532 ist die Optimierung der Ölverteilung im Verdichter. Hat Viessmann wohl eingebaut um Verschleiss beim Anlauf des Verdichters zu reduzieren. Dokumente dazu anbei. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Beim mir erledigt ein (alter) Laptop den NAS-Servic incl. vieventlog Datenbanken für Events und Grafik. Zusätzlich noch für ein paar Dateien, die im lokalen Netz stehen sollen und ein paar andere, wenig belastungsintensive Applikationen. Die Stromaufnahme liegt so im Bereich 3Watt. Einen zentralen Server für alle ist zwar ein schöne Idee, nur wer kümmert sich, denn so ein Ding läuft nicht von allein. Geht schon mit aktuelle Version einspielen los. Es braucht jemand der den Webserver zahlt. Lebt von Spenden? Wie lange? Jeder zahlt seinen Obulus? Über wessen Konto läuft das, wer prüft ob alle regelmäßig zahlen, usw. usw.  Eine Webseite mit Erklärungen ggf. Anmeldung braucht es auch. Und dann noch jemand der ein support-Forum pflegt, sei es nur ein community-Mail Account. Oh, machen wir über ein Forum: Auf Grund der jur. Fallstricke ist ein privat organisiertes Forum kaum zu handhaben oder extrem hoher Aufwand. Hat schon seinen Grund dass so viele Foren geschlossen werden. Da muss man Viessmann loben, dass es dieses Forum gibt.   Ich betreue so einen community-Webserver für ein anderes OpenSource Projekt. Wir haben einige hundert User samt kontinuierlich einlaufender Daten aus Messsystemen. Dazu machen wir Hard- und Softwareentwicklung der Messsysteme sowie Weboberfläche mit Visualisierung der Daten. Dann noch die Webseite selbst mit Anleitung/Erläuterungen/Anmeldung usw.. Das machen wir jetzt seit 10 Jahren. Die Euphorie in so einem Projekt ist die erste Zeit hoch, geht dann leider deutlich runter und es bleibt bei einigen wenigen die, teilweise aus Eigeninteresse, weiter machen. Das Forum haben wir schon seit Jahren eingestellt. Eine adäquate Betreuung ist nicht leistbar. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Das Problem mit den Spitzen in der Leistungsaufnahme bei Anlagen mit Puffer gab es schon mit SW 2509. Deine Bilder zeigen das typische Verhalten. Nach jedem Einschalten des Verdichters oder Änderungen in der Puffertemperatur regelt die Anlage für einige Minuten voll hoch. Komischerweise passiert das bei Warmwasseranforderung nicht. Ich habe bei mir den geräuschreduzierten Betrieb in der Einstellung moderat 24/7 aktiv. Muss ggfs. in der Anlage über die Inbetriebnahme freigeschaltet werden. Warmwasser laden geht bei mir damit einwandfrei. Hier ist die Überdimensionierung von Vorteil, weil für die Geräuschreduzierung genug Reserve vorhanden ist, so dass die Leistungsbegrenzung durch die Reduzierung nicht zu Einschränkungen im Betrieb führt. Bei -5°C AT oder weniger mag das anders sein. Über die App kann der geräuschreduzierte Betrieb fix deaktiviert werden, sollte es doch "eng" werden. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hallo Eva, ich habe eine 250-A13 bei 8kW Heizlast plus Warmwasser. Eine 250-A13 mit 400l Puffer, 300l Warmwasser Eigentlich sind die 13kW auch überdimensioniert, aber: während Warmwasser aufgeladen wird, passiert im Heizwasserpuffer nichts. Und §14aEnWG stand bei meiner auch als Einflussgrösse zur Diskussion. Das ist bei deiner Anlage anders. Durch den Schichtspeicher wird der Heizwasserpuffer dauernd auf Temperatur gehalten. Im Forum wird oft die Frischwasserstation als Energiefresser bezeichnet. D.h. die WP muss oft nachladen. Bei hoher Warmwassertemperatur (>50°C) und niedrigen Aussentemperaturen braucht es da Reserve, möglicherweise deswegen die größere Anlage. Oft Abtauen in feuchter Umgebung ist ein weiterer Aspekt. Anlagen mit höherer Leistung sind da deutlich schneller, insbesondere wenn der Stromversorger die Anlage wg. §14a EnWG reduziert. Daher könnte die Abschaltung der Anlage durch den Stromversorger zur Umsetzung von §14aEnWG auch Thema gewesen sein. Kommt drauf an wann die Planung/Bestellung lief, Abschaltung damals max. 3xtäglich bis zu 2Stunden. Hier hat Viessmann, soweit ich das aus der Doku lese, erst mit Softwareversion Ende 2024 reagiert, statt Abschaltung mögliche Drosselung auf unter 4,2kW, weitere Updates 2025/04 und 2025/10. Der Heizstab in der IDU (8kW) wird bei Begrenzung nach §14a EnWG z.B. zum Abtauen dann nicht verwendet bzw. darf in der Zeit nicht verwendet werden. Übrigends, kontrolliere bitte ob die Heizkreispumpe während Warmwasser laden weiter läuft. Sonst ggf. Parameter 933.3 umstellen (lassen), Warmwasser Vorrang aus (!).  ... Mehr anzeigen

Hallo Lars, im meine eine solche Frage im Forum schon mal gesehen zu haben. Vielleicht hilft das hier: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-G-PV-Anlage-per-Smart-Grid-verbinden/m-p/468850 gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hallo Eddi, abgetaut wird immer dann, wenn die Bedingungen dafür vorhanden sind. Erkennbar an Reif auf dem Verdampfer, ODU Rückseite. Wie lange das 4/3-Wege Ventil hält kann ich nicht sagen. Bei mir geht es jetzt in den 3. Winter; das ganze Jahr über Warmwasser mit der WP. Welche Anleitung meinst du genau, Stand/Version. Da könnte sich was mit den Softwareversionen in 2025 geändert zu haben. Wegen Vereisung der Lüfter wurde da angepasst. Anbei das Servicedokument 2025/10, siehe Seite 27ff. gruss rudi 250-A13 400L Puffer, 300L WW ... Mehr anzeigen

Hi, bei mir 250-A13 war es die Pumpe in der IDU, der Volumenstrom war auf Werkseinstellung 2000l/h. Das dröhnte durch ganze Haus. Die Ausseneinheit ist normalerweise sehr leise, kaum hörbar. Die steht bei mir dem Fenster im Büro, richtigen Lärm würde ich sofort bemerken. Es soll schon Fälle gegen haben, da war die Transportsicherung nicht vollständig gelöst, dann hört man den Verdichter der Ausseneinheit. Bei Temperaturen unter 3°C läuft die Pumpe in der IDU dauerhaft wegen Frostschutz. Den Volumenstrom kannst du in der ViCare App nachsehen Kachel Wärmepumpe, Gerätestatus. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe, dann machen die Volumenströme Sinn. Die 1250 sind wahrscheinlich Abtauen. Die 545l/h sind normaler Heizbetrieb. So ähnlich ist der Volumenstrom bei mir auch, ca. 150qm, 8kW Heizlast. Wobei die ext. Heizkreispumpe bis unter 200l/h regelt. Aber es gibt bei dir keine separate Heizkreispumpe. Ich würde versuchen das Überströmventil in kleinen Schritten, viertel Umdrehung, zu verstellen. Immer ein paar Tage warten ob das Haus damit noch warm wird. Wenn nicht einfach zurück. Passieren kann eigentlich sonst nichts. gruss rudi   ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe, wenn du eine Heizkreispumpe hast, da ist der Volumenstrom aus der App nur für das Laden des Heizungspuffers bzw. Warmwasser relevant. Die Heizkreispumpe alleine bestimmt was im Rohrnetz der Heizung passiert. Aber auch da muss die Heizkreispumpe zur Heizanlage passen. Also klären, welche Pumpe verbaut ist, Einstellmöglichkeiten prüfen und Einstellungen probieren. Der Volumenstrom einer Anlage mit Puffer, Anlagen mit Heizkörper haben üblicherweise einen, ist beim Laden des Puffers und Abtauen gleich. Das sollten die 1247l/h sein. Die 545l/h sind möglicherweise vom Laden eines Warmwasserspeichers. Ich hatte bei meiner 250-13, 400l Puffer/300L WW, zuerst die "Standard-Pumpe von Viessmann drin. Eine elektronisch gesteuerte Wilo. Trotz aller Versuche mit den verschiedenen Programmen der Pumpe war das Rauschen in den Heizkörperventilen nicht in den Griff zu bekommen. Das kannten wir von der Gas-Heizung, die knapp 30 Jahre in Betrieb war, nicht. Nach einigem Hin- und Her hat der HB dann eine Pumpe (Grundfos) mit kleinerer Leistung eingebaut. Die habe ich selbst passend eingestellt, bzw. die hat einen gut funktionierenden Auto-Mode; und schon war weitestgehend Ruhe. Jetzt nur noch wenn ein Heizkörper alleine offen oder bei zweien das Ventil sich drosselt ist, dann rauscht es immer noch ein wenig, aber erträglich.  gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe, dass der Viessmann Techniker sich um die Einstellung des Überströmventils kümmert, glaube ich nicht. Das ist Aufgabe des Heizungsbauers. Oder man macht es selbst. Bei meinem habe ich immer mal wieder soweit gedreht bis das Öffnen des Ventils hörbar war. Quasi als Funktionskontrolle. Danach wieder auf die vorherige Einstellung zurück. Welches Rauschen soll reduziert werden? Das Rauschen in den Ventilen der Heizkörper wird sich durch andere Position des Ventils nicht ändern. Wenn das Ventil versetzt würde, kann je nach neuer Position das Überströmen im Ventil hörbar werden, weil sich die Geräusche über die Leitungen übertragen. Das ist etwas für den Heizungsbauer vor Ort, der kann das wahrscheinlich abschätzen. Leider hast du nichts darüber erwähnt, ob eine separate Heizkreispumpe hast oder nicht. Wenn nicht, dann gilt es zuerst den Volumenstrom der Pumpe in der IDU auf den berechneten Wert (auf Basis Wärmebedarf, Auslegung Heizkörper/FBH) einzustellen. Das sollte der HB gemacht haben. Den Volumenstrom siehst du auch in der ViCare über die Kachel Wärmepumpe / Gerätestatus. Gruss rudi ... Mehr anzeigen

Die Größe der Anlage war mir durchaus bewusst. Und dieser Spezial-super-sonder Fachbetrieb baut nicht nach Vorgabe. Alos Hydraulik nach Gutdünken???  Sorry, finde den Fehler. ... Mehr anzeigen

Sorry, auf welches Niveau soll sich denn eine Laie bringen? Die Zeit musst du erst mal haben, techn. Verständnis auch.   Schon das Wissen um ein Anlagenschema fehlt. Dem Fachbetrieb wird vertraut, sonst würde er den Auftrag nicht bekommen.   Ich hab bis heute kein Anlagenschema vom FB bekommen. Nach Einarbeiten ins Thema hab ich das exakt passende bei Viessman Schema gefunden.   Und es braucht noch nicht mal Viessmann um eine Anlage in Betrieb zu nehmen. So bei mir geschehen. Der Viessmann Techniker kam bei mir erst als man gemerkt hat, dass die IDU und ODU so unterschiedliche Software hatten, dass es nicht gepasst hat. IDU wurde fast 6 Monate vor der ODU geliefert.  Da war der erste Winter schon vorbei.   ... Mehr anzeigen

Danke, das hatte ich auch so aus dem Thread erwartet. Mir ging es nur darum die Aussage  " es geht nicht mit dem Gastzugang " nicht unkommentiert stehen zu lassen. Denn viele lesen mit und WLan Probleme mit der 250 sind nicht selten. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Doch, das ist absolut ernst gemeint. Der normale Kunde/Endverbraucher hat da keine Chance. Dadurch Kontrolle ob irgendeine Aussage stimmt nicht möglich. ... Mehr anzeigen

Nun dann wird das wohl eine intensivere Verhandlung mit dem Heizungsbauer. Ärgerlich dabei, dass man von Viessman die Planungs-/Montagevorschriften nicht bekommt. Gruss rudi ... Mehr anzeigen

Die 250-A funktioniert mit der Fritzbox im Gastzugang hervorragend. Läuft bei so seit 2 Jahren. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Dann bliebe noch: - App deinstallieren - auf einem anderen Smartphone neu installieren und natürlich eine recht aktuelle Android/iOS Version; bei älteren hängt es oder geht garnicht. Gruß rudi   P.S.:  Gut das ich kein Abo habe, für was auch.   ... Mehr anzeigen

Das habe ich dazu gefunden: https://www.einfachbesserberaten.de/ratgeber/ueberstroemventil/ Dort heisst es das Ventil soll nahe an die Pumpe bzw. Wärmetauscher.  Dann wäre die Strecke wahrscheinlich noch kürzer als jetzt. Also genau anders als der Techniker gesagt hat. Vor der WP hatten wir auch ein Überströmventil. Das war knapp einen Meter hinter der Pumpe montiert.   Ich vemute deine Anlage verwendet die Heizkreispumpe in der IDU. Deshalb wurde das Überströmventil eingebaut, da diese Pumpe versucht den eingestellten Volumenstrom konstant zu halten.  Die Einstellung des Überströmventils, neben der Einstellung des Volumenstroms der Heizkreispumpe, entscheidet auch ob es rauscht oder nicht. Insofern stellt sich die Frage ob der an der IDU eingestellte Volumenstrom zur Heizanlage passt oder reduziert werden könnte. Auf dem Ventil ist eine schwarze Stiftmarkierung zu sehen. So als ob jemand eine Einstellung markieren möchte. Wahrscheinlich wurde wegen starkem Rauschen das Ventil hinzu niedrigerem Überströmdruck eingestellt. Noch weiter in die Richtung kleiner Zahlenwerte verstellen kann dazu führen, dass das Ventil quasi immer überströmt und nichts mehr in den Heizkörpern ankommt. Das Überströmen sollte am Ventil hörbar sein. Bei mir wurde mit der WP (250-A13, 400L Puffer) eine separate Heizkreispumpe installiert. Die erste war deutlich zu groß und trotz der Parametriermöglichkeiten, die die Pumpe hatte, trat deutliches Rauschen in der Heizkörperventilen auf. Nachem die Heizanlage von 1993 nochmal komplett nachgerechnet war, ergab sich ein recht geringer maximaler Volumenstrom, so dass die Pumpe gegen eine "kleinere" getauscht wurde. Jetzt tritt das (erheblich leisere) Rauschen nur noch dann auf, wenn nur ein einzelner Heizkörper das Ventil öffnet. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Versuche fürs Monitoring mal das hier: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll-VICARE-Dashboard/m-p/584371 https://github.com/mschneider82/vieventlog   Meine 250-A13 ist zwar deutlich kleiner als eine 250-A Pro, aber takten auch bei Aussentemperaturen im Bereich 0..5°C ist durchaus üblich. Takten heisst ja, dass die Wärmemenge, die die WP erzeugt vom Gebäude nicht abgenommen wird, oder wie du vermutest, dass die Wärme durch den kleinen Querschnitt nicht abgeführt werden kann. Probier mal das Tool, hoffentlich geht das mit der 250-A Pro. Da ist auch eine Grafikoption dabei, dann kannst du sehen wie sich die einzelnen Temperaturen entwickeln.  gruß rudi ... Mehr anzeigen

Stellt sich dann die Frage wessen Problem das ist. Vielleicht wird die Webseite von irgendwem in der Internetkette geblocked. Mal per WLAN oder Mobilfunk probiert? Sorry, dass ich so triviales frage. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hi Joachim, der Viessmann Server ist nicht down und war die letzten Tage auch recht zuverlässig. Es gab zwar am 2.12. einen kurzen Servicezeitraum, aber danach alles normal. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Hi Stephan, die erhöhte Warmwassertemperatur könnte aus einer aktivierten Hygienefunktion herrühren. Das Aufheizen auf fast 60°C braucht natürlich reichlich Energie., da sind durchaus 5kWh möglich. Blieben von den 22kWh noch 17 in 24h, das ist bei 0°C Aussentemperatur, wahrscheinlich auch noch ein paar Abtauvorgänge, die ebenfalls gut Energie brauchen, nicht die Welt.   Der Ansatz die Wärme wird nicht abgenommen, mag nur bedingt richtig sein. Uns geht es ähnlich, wenn der Kaminofen im Wohnzimmer durchgehend heizt, wirkt sich das nur bedingt auf die Vorlauftemperatur aus dem ganzen Haus aus. Da macht die WP zwar schon mal eine Pause, aber die aktuelle Software geht dann mit recht hoher Leistung wieder an Werk. Gruß rudi   ... Mehr anzeigen

Die erzeuge ich mit einem Shelly und ein paar php Skripten unter Nutzung der Viessmann API. Dazu verwende ich das Tool vieventlog. findest du auf github, die letzten Versionen können auch grafische Darstellung. Gibt einen Thread im Forum dazu https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll-VICARE-Dashboard/m-p/584086 ... Mehr anzeigen

Der Ausdruck Schwerkraftbremse ist nicht so richtig passend. Eingebaut ist meist eine (federbelastete) Rückschlagventil um den Wasserfluss, egal wie verursacht (ggf. auch durch Schwerkraft),  entgegen der vorgesehenen Zirkulationsrichtung zu verhindern. In Zirkulationsrichtung kann das Wasser, wenn es den Klappendruck überwinden kann, beständig weiter fliessen. Das durfte ich bei meiner Pumpe leider erleben. Wie auch immer, mit Pumpe muss diese mindestens einmal am Tag laufen um stehendes Wasser zu verhindern. Ich habe mit dem Vitocell-100Ve Typ CVWB 300l und Zirkulationspumpe, die nur bei Bedarf aktiv geschaltet wird einen Temperaturverlust von ca. 6°C in 24h. Aus meiner Sicht wird an der falschen Stelle gesucht. Die Zirkulationspumpe ist eher nicht das Problem. Ein einfacher Test sollte ein wenig Klarheit verschaffen, was los ist. Dazu Pumpe vom Strom nehmen und Zirkulationsleitung sperren und beobachten was in 24h passiert. Wenn es jetzt deutlichen Wärmeverlust, auch im Vergleich zu früher hat, sollte gezielt gesucht werden.  Sperre rausnehmen und kontrollieren ob eine Zirkulation vorhanden ist. Temperatur Eingang-/Ausgang Zirkulationspumpe sollen sich nicht verändern. Wenn doch ist ev. die Rückschlagklappe defekt oder blockiert.  Wobei der Wärmeverlust mit oder ohne Zirkulation nicht größer sein sollte als es früher war. Eine weitere Möglichkeit wäre ein nicht sauber arbeitendes 4/3-Wege-Ventil in der Inneneinheit. Dadurch wird eventuell teilweise kühleres Heizwasser durch die Warmwasserladeleitung geschickt und das Warmwasser kühlt aus.      ... Mehr anzeigen

Wahrscheinlich hast du eine Nachtabsenkung bis 06:00 Uhr konfiguriert.  Dann muss die WP erstmal Energie nachliefern und lässt sich dabei Zeit, basierend auf dem wie sich die Puffertemperatur entwickelt. Bei mehr oder weniger größeren Änderungen wird die Leistung angepasst. Gegen Mittag ist es auch draussen etwas wärmer, dann legt die eine Pause ein um am Nachmittag/Abend erneut Wärme zu liefern. Sieht im Tagesverlauf so aus: ... Mehr anzeigen