Climate Solutions Community

Es sind flammenberührte Bauteile. Bedingt durch den Betrieb findet da natürlich verschleißt bzw. eine hohe thermische Belastung statt. Aber auch ein Kondensatstau führt dazu, dass sich das Material wie ein Schwamm vollsaugen kann. Wenn die Blöcke im unteren Bereich zerbröseln, ist dies ein Anzeichen für Kondensatstau.      ... Mehr anzeigen

Aus diesem Grund habe ich dir ja die Nummer der Ansteuerung genannt 😉  Dies ist meine Vermutung für den sporadischen Ausfall. Alle anderen Komponenten, die infrage kommen, wurde bereits ausgetauscht.  Ist ewig her, dass ich vor nem Pendola stand. Ich meine aber, dass man dort von vorne drankommen sollte.    Spontan fällt mir noch ein, dass sich Kondensat in den Steuerleitungen, die zum Luftdruckwächter führen ansammelt. Hier mal drauf achten, wenn es wieder zu Störung kommt.  Ich habe immer empfohlen, Gebläse und die Ansteuerung zusammen zu tauschen. Wenn du Pech hast, dann kann dir eine defekte Komponente die andere zerschießen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Louis,    1. steht alles auf dem Typenschild. Vitodens 200-W B2HF. Herstellnummer müsste die 7956228303144125 sein.  2. Der Speichersensor muss nicht mit dem Junkers, sondern mit dem Vitodens kommunizieren. Die Artikelnummer für den Sensor ist die ZK04671.  ... Mehr anzeigen

Hallo Bernhard_Schneider,    ist denn ein Mischer angeschlossen? Teile uns bitte die Herstellnummer deiner Anlage mit.  ... Mehr anzeigen

Hallo GoldWon,    es gibt zu viele Einflussfaktoren, um dir mit Sicherheit sagen zu können, was die optimale Einstellung ist.   Wenn dein Gebäude keinen großen Wärmeverlust hat, dann kann eine Nachtabsenkung sinnvoll sein. Ist der Wärmeverlust über Nacht jedoch zu groß und deine Räume kühlen stark aus, benötigt die Anlage morgens mehr Energie, um den Sollwert wieder zu erreichen. Die Einsparungen in der Nacht werden also wieder zunichtegemacht.  ... Mehr anzeigen

Hallo Hammer2000,    Der Vitola bifferal ist der Kesselkörper. Kommt darauf an, mit was für einem Brenner (Öl oder Gas) er betrieben wird.  Ersatzteile sind noch verfügbar. Wie lange kann dir jedoch niemand mit Sicherheit sagen.  ... Mehr anzeigen

Hallo D-Winkler,    entweder hängt das Relais K2, dieses steuert die Pumpe an oder es ist ein Regelungstechnisches Problem.  Der Warmwasser-Sollwert für das Trinkwasser wird aber erreicht oder?  Welche Soll und Istwerte werden unter Allgemein, Heizkreis und Warmwasser in der Diagnose angezeigt, wenn die Pumpe eigentlich laufen sollte, aber nicht in Betrieb geht.      Versuche bitte mal die Pumpe über den Relaistest anzusteuern, wenn sie nach der Warmwasserbereitung mal wieder nicht läuft.      ... Mehr anzeigen

Die Zündelektrode erzeugt den Zündfunken für den Brenner. Hat also nichts mit dem Gebläse zu tun.  Die Gebläseansteuerung hat die Artikelnummer 7819786.    Hier im Bild Position 048   ... Mehr anzeigen

Hallo drgero,    entweder geht die Heizung in die Warmwasserbereitung oder in den Heizbetrieb. Beides funktioniert nicht. Das Umschaltventil wird also in einer Zwischenposition hängen oder eine Dichtung hat sich verschoben.  ... Mehr anzeigen

Hallo Hans_Em,   meinst du mit "Heizkreislauf springt nicht an" dass die Heizkreispumpe nicht in Betrieb geht?  ... Mehr anzeigen

Hallo Jerome86,   bei einem zu geringen Anlagendruck wird der Brenner blockiert. Wenn es nochmal dazu kommt, muss das Ausdehnungsgefäß geprüft werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo ka,   7830016 Wärmedämmblock 7836998 Wärmedämmring 7836177 Brennerdichtung D=187 ... Mehr anzeigen

Hallo Pendola99,  wurde nur das Gebläse oder auch die Gebläseansteuerung getauscht? Die Gebläseansteuerung ist noch mal eine separate Platine, die in der Nähe vom Druckschalter sitzt.  Teile mir bitte die Herstellnummer der Anlage mit.  ... Mehr anzeigen

Hallo VanessaMac21_,   das von dir beschriebene Geräusch kann ich pauschal nicht zu 100 % einschätzen. Es könnte sein, dass die Kesseltemperatur zu stark ansteigt, und daher die Geräusche kommen.  "Problem" ist bei dir die Reglung bzw. die Steuerung, wann der Kesselt eine Anforderung zum Heizen bekommt. Egal ob reduzierten Betrieb (Nachtbetrieb) oder Betrieb mit normaler Raumtemperatur (Tagbetrieb), deine Therme bekommt immer ein Signal vom Uhrenthermostat, dass wenn die Temperatur im Raum zu gering ist, mit voller Leistung geheizt werden soll. Die Therme selbst fährt dabei immer auf die gleiche Kesseltemperatur. Wenn du deinen Heizkörper auf 5 stellst, dann kann die Wärme noch abgenommen werden. Bei Stellung 3 ist die Wärmeabnahme vermutlich zu gering und die Kesselwassertemperatur steigt zu schnell an, was dann zu diesen Geräuschen führen kann.  Du kannst die Kesseltemperatur über dieses Rädchen C beeinflussen. Stelle diese, wenn du einzelne Heizkörper niedriger einstellst, ebenfalls etwas niedriger ein. Solltest es immer noch zu Geräuschen kommen, muss der Fachbetrieb noch mal ran. Luft im System kann auch dafür sorgen, dass diese Geräusche entstehen.    ... Mehr anzeigen

Dies sind die Daten, die mir im Protokoll angezeigt werden. 13.01.24 Änderung durch den Betreiber auf Standby, dann am 19.01.24 um 09:06 Uhr durch unseren Support ebenfalls auf Standby und dann um 12:13 Uhr wieder durch den Betreiber auf Stromproduktion "Ein".    ... Mehr anzeigen

Hallo Gerd,    ich kann dir noch keinen Termin nennen. Unsere Disposition wurde bereits durch die Kollegen informiert.  ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,    der bauseitige Gasdruckregler ist nicht maßgeblich für die Störung C2F0 verantwortlich. Unserem Techniker ist allerdings bei Überprüfung der Gasdrücke aufgefallen, dass der vorhandene Gasdruck zu niedrig ist, um einen einwandfreien Betrieb sicherzustellen.    Im nächsten Schritt werden Brennstoffzellen-Stack und VOC-Filter ausgetauscht.  ... Mehr anzeigen

Hallo teumi,    laut dem Protokoll wurde das Betriebsprogramm Standby von dir am 13.01.24 um 13:56 Uhr eingestellt.    Nach dem aktuellen Status befindet sich die Anlage wieder in der normalen Stromproduktion.  ... Mehr anzeigen

Hallo PT2 User,  dass der Gasverbrauch durch den nicht Betrieb der Brennstoffzelle übermäßig ansteigt, wage ich zu bezweifeln. Der Gasverbrauch fällt erst mit dem Betrieb der Brennstoffzelle höher aus. Vorteil ist jedoch, dass durch die Stromerzeugung kein Netzbezug stattfinden muss. Der Eigenverbrauch der erzeugten Energie ist letztendlich der Punkt, an dem eingespart wird.    Der Einsatz selbst wurde bereits erfasst. Die Terminvereinbarung liegt in den Händen unsere Disposition. Diese werden sich wie üblich melden, um den Termin abzustimmen. Hier kann ich an dieser Stelle keinen früheren Termin abstimmen. Ich habe die Kollegen jedoch gebeten, die Verfügbarkeit zu prüfen.    Die Anlage senden keine Fehlercodes über Festnetz oder Mobilnummern. Wenn du deinem Fachbetrieb über die ViCare-App eine Servicefreigabe erteilt hast, dann bekommt er den Status der Anlage über seinen ViGuide Account angezeigt. Zusätzlich kann er sich über seinen Account noch Statusmeldungen per Mail senden lassen.    ... Mehr anzeigen

Hallo SvenNBG,  ich habe unsere Disposition gebeten, zu überprüfen, wann der nächstmögliche Termin abgestimmt werden kann.  ... Mehr anzeigen

Hallo SN55,  nach der Instandsetzung werden wir eine Entschädigung für den entgangenen Stromertrag zahlen. Wenn bereits zu unserer Disposition Kontakt bestand, jedoch kein früherer Termin angeboten werden konnte, kann ich an dieser Stelle auch keinen früheren Termin zusagen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Lehrerhaus,  diesbezüglich hat unser Mitarbeiter Ihnen gestern eine Mail zukommen lassen. Ich hoffe, es konnten alle Punkte geklärt werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo MjM,    wenn die Stromproduktion auf "Aus" gestellt wird, dauert es ca. 2,5 Stunden bis die Zelle komplett heruntergefahren ist. Sobald Stromproduktion 0W angezeigt, kann sie über den Netzschalter abgeschaltet werden.  ... Mehr anzeigen

Wie bereits geschrieben, wird über den Auslaufsensor die Leistung der Anlage und auch die Kesseltemperatur für die Warmwasserbereitung bestimmt.    Der Auslaufsensor teilt der Regelung aufgrund eines Fehlers mit, dass er z.B. 60 Grad hat. Da denkt sich der Kessel natürlich, die Temperatur ist ausreichend und der Brenner muss nicht in Betrieb gehen.  Die Pumpen laufen, damit ein Austausch zwischen Kessel und Trinkwasser stattfindend. Lass den Sensor am Plattenwärmetauscher (0013 Auslaufsensor 7819967)  tauschen, danach funktioniert wieder alles.    ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel231,    du hattest bereits im November Leistungsschwankungen gemeldet. Ich habe damals schon den Serviceeinsatz anlegen lassen. Der Termin für den 27.02.24 ist weiterhin gesetzt, es kann aktuell kein früherer Termin vergeben werden. Traurig aber wahr, du kannst bei der aktuellen Situation froh sein, bereits einen Termin erhalten zu haben.    ... Mehr anzeigen

Hallo Mucki,    danke für die Info, die Maßnahmen bleiben jedoch dieselben.  ... Mehr anzeigen

Wenn ein Mischer vorhanden ist, dann ist dieser bauseits also außerhalb vom Vitodens zwischen Vor- und Rücklauf montiert.  Die Pumpe auf der rechten Seite ist die Heizkreis/Kesselkreispumpe. Die linke Pumpe ist für die Warmwasserbereitung.  Ich vermute eher, dass der Wärmebedarf bei den niedrigen Außentemperaturen so hoch war, dass der letzte Heizkörper einfach unterversorgt war.  Ist also eher ein Problem der Wärmeverteilung und des hydraulischen Abgleichs. Entweder müssen die anderen Heizkörper etwas gedrosselt werden oder du versuchst über die Einstellung der Heizkennlinie eine höhere Vorlauftemperatur zu fahren.  Inwieweit die Anhebung der Drehzahl das Problem löst, muss einfach ausprobiert werden. Du kannst die Einstellung über die Codierebene selbständig vornehmen.    Adresse 31 findest du in der Gruppe Kessel. Die Adresse E6 und E7 in der Gruppe Heizkreis 1.        ... Mehr anzeigen