Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Sicherheit steht für uns an erster Stelle! Diesen Anspruch erfüllen Viessmann Produkte seit jeher. Denn seit über 100 Jahren haben wir Erfahrung in der Produktion von gebäudetechnischen Anlagen. Besonders durch unsere eigenentwickelten gasbetriebenen...
Seit 3 Tagen zeigt meine ViCare App. die Meldung: "Es gibt ein Problem mit deiner Anlage"An der Anlage werden jedoch keine Fehlermeldungen oder sonstige Warnungen angezeigt.Es sieht sogar so aus, als ob alles okay wäre! Geräteseriennummer: 7377930301...
Hallo zusammen, seit Dienstag zeigt meine GridBox in der Wochenübersicht falsche Werte an. Monats- und Jahresansicht sind auch daneben, einzig die Tagesansicht hat die korrekten Werte. Montag hat gepasst, Dienstag und Mittwoch waren die Werte in der ...
Ich betreibe einen VitoCell NE-18 mit NAF18/NAG18. Es soll eine Erweiterung der Warmwasseranlage erfolgen um den erzeugten PV - Überschuss zu verbrauchen.Gibt es dafür eine Lösung?
Unsere Anlage, gerade 4 Wochen alt, macht nur Theater. Jede Email beim Fachbetrieb verpufft.Wie kann man das lösen? Praktisch ja noch in der Gewährleistung.
Hallo,wir haben seid Mitte Dez 2023 ein PV-Anlage mit Batteriespeicher (Vitocharge VX3 Typ 6.0A - 5kWh) in unserem EFH. Bis jetzt hat die Anlage einwandfrei funktioniert. Seid kurzem (Anfang Feb 2024) können wir unsere Anlage über die ViCare App nich...
Hallo, mir ist aufgefallen das die Daten in der myGridbox App nicht stimmen, im Tagesverbrauch wird in der Tageinstellung rund 9 KW angegeben in der Wochenübersicht jedoch rund 40 KW Details siehe beigefügte Bilder. Wo steckt der Fehler? Auch scheint...
Hallo! ich habe den Vitocharge VX3 mit 10 kWh Speicher. Frage: Kann ich einstellen, dass der Speicher (im Winter) nicht unter eine gewissen Grenze entladen werden kann, um in Falle eines Blackouts (ich habe die Backup-Box) noch Strom zu haben? Und ka...
Hallo,ich habe eine Vitodens 300-W mit einem Speicher Vitocell 100-W (150 Liter)Ich möchte gerne mit überschüssigen PV-Strom das Warmwasser erwärmen, so dass die Vitodens nicht anlaufen muss. Ich habe schon einiges hier im Forum gelesen und vermute, ...
HalloIch würde gerne neben meiner VX3 mit 15 kW Speicher eine weitere VX3 nur mit Solarpaneelen ohne Speicher anschließen.Laut Webseite soll das seit kurzem gehen.Hat jemand eine Vorstellung, wie das verschaltet werden muss und wir beide im Zählersch...
Hallo ich habe heute mal geschaut was meine Pv Anlage aktuell leistet und habe gesendet das die 10.1 kw produziert.Mir wurde aber mal erzählt das die vitocharge vx3 typ 8.0A10 mit dem Wechselrichter nur 8.0 Kw kann.Habe ich einen Denkfehler?Kann mir ...
Seit heute Mittag hat meine Anlage keine Verbindung zum Internet. Somit kann ich in der VIcare-App keine Daten mehr ablesen. Die Internetleitung funktioniert aber. Die FRITZ!Box wurde bereits neu gestartet. Außerdem wurde der Wechselrichter auch scho...
Hallo zusammen, ich möchte auf mein Dach mehr als 12kWp installieren. Auf der Webseite und in der Anleitung steht das man den Viessmann Wechselrichter VX3 und damit One Base nur bis 12kWp nutzen kann. Gibt es eine Möglichkeit One Base mit mehr als 12...
Hallo,vielleicht weiß jemand eine Lösung: Ständig verliert die Gridbox den Kontakt zum SMA WR. "Neu scannen" bleibt erfolglos. Die SMA-PV-Anlage läuft einwandfrei und zeigt auf dem gesonderten Dashboard auch die PV-Erzeugung zuverlässig an. Ich will ...
Hallo zusammen, mich bin verzweifelt und man lässt uns im Regen stehen? Was kann man bei diesem Fehler tun. Macht die Anlageständig.
@CustomerCareStefan Liebes Viessmann-Team, Ich muss leider festhalten, dass die Verbrauchs-Anzeigen in der ViGuide-App und im Viguide-Webportal falsch angezeigt werden. Oft wird in der Nacht ein Verbrauch von 0 KWh angezeigt, obwohl durchgehend ca 25...
Sehr geehrte Damen und Herren, Wann kommt eigentlich das Update für den VX3 heraus, dass man die Notsstromgrenze in der App ändern kann und nicht immer eine IBN-light machen muss sondern es direkt in der App anzupassen ist.Das Update sollte nach mein...
Im Anschlussschema der Vitocal habe ich ein Aux Anschluss 240V entdeckt (F). Es steht zwar"nichts anschliessen" trotzdem würde es mich interessieren wofür der gut sein könnte?
Hallo, ich betreibe seit 1 1/2 Jahren einen 4,02kWp Vitocharge und sehe die Daten in der myGridbox App.In den Einstellungen ist die installierte PV-Leistung mit 4,0,2 gepflegt.Jetzt habe ich die Anlage um 8kWp erweitert. Daten werden in der App angez...
Hallo, seit heute wird die Batterie mit Gekauftem Netzstrom geladen. Wir erzeugen 500 Watt, die Wärmepumpe verbraucht 1,3Kw und trotzdem wird die Bettrie geladen. Mfg
Vitovolt und Vitocharge werden online durch mehrere Internethändler vertrieben und Viessmann toleriert dies und lässt die Endkunden damit leider in eine Sackgasse laufen.Denn der Laie denkt doch, man kann ja die Anlage auch durch seinen örtlichen Ele...
Hallo Zusammen, wir haben eine Vitocharge vx3 typ 8.0a10 mit 3-Phasiger Backup Box. Diese Woche hatten wir unseren ersten Stromausfall und die Backup Box hat nicht in den Ersatzstrombetrieb geschalten, obwohl die 5% Notstromreserve im Akku vorhanden ...
Meine VX3 ist abends zu 100% geladen und ich freue mich darauf diesen Strom nutzen zu können, muss aber leider auf ViCare zusehen, wie mein Strom ins Netz eingespeist wird für einen Appel und ein Ei. Ich selbst darf dafür später - wenn der Speicher l...
Hallo, in der Bedienungsanleitung meines Speichers Vitocell 100-V CVWA (500L) ist als Zubehör der Heizeinsatz für die untere Position (am Flansch) mit der Nummer Z016799 und Z021937 angeführt.Nun zu meinen Fragen: 1. Was hat es mit den beiden Bestell...
Guten Tag, meine Frage: was ist der Unterscheid zwischen OneBase System und OneBase System mit steuerbarem Verbraucher? Und was ist der Rundsteuerempfänger, ist das Hardware von Viessmann? Kurz zu unserer Anlage: Vitocal 250, Vitovolt 300 , Vitocharg...
Hallo, seit kurzem habe ich meine Anlage um die GridBox erweitert. Da habe ich mir natürlich auch die App auf iPhone geladen und kann da meine Daten anschauen. Nun habe ich seit geraumer Zeit das Problem, dass die App beim Aufrufen nur einen weißen B...
Hallo, ich habe mir vicare app installiert und es zeigt mir nicht alle Funktionen wie beim Demoversion sehe Foto Ist das alles was die app kann oder läuft was falsch?
Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 200-S WP (AWB-E-AC 201.D08)Im Winter 2023 habe ich eine PV-Anlage inkl. Speicher installieren lassen und wollte auch eine Kopplung mit der WP.Die Kopplung erfolgte dann über eine der integrierten "Steckdosen" im ...
Hallo zusammen,wir planen in unserem Haus die Gasheizung durch eine Vitocal 250-A auszutauschen.Wir haben eine 10 kW/peak PV auf dem Dach und ich würde gerne den Strom von dort bestmöglich nutzen.Habe hier schon gesucht, aber leider keine Antwort auf...
Mir wird immer angezeigt der Ladevorgang würde noch laufen obwohl er vom Fahrzeug als beendet gemeldet wird. Woran könnte das liegen ? Dadurch wird immer angezeigt dass die Wallbox noch Strom zieht und natürlich die Statistik verfälscht.
Wir haben seit dieser Woche endlich unsere Vito Charge angeschlossen. Nun möchte ich im Winter die Batterieentladung begrenzen, weil wir das meiste doch selbst verbrauchen. Wie funktioniert das?
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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