Climate Solutions Community

Hallo Siggi, ich habe mich bei der Bestellnummer vertan. Die richtige Bestellnummer lautet 7830890. Die technischen Daten finden Sie im Anhang. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo webib, beim Vitola-biferral-e handelt es sich um einen Niedertemperaturkessel. Das heißt laut EnEV fällt er nicht unter die Kesselaustauschpflicht. Wie @Franky richtig geschrieben hat, ist eine Modernisierung des Heizsystems in Bezug auf das Alter des Vitola-biferral-e auf jeden Fall empfehlenswert. Schau dir doch mal unseren kostenlosen Energiesparcheck an. Hier findest du Informationen, welches Einsparpotential ein modernes Heizsystem bietet. http://start.check-energiesparen.de/ Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Ich habe dir ein Bild angehängt, auf welchem du sehen kannst wo der Kesselfüll- und Entleerungshahn angebracht ist. Gruß °ja ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! ... Mehr anzeigen

Danke ... Mehr anzeigen

Hallo ja, inzwischen hatte ich einen Viessmann-Techniker wegen eines anderen Problems im Haus. Es hat sich letztendlich herausgestellt, dass ich eine bereits vorgenommene Timereinstellung für einen bestimmten Wochentag nicht mehr ändern kann. Ich kann die Wochentagswerte nur noch abfragen. Bei der Änderung eines Wochentages wird immer der Montag angezeigt (auch wenn im Display oben "Timer bearbeiten" steht sind es eindeutig die Montags-Einstellungen), den ich dann nach meinen Wünschen ändern kann und der dann als der vorher angekreuzte Wochentag abgespeichert wird. Das ist halt so programmiert und wird nicht geändert werden. Viele Grüße Johannes Häusler ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Hilfe habe mir ein neuen Sensor sammt Kabel besorgt und siehe da sie läuft wieder! ... Mehr anzeigen

Hallo Tom23, wenn du denn Betriebsprogramm Wahlschalter auf die linke Stellung drehst (2 Schneeflocken) hast du den Abschaltbetrieb aktiviert. Der Frostschutz ist auch während dem Abschaltbetrieb aktiviert. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, der Viessmann Kundendienst war heute morgen hier. Er hat das Flammrohr und den Trafo für die Zündelektroden getauscht, da der Zündfunke wohl zu schwach war. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

http://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Verschlei%C3%9Fteile-Vitocal-160-A/qaq-p/36192/comment-id/31281#M31281 ... Mehr anzeigen

Herzlichen Dank für Ihre zügige Hilfe, tatsächlich war die Verkabelung des Luftdrucksensors nicht i.O. Mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

Hallo mario291165, du kannst dich auch bei der für deine Region zuständigen Verkaufsniederlassung melden. Die Kollegen kennen die Heizungsfachbetriebe oft persönlich und können dir mit Sicherheit den richtigen Betrieb für dein Anliegen nennen. Die Verkaufsniederlassung für deine Region findest du hier: http://www.viessmann.de/de/kontakt/niederlassungen.html. Ich glaube nicht, dass die Heizungsfachbetriebe deinen Wärmeerzeuger nicht warten möchten, weil sie diesen nicht installiert haben. Der Vertrieb unserer Wärmeerzeuger erfolgt ausschließlich über eingetragene Heizungsfachbetriebe. Der Heizungsfachpartner ist auch dein erster Ansprechpartner. Da wir kein in der Handwerksrolle eingetragener Fachbetrieb sind, ist es uns sogar untersagt ohne Auftrag durch einen Fachbetrieb bei dir tätig zu werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Tipi, gerne kannst du uns über die E-Mail Adresse social-media@viessmann.com kontaktieren. Hier wird deine Anfrage dann von einem der Viessmann Mitarbeiter "Privat" beantwortet. Beste grüße °ja   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. Das beantwortet erstmal meine Frage. Viele Grüße Alex ... Mehr anzeigen

Hallo wolfak, Zugbegrenzer oder Nebenluftanlagen, wie sie auch heißen – sind nicht bei allen Öl-Feuerungsanlagen zwingend vorgeschrieben, bei den meisten aber auch sinnvoll. Durch den Einbau einer Nebenluftvorrichtung erreicht man einen konstanteren Schornsteinzug und eine Vermeidung von Feuchtigkeit im Kamin. Wenn der Schornsteinfeger sein OK gibt, kann diese auch ausgebaut werden. Mit besten Grüßen °mi ... Mehr anzeigen

Ist mir so gehäuft noch nir untergekommen, man sollte mal die Installation eines Überspannungsschutzes (durch Blitzschlag, Gewitter usw.) prüfen. Gruß Heizing ... Mehr anzeigen

Hallo cicer, die hohen Raumtemperaturen können auch auf ein defektes Umschaltventil schließen lassen. Wenn sich die Wärmepumpe in der Warmwasserbereitung befindet und das Umschaltventil nicht richtig schaltet, können die hohen Temperaturen auch in den Heizkreis fließen. Wie schon gesagt empfehle ich dir, die Wärmepumpe von deinem Heizungsfachpartner prüfen zu lassen. Aus der Ferne ist keine genaue Aussage zu machen da ich die Gegebenheiten vor Ort nicht kenne. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Kundendienst, die Adresse 37 steht werksseitig bei allen Vitoladens 300-C und auch bei den Ersatzregelungen auf 0. Eigentlich brauch man diese gar nicht einstellen. Die Adresse 37 ist sogar ausgeblendet und lässt sich nur durch 8A auf 176 anzeigen. Die Adresse 37 stellt sich in der Regel von alleine auf 1 sobald der Speichersensor eingesteckt wird. Wenn der Speichersensor jedoch eingesteckt wird, während die Anlage eingeschaltet ist übernimmt er das erst zum nächsten Reset. Die Idee mit dem Beiblatt gebe ich mal weiter. Beste Grüße °mi ... Mehr anzeigen

Hallo Womelsdorf, super Vorschlag. Werde ich so umsetzen. Danke 18 ... Mehr anzeigen

Der Plattenwärmetauscher war kesselwasserseitig zugesetzt mit hellen Kalkschuppen. Das Kesselwasser war rostbraun gefärbt mit feinen schwarzen Partikeln. Nun wird WW wieder mit 60Grad anstatt über 80Grad und natürlich ohne takten. Trinkwasserseitig war der Tauscher sehr sauber. Woher kommen denn die Kalkschuppen? Es sieht so aus als kämen sie von einem Rohr und nicht aus dem Tauscher selbst, da ründliche Form der Schuppen. ... Mehr anzeigen

Hallo, doch ich mache Wartung, Techniker war schon bei mir und hat die Anlage angeschaut, Ich mache selber nichts, ich lasse mich über die Möglichkeiten Informieren. angebotene geschätzten, Reparaturkosten waren einige hundert Euro weniger als Neue Anlage. Ich habe die Wahl günstigeren Weg zu finden , oder neue Anlage zu besorgen. Wenn die Steuerung in einem Jahr wieder kaputt geht wird es schon eine Neue Anlage wert sein. Ich lass mich noch bei anderen Heizungsbauer beraten. Ich bedankte mich bei Ihnen für Informationen und verbleibe mit freundlichen grussen. ... Mehr anzeigen

Hallo, Der Fehler wurde von mir gefunden und behoben. Es war ein Einstellfehler. Bei Warmwasser Erwärmung steigt die Temperatur im Kessel auf 71 grad bis die Soll temp. im Brauchwasser 55 grad erreicht ist. Danach schaltet der Brenner runter und dann ab. Wenn für den heizkreis eine Anforderung vorliegt, schaltet der Mischer auf und die Fußbodenheizung und wird mit 40 grad Vorlauf geheizt. Da der geschlossene Kreislauf noch zu warm ist kommen hier kurzzeitig ein paar Liter zu heißes Wasser ca. 50 grad. Mein heizkreisverteiler samt Temperaturwächter ist nur 2 Meter entfernt installiert. Der temperaturwächter ist auf 45 grad eingestellt und löst bei diesem Zustand aus. Der Stromkreis pumpe 230 volt ist unterbrochen die Regelung der Therme bekommt das natürlich nicht mit. Nach kurzer gedenkpause schaltet die Therme auf C5. Temperaturwächter auf 55 grad eingestellt kein Fehler. Gruß Michael ... Mehr anzeigen

Hallo, danke für die Info, es handelt sich um eine LVR 22, die Störung ist in verschiedenen Betriebsprogrammen aufgetreten, nicht nur in der Wasseraufbereitung. Aber hier noch ein Update. Der Heizungsbauer war gestern nochmal da und hat den Zündbrenner unter die Lupe genommen, Fazit: Die Anlage läuft seit Gestern ohne Störung. Leider kann ich nicht genau sagen was der Grund war, da ich Selbst nicht vor Ort war. Im Moment scheint das Problem gelöst zu sein. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe hier. Gruß Klaus ... Mehr anzeigen

Wenn das Problem auch im Heizbetrieb auftritt liegr es eher am zugesetzem Heizungswärmetauscher. Mit was für ein Füllwasser wurde die Jahre die Heizung nachgefüllt?. Nehmt mal eine Heizungswasserprobe um zu sehen wie hoch der Leitwert ist. Interne Pumpe muss halt auch funktional sein (leistung haben). ... Mehr anzeigen

Hallo FeGE, wie @Heizing bereits geschrieben hat, sollte man bei gebrauchten Teilen immer vorsichtig sein. Wenn der Anbieter dir eine Garantie für 1 Jahr gibt, liegt das in seiner Verantwortung. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen