Climate Solutions Community

Gutan Morgen,   unsere 250 A (18 Monate in Betrieb) steht seit 3 Tagen still. Die Anlage hat ein Problem mit einem Software Update. Notbetrieb nicht möglich. Ferndiagnose, Fernwartung, Reparatur nicht möglich. Viessmann bietet an einen Techniker Anfang Mai 2025 zu schicken, also in 4 Wochen. Unzumutbar. Es wird kalt und es fehlt Warmwasser.   Meine Fragen um Hilfe:   Was kann man tun um einen schnelleren Termin beim Viessmann Service zu bekommen?   Man lernt bei der Gelegenheit auch das man mit einer WP beim Service nicht mehr vom örtlichen Installateur sondern sachlich und terminlich vom Hersteller, der irgendwo sitzt, abhängig ist. Man stelle sich vor so ein Stillstand passiert im tiefsten Winter.   Wie kann man also für eine solche Katastrophe vorsorgen? Was habt ihr gemacht? Rückumstellung auf Gas oder Öl. mit der Chance auf örtliche Reparatur? Umbau der Anlage auf Hybrid mit z. B. Gas sonst noch was? Danke für die Hilfe Heizbonbon   ... Mehr anzeigen

Guten Abend, meine WP 250 A läuft im Moment (Ende Juli) nur für die Erzeugung ( 300 Ltr. Tank) des warmen Brauchwassers. Der Heizstab ist seit der Installation der Anlage in 10/2023 ausgeschaltet.   Die Heizperiode für Wawa ist seit Installation der Anlage auf täglich 13 - 19 Uhr eingestellt damit die wärmste Zeit des Tages genutzt wird. Soll Temperatur 50 °. Sonntags läuft zu gleicher Zeit die Hygiene Aufheizung auf 60 °.   Seit die Raumheizung abgeschltet ist ( Ende Mai) und die Pumpe nur für Wawa läuft beobachte ich nur Sonntags einen Stromverbrauch für den Heizstab. Wie kann das sein ? Was kann ich ändern?   Danke für Ratschläge. HEIZBONBON ... Mehr anzeigen

Meine WP 250 a verliert regelmäßig in unregelmäßigen Abständen den Wlan Kontakt. Zuletzt Sylvester, jetzt heute am 14.1.24. Der Access Punkt ist 2 m entfernt. Ich kann mich dort jederzeit mit dem Smartphone einloggen. Signalstärke top. Bisher konnte ich das Problem mit dem Total Ausschalten der Anlage für einige Minuten lösen. Diesmal nicht. Was kann ich tun ? Danke ... Mehr anzeigen

  Wegen hin und wieder zusammenbrechender W-lan Verbindung sind die auf Vicare lesbaren Verbrauchs & Leistungsdaten der Anlage nicht korrekt.   Ich möchte deshalb monatliche Daten am Steuergerät im Keller ablesen.   Die Daten zum Energieverbrauch habe ich gefunden. Bild beigefügt.   Dezember Stromverbrauch                   Aber wo findet man dort die Energieerzeugung als Monatsdatum???   Danke für eine  Rat Heizbonbon   ... Mehr anzeigen

Meine Anlage ist über eine eigene SSID und ein Devolo Gerät mit dem Internet verbunden. Unregelmäßig bricht die Internet Verbindung zusammen. eine erneute Einrichtung der W-lan Verbindung ist bei laufender Anlage nicht möglich, da das verfügbare W-lan Signal nicht erkannt wird.   Die Verbindung kann nur nach kurzzeitugem Abschalten der gesamten Anlage wieder hergestellt werden.   Nachteil: Energiedaten ablesbar auf Vicar sind lückenhaft für die Ausfallzeit und werden auch nach Wiederherstellung der W-lan Verbindung nicht vervollständigt.   Frage: Was kann man in Sachen W-lan tun ???   Danke für einen Rat. Heizbonbon           ... Mehr anzeigen

Seit Oktober betreibe ich eine Vitocal 250 a Luft/ Wasser Wärmepumpe (früher Gas) mit 400 Ltr Pufferspeicher sowie 300 Ltr. Brauchwasser. 2 Heizkreise: Nr. 1 für Heizkörper im OG ungeregelt Nr. 2 geregelt für eine FuBo Heizung im EG,   Die Vorlauftemperaturen stellen sich nach der Aussentemperatur und den gespeicherten Heizkurven ein. Ich habe also im EG keinen Raumthermostaten o.ä. Anlässlich der Umstellung auf WP habe ich im OG die vorhandenen Heizkörper gegen sog.WP Heizkörper mit besserer Wärmeabgabe austauschen lassen-   Nun das Problem:   Ich versuche z. Zt. durch Justierung der Steigung und des Niveau die Vorlauftemperatur für EG und OG zu optimieren. Dabei habe ich auf Grund der neuen Heizkörper im OG oft für diesen ungeregelten Heizkreis nur 2 / 3 ° höhere VL Temp.als für den geregelten EG Kreis nötig.   Ich habe dann den Eindruck das diese minimale VL Temp Differenz dazu führt, das die VL Temp des geregelten EG Kreises beeinflusst wird.   Kennt jemand das Problem. Kein HInweis dazu im Manual. Was kann man tun ??   Danke für Antworten und  Rat. Heizbonbon ... Mehr anzeigen

Guten Tag, Ich betreibe seit 4 Wochen eine Wärmepumpe Vitocal 250 a, die von der Technik her die Unterbrechung durch den Energieversorger erlaubt. Ich beziehe für die WP verbilligten Wärmepumpenstrom des heimischen Energieversorgers. Allerdings weigert sich mein Energieversorger den separaten Strom Zähler technisch für eine Unterbrechung auszurüsten. Begründung: für unser sichere Stromversorgung (Energieversorger) ist das nicht nötig das ist auch erst ab 2025 Pflicht Dadurch ist es mir aktuell nicht möglich zu noch preiswerteren Strom Lieferanten zu wechseln, die durchweg eine Steuerbarkeit (Unterbrechbarkeit) als Bedingung voraussetzen. Konsequenz für mich: ich bin an den rel. teueren lokalen Versorger gebunden mein Grundrecht auf freie Lieferantenwahl ist mir verwehrt Darüber hinaus wird der angestrebten Wärmewende ein böses Bein gestellt, da der Wettbewerb im Markt des Wärmepumpenstroms ausgeschaltet ist. Meine Fragen: Wie kann ich meinen lokalen Versorger dazu bewegen die Voraussetzungen für eine Unterbrechbarkeit des Wärmepumpenstroms zu schaffen? Kennt jemand einen Stromversorger der verbilliigten WP Strom liefert ohne das die Anlage unterbrechbar ist ? Danke   ... Mehr anzeigen

Hallo Gemeinde, Ich betreibe obige Anlage mit zwei Heizkreisen (HK 1 ohne Mischer, HK 2 mit Mischer) sowie Wassererwärmung. Über den Sommer war nur die WW Bereitung im OG, also HK 1, angeschaltet. Nun möchte ich die Heizung im HK 1 zuschalten. Das Display des Vitodens zeigt nach den vorgenommenen Einstellungen alle nötigen Symbole an; das Thermometer an der Vorlaufleitung regt sich jedoch nicht und es wird kein Heizkörper warm. Experimentell habe ich die Heizung für den HK2 (mit Mischer zugeschaltet. Plötzlich wird auch Wärme in die Leitungen des HK 1 gepumpt. Verwechselt  habe ich HK1 und HK 2 nicht. Die Soll Temperaturen stimmen.   Ich möchte aber nur Raumheizung für den HK 1. Was habe ich falsch gemacht ?? Dank  für den Rat.   Heizbonbon ... Mehr anzeigen