Climate Solutions Community

Hallo,   ich habe die gleiche Frage: mein Ölvorwärmer ist ein FPHE-LE und eine LE Düse ist drin.   Danfoss sagt auf der Produktbeschreibung "FPHE-LE Ölvorwärmer sind Sonderausführungen der Standardvorwärmer FPHE 3 und 5 mit einge- bautem LE-Ventil, einem hydraulisch betätigten Membranventil, welches in Verbindung mit einer LE-Pumpe die während das An- und Abfahrens auftretenden Emissionen erheblich reduziert. Das LE-Ventil kann auch als Sicherheitsabsp"   Du sagst da ist ein dummy drin, wie sieht der aus ? Nur einBolzen ca. 10 mm ? ... Mehr anzeigen

Hallo Nussi34,   wie habt ihr den Fehler beheben können?   Grüße  EdKa  ... Mehr anzeigen

Danke. Das ist ja erfreulich 🙂 Ich bin schon am überlegen meine zwei Jahre alte Vitorondens 222-F rauszureissen und eine Buderus einbauen zu lassen ( so lange das noch geht ... ). Es sind bislang nur original Viessmann Teile ersetzt worden, aber ich weiss natürlich nicht welche. Ich frage mal den Techniker ob dieses Kommunikationsmodul OPT02 ihm hilft.   Jedenfalls vielen herzlichen Dank für die Antwort .     Viele Grüsse   Stefan     ... Mehr anzeigen

Hallo Bernolo, bist du noch auf eine Lösung gekommen? Ich habe die gleiche Anlage, die ca. 1 Jahr außer Betrieb war, und das gleiche Verhalten aufzeigt! Vor Inbetriebnahme habe ich den Kessel (HoryCell) entkalkt, die Pufferbatterie (Kondensator) in der Uhr-Einheit ersetzt und die Wärmepumpen für die beiden Heizkreise ausgewechselt. Aufgefallen ist mir, dass die Ölpumpe (Suntec) leicht undicht ist. Diese muss ich noch auswechseln, muss aber hierzu noch die passende herausfinden. Außerdem habe ich gestern bemerkt, dass im Ruhezustand (kein Brennerbetrieb) im Öltank Öl zurückfließt, dass sich durch hörbares Tropfen darstellt. Ob das normal ist, weiß ich leider nicht. VG Karl ... Mehr anzeigen

Der Brenner mit dem grösseren Modulationsbereich ist in jedem Fall energiesparender. Bei einem Industriebau ist meist immer wer anwesend. Ausserdem werden Werkhallen selten über Radiatoren, sondern über grosse Heizlüfter/Konvektoren beheizt. Da ist so gut wie nie ein Thermostat eingesetzt. In Wohnungen gibts ja immer wieder Stunden/Tage/Wochen, wo nur teilweise geheizt werden muss. Und sich demzufolge auch die Brennerleistung anpassen(Modulation) muss. ... Mehr anzeigen

Ich habe ein ähnliches Problem, meine herstellernummer ist : 7186846607325102 Könnte ich für meine gerät auch einen Serviceausschnitt oder eine anleitung bekommen wo beschrieben ist wie ich codieradresse 38 auslesen kann?   viele grüße Sven ... Mehr anzeigen

Haben sie Strafanzeige gestellt? Wir überlegen uns das auch, unser Anwalt sagt, je mehr das machen desto besser ist es.  ... Mehr anzeigen

Hi, leider gibt es im Display in der Serviceebene keine "OK" Taste, die man zusammen mit der Menütaste drücken könnte. Bei Änderungen in allen Menüs erscheint der grüne Pfeil als Bestätigung. Wäre sehr dankbar für eine rasche Hilfe ... Mehr anzeigen

@ja_womelsdorf  Ich habe beide Zähler bei mir installiert. Gibt es inzwischen auch irgendwo eine Anleitung unter welchen Vorraussetzungen die WP auf bevorzugten Betrieb umschaltet und wann nicht. Vorgestern Abend 19:40, draussen war schon dunkel und es hat geregnet und es war ganz sicher kein Überschuss von meiner PV Anlage vorhanden hat meine WP auf bevorzugten Betrieb geschaltet und abgefangen das Warmwasser auf 60 Grad erwärmt. ... Mehr anzeigen

Hallo, war das Problem nach der Reparatur des Abgaskamins gelöst? Danke und Grüße, Alex. ... Mehr anzeigen

Hallo,   Dazu wendest Du Dich bitte an deinen Fachbetrieb.    Gruß  ... Mehr anzeigen

Hallo ja,   ich habe das gleiche Problem bei meinem Kessel aus 1990 >725078913556.   Lt .Vertragsinstallationsunternehmen ist der Umrüstsatz 7088425 nicht mehr lieferbar (Originalteil von Viessmann). Geht auch VI7209153?   Jetzt habe ich einen Gasdüsendurchmesser von 2,8 mm bei L-Gas, wie ist der Durchmesser bei H-Gas?,   Vielen Dank im Voraus Gerhard,. ... Mehr anzeigen

Hallo FW1125,   vielen Dank für deinen Beitrag. Zwecks Terminabsprache werden sich die Kollegen der Disposition wenden. An der Stelle können wir keine Aussage zu Terminabsprachen treffen.    Die Abwicklung erfolgt nach Abschluss der Instandsetzung.    Beste Grüße Jannik vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Und der Kondensatstau könnte auch gut andere Fehler erklären. Da muss der erste Techniker aber einen richtig schlechten Tag gehabt haben. ... Mehr anzeigen

Dein Unverständnis können wir in dem Fall gut verstehen. Allerdings ist aktuell leider keine andere Aussage möglich. Sobald die benötigten Ersatzteile zur Verfügung stehen, melden sich die Kollegen zwecks Terminabsprache.   Beste Grüße Jannik vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Habe momentan genau das selbe Phänomen mit einer neu installierten Anlage bei einem Kunden. Vitocrossal 300 mit Vitoconnect. In der Vitoconnect wird bei Warmwasser keine Soll-Temp. angezeigt nur die aktuelle Ist-Temp., zur Auswahl der Zeitprogramme komme ich erst gar nicht.   Kleiner Nachtrag, in ViGuide wird es korrekt dargestellt, nur beim Kunden in der ViCare leider nicht.   ... Mehr anzeigen

Hallo TPH125,   bitte entschuldige die späte Rückmeldung.     Hallo Neckartäler,   zunächst hört sich das so an, als wenn der Brenner die Abgase nicht wegbekommt. Da sollte mal geprüft werden, ob der Wärmetauscher und Abgasweg bis aus dem Dach heraus frei ist.   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Eine einzige Schande diese Viessmann Qualität.Die Produkte werden immer minderwertiger.Eine Edelsstahlschraube hätte wahrscheinich 30 Ct mehr gekostet.Der Endkunde ist der gearschte. ... Mehr anzeigen

Hallo Geolin, hat denn dieser Austausch die Fb/F4 Fehler bei Dir nachhaltig beseitigt?   VG BS ... Mehr anzeigen

Da würde mich interessieren, für wen die Einstellung über Codieradresse a9 überhaupt gedacht ist? Denn in der Montage- und Serviceanleitung zur Vitotronic 200, KW2, existiert nichts, was man guten Gewissens auch nur ansatzweise als Erklärung bezeichnen kann. Daher kann diese Einstellung kaum für den Anlagenbetreiber gedacht sein. ... Mehr anzeigen

Diese Kommunikation und mangelnde Kundenorientierung  - auch von dieser Dame - findet sich auch derzeit noch.  Leider bei einem "Partner", auf den man angewiesen ist, sehr problematisch. Schließlich kann man nicht so einfach auf eine andere Wärmepumpe etc. wechseln. Aber bei Viessmann ist das anscheinend üblich. ... Mehr anzeigen

Guten Abend ich würde mir auch gerne den Öl Verbrauch ausgeben lassen  hätte ein paar fragen  1. wie genau muss ich Vorgehen um die Einstellungen vor zu nehmen  2. meine S/N :7542269001867122 3. Können die werde über die vicare api weiter abgerufen werden um sie in Home Assistent bzw Grafan auszuwerten    mfg Denis ... Mehr anzeigen

Es ist zwar das Jahr 2023 /2024 mein Vitoladens 333F Öl gleiche Dauer Störung mein Heizungsmonteur hat aufgegeben. Nach vielen probieren Ausschalten einschalten gleicher Effekt Störung Meldungen F4,F9 und FB nach Herausnahme des Zeit Programm 20 Uhr bis 6 Uhr kein Betrieb gab es die Störung nach durchgängigen Betrieb keine Störung mehr das ist sehr seltsam vielleicht liest dies eine Fachkraft die sich ein Urteil erlauben kann ... Mehr anzeigen

Hallo IP1,   vielen Dank für Ihren Beitrag. Die von Ihnen beschriebene Mail haben wir erhalten und der Vorgang befindet sich in Klärung. Sobald diese abgeschlossen sind, kommen wir unaufgefordert auf Sie zurück.    Beste Grüße Jannik vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo,   meine Anlage wurde 03/2022 eingebaut. Gleiches F4 Problem wie in diesem Beitrag beschrieben. Schuld ist, wie schon bekannt, die Zündbox. Ich habe schon die fünfte! Diese hat nachweislich, durch die vielen Viessmann Techniker die bei mir Ort waren, thermische Probleme. Wenn es akut ist und der Heizungsfach oder Viessmann Techniker auf sich warten lässt hat bei mir geholfen beide Deckel abzunehmen damit die Zündbox nicht zu warm wird. Eventuell auch die Zündbox durch Konvektion mit einem Lüfter kühlen. Bei mir wurde auch schon das Magnetventil, Ansaugschläuche im Tank, Ölvorfilter, Ölpumpe, Kondensatoren, uvm. getauscht... hat alles langfristig nicht geholfen...   Eventuell findet ihr in diesem Beitrag auch ein paar weitere nützliche Tipps..   https://www.viessmann-community.com/t5/Oel/Dauerstoerung-bei-Vitoladens-300-C-jetzt-stuendlicher-Ausfall/td-p/202433/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufExQTE9PWlFLUDM5MVkzfDM5MDk0NnxTVUJTQ1JJUFRJT05TfGhL   ... Mehr anzeigen

Gleich heute früh war unser örtlicher Heizungsinstallateur da. Er muss den Vissmann-Kundendienst bestellen. Bisher keine Rückmeldung von Vissmann wegen eines Termins. Bei der derzeitigen Kälte handelt es sich um einen Notfall. Gibt es eine Möglichkeit, das zu beschleunigen?   Die Vissmann Monteure sind alle sehr kompetent und freundlich. Inzwischen kenne ich schon einige. Sie wohnen nur ein paar km entfernt von mir. Auf dem Weg von und zu Ihren Terminen fahren Sie manchmal fast an meiner Haustür vorbei. Es wäre vermutlich kein Problem, bei der Gelegenheit schnell (ca. 1/2 h ) meinen Lüfter zu tauschen. Das überfordert die Vissmann-Organisation anscheinend.   So frieren 11 Parteien weiter vor sich hin.     ... Mehr anzeigen

Hallo @ja_womelsdorf,   leider kann auch ich nicht bestätigen, dass Viessmann im Notfall so wie im Eingangspost dargestellt sonderlich "kundenorientiert" ist. Hier habe ich meinen aktuellen Fall aufgeschrieben, aus Verbrauchersicht nur zum Haare raufen:   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Notfall-Heizung-kalt-Vitocal-200-S-Kommt-Hilfe-von-Viessmann/m-p/384962#M92032    Essenz: Viessmann lässt hier einen Notdienst durch den örtlichen Fachbetrieb gar nicht erst zu, sondern gibt den Einsatz von Viessmann-Technikern vor. Deren Verfügbarkeiten haben aber gar nicht mir angemessenen Reaktionszeiten zu tun. Hier: Heizung kalt, draußen Winterhalbjahr, drinnen also auch kalt. Nächster Termin (für ein Softwareupdate!) in sechs Tagen, mit massivem Einsatz am Telefon on online sind es jetzt "als Entgegenkommen" nur noch drei Tage. Wohlgemerkt bei einem Ausfall einer erst 18 Monate jungen Anlage! Hier passt aus Kundensicht gar nichts zusammen. Auf Ihr Kommentar wäre ich gespannt, aber noch viel dankbarer wäre ich für eine situationsadäquate, konkrete Lösung durch die Fa. Viessmann. Leider ist der dick fünfstellige Umsatz halt bereits verbucht, ab dann kostet der Kunde halt nur noch Geld. Entsprechend ist das Engegement - das ist die Wahrheit, "Kundenorientierung" eine Leerformel des Viessmann-Marketings. ... Mehr anzeigen

Hallo, Habe auch einen Vitoladens 300c 7521639401151102 Ist dieser auch betroffen? Gruß Tim  ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe nun wieder eine 2-er Kaskade mit 0-10V Aufschaltung. Wenn ich nun 6,9V anfordere, habe ich 69°C in der Anforderung. Kessel 1 läuft, Kessel 2 steht, Vorlaufist 64°C, soll 69°C. Die Drosselklappe des stehenden Kessels ist offen und "kühlt" dadurch den gemeinsamen Vorlauf ab, obwohl der laufende Kessel 73°C hat. In der Diagnose hat er 69°C Anforderung, ist ist 49°C, startet aber nicht. Ich habe nun an beiden Kesselregelungen einen Masterrest durchgeführt, mit dem Ergebnis, dass nach jeder Stromlosschaltung 1 Kessel ohne Anforderung zu laufen anfängt und nach einigen Minuten abschaltet. Die Anforderung seitens 0-10V ist 0, Kaskadenregelung steht auf Abschaltbetrieb. Wo liegt da der Fehler? Danke lG Caesar1607 ... Mehr anzeigen