Ich habe mir die ViCare Heizkörperthermostate (für teuer Geld) gekauft, da mir als Vorteil kommuniziert wurde, dass die Thermostate direkt mit der Vitocal 250 A kummunizieren. D.H. die Heizkörpereinstellungen tragen zur Kosteneinsparungen ein, da die WP Informationen hat, was wann an Wärme abgenommen wurde/wird. Eine Offset Funktion habe ich vergeblich gesucht. Ja nicht nur das das System träge ist stört mich ebenfalls, sondern das tatsächlich schlecht funktioniert! Als Beispiel die Heizkörper laufen seit mehrern Stunden auf 24 Grad. Die Kachel zeigt nur 22,7 Grad an. Raumtemperatur liegt bei 21,4 Grad (externes Themometer) also das sind 2,6 Grad weniger als eingestellt. Ich fahre nur so hohe Temperaturen damit unser Wohnzimmer warm ist. in den anderen Zimmern ist es auch unbefriedigend. Auch mir erschließt sich das Regelungsverhalten der ViCare Heizkörperthermostaten nicht! Der Heizungsbauer zuckt nur mit der Achsel, da es nicht seine Kompetenz ist, was ich auch verstehe. Bei so teueren Geräten muss das Manual für den Anlagenbetreiber klar sein und die Produkte auf Anhieb funktionieren. Das ist eine herbe Enttäuschung! @Viessmannkümmert sich leider nicht um das Problem. Zur Inbetriebnahme war sogar ein Techniker da, leider hat der keinerlei Infos zu dem System gehabt. Ich schaue das mir noch bis Weihnachten an. Dann verlange ich Wandlung und lege mir Fritzbox oder ein anderes System zu. Bezahlt habe ich das noch nicht! Ich hoffe das @CustomerCareChris helfen kann.
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