Hallo! Meine Wärmepumpe Vitocal (Alter ca. 6 Monate) hat an wärmeren Tagen zb mit ca. 14 Grad Außentemperatur ihre Leistung an die untere Leistungsgrenze heruntergeregelt (ca. 0,5kW Strom-Input / 3,5kw Wärme-Output) und ist so einige Stunden gelaufen, bevor sie eine mehrstündige Pause machte. Seit vorgestern verhält sie sich jedoch sehr komisch, schaltet ein und fährt auf ca. 1kw Strom-Input 6 kw WärmeOutput hoch, läuft dann eine halbe Stunde, Vorlauf wird dann zu warm und schaltet dann auf Pause ca. 30min, dann das ganze von vorne wieder. Anders gesagt, es scheint, dass sie taktet statt mit der unteren Leistungsgrenze längere Zeit zu fahren. Sieht man auch in der App unter Analyse, dass die Leistungskurve nicht mehr gleichmäßig sondern zackenförmig ist. Bei Benutzung der App vorgestern ist mir auch aufgefallen, dass davor für ca. eine Stunde kein App Zugang möglich war und die Meldung in der App stand, dass der Servicepartner gerade auf die Anlage zugreift (oder so ähnlich), kommt mir aber komisch vor, warum sollte der das ungefragt tun. Jedenfalls scheint seither oder seit kurz davor (das kann ich nicht exakt feststellen) dieses Problem zu bestehen. Fand evtl. ein Update statt bzw. was kann ich tun? Kann es helfen die WP komplett ab- und wieder einzuschalten? Falls ja nur abschalten oder auch per Sicherung komplett vom Strom trennen?
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