Climate Solutions Community

Hallo Jens81, wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist. Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet. Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist. Registriert ist die Anlage auf die Adresse j**s@mu********12.de, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den Tip mit der Ölpumpenkupplung. Wir hatten den gleichen Fehler und kein Heizungsbauer konnte ihn finden. Seit wir die kupplung getauscht haben funktioniert die Heizung.    ... Mehr anzeigen

Hallo,    habe wg. Heizungsumbau einen passenden Brenner abzugeben.  Bei Interesse gerne.melden. ... Mehr anzeigen

Auch wenn hier das Problem.dzrch Austausch der Steuerung bereits behoben wurde, möchte ich für andere Leser noch etwas ergänzen. Ich habe das identische Fehlerbild gehabt. Ergänzend ist der Brenner aber auch in den ersten Stellungen des Testschalters angesprungen. Da die Steuerung hier stur Schaltbefehle unabhängig von Schaltern, Reglern und Sensoren ausgibt, ließen sich damit viele Fehlerquellen ausschließen. Die Trimatik ist so aufgebaut, dass der Kessel über den Thermosten TR gesteuert wird. Die Elektronik kann über das Relais K1 diesen Thermostaten aktiv unterbrechen (als Öffner geschaltet) und zum Beispiel bei niedrigen Außentemperaturen oder zu den Schaltzeiten die Aufheizung des Kessels verhindern. Ist die Funktion des Relais kicht mehr gegeben, entsteht genau das beschriebene Fehlerbild. Bei mir war die Relaisspule unterbrochen. Die gleiche Erfahrung hat mindestens ein weiterer Nutzer in diesem Forum berichtet. Mit einem neuen Relais war der Spuk vorbei. ... Mehr anzeigen

Die Werte zu bspw. Stromverbrauch in ViGuide und viCare stimmen nicht überein.   ... Mehr anzeigen

Hallo @chris0r,   das habe ich falsch gesehen, entschuldige bitte. Die bestehende Registrierung habe ich für dich auch aufgehoben.   Viele Grüße   Olivier vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Die Frage kommt, aber aktiviert wird der Durchlauferhitzer (bei mir) nicht. ... Mehr anzeigen

Das Update kommt nur mit dem Besuch vom Technischen Dienst von Viessmann. Aktuell gibt es keine Remote Updates und die Fachbetriebe dürfen es aktuell wohl auch noch nicht. Der Besuch muss in Deutschland über den Fachbetrieb bei Viessmann angefordert werden. In Österreich ist dies wohl auch direkt über die Vertriebsniederlassung möglich. ... Mehr anzeigen

S4564  MODEL SPECIFICATIONS ... Suffix B: atmospheric, direct burner ignition with flame relay output ... Suffix Q: as B but with volatile lock-out ... Second suffix letter T:With TTB/Aquastat control ... Mehr anzeigen

Hallo CustomerCareChris,    nach Umstellung von Hardware Router und repeater hab ich seit Tagen weder Seriennummer noch Bezeichnung von Kessel und Kommunikationsmodul in der ViCare App (die sonst einwandfrei funktioniert).  Kessel ist ein Vitocrossal 300 Cu3a und Opto2 vitoconnect.  mfg ... Mehr anzeigen

Hallo @SLimJim, ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden. Viele Grüße   Olivier vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Ich sehe keine andere Möglichkeit. An der Therme wurde mittlerweile alles ausgetauscht,was mit der Verbrennung zu tun hat. Nur das Abgassystem ist noch das Alte. Ja,ich weiss,es hat Jahre funktioniert.  Ich weiss jedenfalls,dass wir die Abgasleitung im Schornstein immer auf 80 erweitert haben. Eine derart hartnäckige Fehlermeldung hatten wir bisher nie.  Das muss allerdings nichts heißen. ... Mehr anzeigen

Der Bitte um Hilfe würde ich mich gern anschließen. Keine Antwort vom Customer Care? ... Mehr anzeigen

Wie bereits erwähnt sind die Grenzen klar vorgegeben, diese können nicht verändert werden. Wenn die Ursache über die bauseitige Hydraulik nicht abgestellt werden kann, sollte über den Einsatz einer hydraulischen Weiche ggf. mit Mischererweiterung nachgedacht werden. Somit können der Primär- und Sekundärkreis entkoppelt und beide Seiten mit unterschiedlichen Volumenströmen gefahren werden. Diesbezüglich sollten Sie mit dem zuständigen Fachbetrieb Rücksprache halten.  ... Mehr anzeigen

... vielen Dank für den Tipp mit Parameter 6C!! Ich hatte zwar die Liste der Parameter der Cod.-Ebene 2 durchgeschaut, muss aber wohl den 6C "voll übersehen" haben, da die Beschreibung "Solldrehzahl interne Umwälzpumpe bei Trinkwassererwärmung - Solldrehzahl einstellbar von 0-100%" ja ein-eindeutig ist. Egal. Ich werde das bei der nächsten Trinkwassererwärmung mal mit Werten < 100% testen.   Ein weiteres Mal HERZLICHEN DANK für all die treffsicheren Infos. Gruß Jimmy23 ... Mehr anzeigen

Okay. Vielen Dank für die Hilfe. Bis jetzt läuft alles gut.  ... Mehr anzeigen

Gehe bitte wie in der Bedienungsanleitung ab Seite 25 beschrieben vor, um den Heizbetrieb einzustellen. Wenn es dann immer noch nicht klappt, lade dir die ViCare-App runter und verbinde die Anlage mit dem Internet. Danach besteht die Möglichkeit, dass ich mir die Einstellungen anschauen kann. Ich würde dir grundsätzlich empfehlen die App zu installieren, da du hierdurch 5 Jahre kostenlos eine Garantieverlängerung erhältst.   ... Mehr anzeigen

Alternativ eine gebrachte Vitotronic 200 verwenden und dort das Netzteil überholen / erneuern. Es werden genügend Gebrauchte angeboten bei ebay bzw. Kleinanzeigen etc.   ... Mehr anzeigen

Nein, leider nicht ganz. Dein Kessel ist ein Niedertemperaturkessel. Wenn du umrüstest, musst du auf Brennwert umstellen und dazu muss dein Schornstein saniert werden. Da kommst du insgesamt auf ca. 10000€ ... Mehr anzeigen

Hallo, es könnte eine Feinsicherung defekt sein, aber die Regelung ist auch über 30 Jahre alt. Die Speicherbatterie wird leer sein und es könnten Kondensatoren defekt sein. Für die Trimatik P gibt es keine Ersatzteile mehr. Du kannst versuchen, mehrmals den Reset Knopf an der Schaltuhr zu drücken und hoffen, dass sie es sich nochmal überlegt. Auf längere Sicht würde ich aber eine neue Vitotronic Regelung oder von alternativen Herstellern auf den Kessel zu bauen. (bzw. bauen lassen) ... Mehr anzeigen

Hallo Genau das habe ich mit dem Heizungsbauer vereinbart . Ist zwar erst mal viel Geld aber es wird ja nicht billiger und mann kann es ja vieleicht irgend wann gebrauchen . Nochmal vielen Dank für Deine Hilfe Viele Grüße . ... Mehr anzeigen

Hallo Andre, danke für die schnelle Antwort, das hilft mir auf jeden Fall schon mal weiter.  schönen Abend noch ✌️ ... Mehr anzeigen

Viessmann schlägt bei den Ersatzregelungen ganz schön zu. Es gibt andere Hersteller die mit etwas Bastelarbeit auch auf den Kessel gebaut werden können. Unter anderem von Technische Alternative oder auch OEG ... Mehr anzeigen

So Ölvorwärmung wurde gerade ausgetauscht, HZ Firma zum messen und prüfen kommt aber erst Montag. ISt dann so. Aber nochmla danke an alle und ich werde entsprechend die Beiträge mit lösung versehen.   Danke alles nochmal für dei echt mega schnelle und kompetente Hilfe. Klasse. ... Mehr anzeigen

Drück mal die 3. rote und 2. blaue Taste ca 5 Sekunden gleichzeitig. Mit der Uhrtaste halten und am Drehknopf drehen, bis Adresse 00: im Display steht. Dann mit der 1-7 oder WT Taste 00:15 einstellen. Danach noch die 01: prüfen, diese muss auf 01:00 stehen. Dann mit der Uhrtaste oder der ersten roten Taste aus der Codierung raus gehen. ... Mehr anzeigen

Hallo Andre66, ich sage mal vielen Dank. Wir werden das ersteinmal genau so machen und uns dann entscheiden ob oder ob nicht. Vielen Dank für deine super Hilfe. Grüße ... Mehr anzeigen

Das ist schon ein Gerät mit Onebase Regelung. Du musst also den Inbetriebnahme Assistenten nochmal durchgehen und dort den nicht benötigten Heizkreis raus programmieren. Ich denke mal, der Heizkörper Kreis ist ohne Mischer und der FBH Kreis mit Mischer. Also musst du Heizkreis 1 raus programmieren (also HK1 auf nicht vorhanden) und Heizkreis 2 mit Mischer sollte ja schon drin stehen. Danach startet der Vitodens neu und „kennt“ nur noch Heizkreis 2. ... Mehr anzeigen