Endkunden-Bereich
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743 BeiträgeLiebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Hallo zusammen, habe schon einige ähnliche Threads gefunden, bisher aber noch nichts gefunden, wie das Problem dauerhaft behoben werden kann. Sobald die Außentemperatur draußen recht hoch ist (ab etwa 20 Grad Celsius), kommt es gelegentlich vor, dass...
Gutan Morgen, unsere 250 A (18 Monate in Betrieb) steht seit 3 Tagen still. Die Anlage hat ein Problem mit einem Software Update.Notbetrieb nicht möglich. Ferndiagnose, Fernwartung, Reparatur nicht möglich.Viessmann bietet an einen Techniker Anfang M...
Hallo, liebes Viessmann-Team,ich hätte folgende Wünsche: - Möglichkeit, mit Vicare oder über das API die Zirkulationspumpe an- und abzuschalten.- Smart Grid Status (Normalbetrieb, bevorzugter Betrieb, erzwungener Betrieb, ...) im API hinzufügen- dass...
Hallo Community,nachdem der Servicetechniker die Fehlermeldung 81 erkannt und behoben hat (Installationsfehler), wurde die Connectivität (scheußliche Wortschöpfung) durch ein Zusatzmodul hergestellt. Meine Frau (anderer Name, anderes Handy) kann dies...
Hallo Community,ich habe seit Samstag eine Vitocharge VX3 Type 6.0A10 in Betrieb und habe jetzt eine Frage bezüglich Wärmeentwicklung und Abluft.Es ist mir nach einiger Zeit aufgefallen, dass der Wechselrichter recht warm wird und daher bei geschloss...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Tagen kann ich mich mit dem Kommunikationsmodul nicht mehr verbinden, obwohl ich alle Punkte der Checkliste durchgegangen bin. Es erscheint der Hinweis: "Verbindungsfehler dein Kommunikationsmodul ist nicht verbund...
Kann ich bei o.a. Vitodens die Vorlauftemperatur fest einstellen?Witterungsgeführter Betrieb.Ich möchte testen, ob die Bude auch bei 55° warm wird. (Wärmepumpeneignung)
Lieber Viessmann-Kundendienst, letzte Woche wurde bei uns eine defekte Wärmepumpe (Vitocal 200-S, Außeneinheit 2XX-S 10kW 400V) repariert. Diese war im Januar wegen eines Fehlers im Kältekreis ausgefallen. Bei der Reparatur Ende März stellte sich her...
Hallo zusammen, seit gestern werden in der ViCare App unter Analyse - Finanzen keinen Daten mehr angezeigt: "Keine Daten verfügbar". In den letzten Wochen hat das sehr gut funktioniert und es war auch interessant zu erfahren, wie hoch die Einsparunge...