ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Unterschiedliche Temperaturanzeigen App und Bedienteil Heizung
Meine ViCare App Version 3.24.1 und mein Bedienteil an der Heizung Vitocrossal 300 zeigen im reduziertenBetrieb verschiedene Temperaturen an. In der App steht die gewünschte 13° an und am Bedienteil 22°Woher kommt die unterschiedliche Darstellung und...
Keine Internetverbindung
Hallo an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,die Internetverbindung meiner Anlage Vitodens 200 W funktioniert nicht. Da ich zurzeit nicht vor Ort bin, kann ich z. B. keinen Stecker ziehen oder ein Gerät aus- und wieder einschalten. Diese Maßnahmen ...
Registrierung aufheben
Hallo custumercarecris,bitte nehmen Sie die Registrierung für folgende Gasheizung raus, damit ich sie erneut in der App mit einer WP registrieren kann. S/N 7724827070339227Vielen Dank!viele Grüße
Ankündigung Update für Vitocal 250 in ViCare App
In den Meldungen in ViCare wird nun schon die ganze Zeit ein Update für die Vitocal 250 angekündigt mit dem Hinweis, dass dazu in der ViCare App die Update Funktion aktiviert sein muss. Dazu folgende Fragen:Wann wird das Update installiert? Bitte zum...
Vitodens 200w nach Hauskauf neu registrieren
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, worin eine Vitodens 200W verbaut ist. Da diese bereits von den Vorbesitzern registriert bzw. im WLAN angemeldet wurde, lässt sie sich nicht neu verbinden. Wäre es möglich die alte Registrierung aufzuheben? Danke im ...
Energiecockpit/ Analyse
Hallo zusammen, seit 4 Tagen wir bei mir in der Analyse meiner A252a der Energieverbrauchswert in der Analyse nicht mehr angezeigt/erfasst. Die Thermische Leistung in der Analyse wird angezeigt . Im Energiecockpit während des Betriebs werden aber bei...
Registrierung ViCare nicht möglich
Bin Besitzer/Betreiber einer Viessmann PV-Anlage, die seit April 2023 in Betrieb ist. Trotz vielfacher, über Wochen andauernder Versuche gelingt es mir nicht, mich in der ViCare-App zu registrieren und damit eine online -Überwachung meiner Anlage zu ...
Modelle Vitoconnect OPTO2 ?
Hallo, ich habe vor Kauf 2 Fragen.1) gibt es verschiedene Modelle bzw. Ausführungen vom OPTO2, weil ich diverse Produktnummern im Netz gesehen habe? 2) passt die OPTO2 an meine VITOLADENS 333-F Modell VP3U?Danke für Antwort, Hans
Wiederholung der Fehlermeldung
Falsche Achsen-Skalierung - Dauerfehler An das Software-Team, ich weiß nicht wie oft ich den Fehler noch melden muss und vor allem wie lange es dauern kann um eine einfache Achsen-Skalierung zu ändern. Um 09:39 Uhr zeigt die Grafik Werte bis 24 Uhr a...
Vitoconnect100
Wie etliche andere Nutzer habe auch ich ein Problem mit meiner Aktivierung der Vitoconnect. Die Lösung könnte auch bei mir die Aufhebung der Registrierung sein um die ich hiermit bitte. Ein Foto der Rückseite meiner Vitoconnect habe ich beigefügt.Mit...
ViGuide WEB - Darstellungsfehler!
Hallo,ich möchte mal auf einen dummen Feher aufmerksam machen.Wenn ich mich im Web bei ViGuide anmelde dann sehe ich meine Anlage. Wenn ich die Anlage auswähle dann komme ich auf die Schnellübersicht. Soweit alles gut. Im oberen Bereich sind 3 Kachel...
Vicare Heizkörpertherostate
Kann eigentlich das viessmann vicare Heizkörperthermostat auch die Vorlauftemperatur der Wärmepumpe hoch regeln, wenn das Heizkörperthermostat merkt, dass die Vorlauftemperatur nicht ausreicht, um die gewünschte Temperatur zu erreichen? Oder kann es ...
Start der ViCare-App
ich habe bereits zweimal aus der ViCare-App heraus ein Feedback mit entsprechenden Bemerkungen versendet. Bisher leider ohne Rückmeldung der Firma Viessmann.Die Bedienung und Funktionalität der ViCare-App wird bei mir einfach immer nur noch schlechte...
VI Care App hat keine Verbindung zum Server
Hi, meine Viessmann Kommunikationsmodul "Vitoconnect 100 OPT01" hat seit ca 3 Wochen keine Verbindung mehr zum Server, die Wlan-Verbindung zur Anlage ist "Vebunden" und die Signalstärke "gut". Die App zeigt die Meldung "Deine Anlage ist nicht verbund...
Vitoconnect WLAN Modul Deefekt
Guten Tag, Im August 2023 habe ich über Amazon ein Vitoconnect WLAN Modul bestellt. Wir hatten konstant Probleme mit der Verbindung - auch wenn der WLAN Repeater nur wenige Meter entfernt stationiert ist. Nun hatten wir für unsere Anlage die Woche er...
Friedensangebot in Sachen Vitoconnect, an alle die es betrifft
Ich verfolge jetzt seit Oktober, da trat das Problem bei mir das erste mal auf, das Thema Vitoconnect und Mesh.Nach einigen Teilnahmen an der Kommunikation in verschiedenen Beiträgen ergibt sich mir folgendes Bild das ich anhand MEINER Konfiguration ...
Stromverbrauch wird nicht angezeigt
Hallo, In meiner ViCare-App wird seit einigen Tagen kein Stromverbrauch angezeigt, die thermische Leistung dagegen schon. Kann mir einer helfen, bzw. einen Tipp geben? Vielen Dank
ViCare+ - Kachel Heizkurvenoptimierer verfügbar - keine Funktion
Hallo, ich habe die ViCare Plus. Der Heizkurvenoptimierer ist laut App verfügbar. Wenn ich auf die Kachel klicke, kommt nur eine Information darüber, was das Tool ist. Wo finde ich dieses Tool. Auch unter Einstellungen/Wärmepumpe/Heizkurve ist nichts...
Registrierung aufheben / OPTO2 /
Hallo Viessmann-Team, ich bitte um Aufhebung der Registrierung für folgenden Vitoconnect OPTO2.Das Geräte habe ich verkauft, da ich es nicht mehr benötige.Leider habe ich vergessen die Registrierung aufzuheben.Vielen Dank S/N: 7637415025375229ID: 0C1...
Kein QR-Code-Aufkleber am Gerät
Hallo Viessmann-Team,ich kann mein Gerät Vitodens 200-W nicht ins W-Lan einbinden, da der besagte QR-Code , die ID und das Wpa2 passwort fehlen.Können sie mir da weiterhelfen?Meine SN.: 7946798105635129 Mit freundlichen GrüssenH.Hartl
App Steuerung ViCare für Vitotron 100 VMN3 verfügbar
Hallo ich habe bei der Recherche nach der Vitotron 100 VMN3 keinen Hinweis gefunden, wie man diese Elektroheizung mit der ViCare App verbindet. Braucht man dazu ein zusätzliches Gerät für die Konnektivität und welches ist das? Gruß, Pit
Anmeldung in der APP
Komme nicht mehr in die App.1. Vor einigen Tagen wurde ich aus der App geworfen.2. Die Anmeldung mit meinem Passwort klappte nicht mehr.3. Ich habe mein Passwort zurücksetzen lassen und ein neues vergeben.4. Bei der Erfassung der Anlage (QR-Code) hei...
Einstellung "Kessel" in der App nicht mehr vorhanden
Hallo, seit gestern ist in der App (v3.24.1) unter "Einstellungen" der Punkt "Kessel" verschwunden: kann das mit einer Servicefreigabe für meinen Fachbetrieb zusammenhängen?? Wenn nicht: wie komme ich wieder an die Kesselkonfiguration (Heizkurven!!)?...
geofencing unbrauchbar
Hallo, unsere Teilnehmer werden völlig wahllos und ohne erkennbare Struktur falsch angezeigt, meist zu Hause. So ist die Funktion natürlich leider nicht nutzbar. Ist da etwas bekannt oder vielleicht Bearbeitung? Die Mobiltelefon Einstellungen sind de...
Vitogate 300 Update
Guten Tag, da mein verbautes Vitogate 300 die Software Version 1.2.18.3863.1 hat würde ich diese gerne auf den aktuellen Software stand bringen. Wo bekomme ich diese her ? MfG
VX3 Kommunikationsmodul neu starten
Hallo, ich habe in meiner Gridbox (App und Web) keine Darstellung des Energieflusses.Nach Neustart des Kommunikationsmoduls vom VX3 (in der viCare App) erscheinen jetzt irreale Werte in der Gridbox Darstellung (sh. Foto). Wer hat hier schon Erfahrung...
Vitocom 100 LAN
Hallo zusammenKann Anlage nicht registrieren, da Vorbesitzer schon registriert war.Daher bitte Registrierung löschen, damit ich die Anlage wieder auf mich registrieren kann. Danke
App nicht mehr mit Heizung verbunden
Sehr geehrte Community, ich habe seit ca. 8 Jahren eine Gasheizung (Vitodens 300).Diese verfügt über ein LAN-Modul, hängt also im Netzwerk.Einige Jahre habe ich die vicare App (Android) genutzt, um die Heizung zu bedienen,auch ohne in den Keller (Hei...
Repeater für Vitoconnect OPTO2
Guten Morgen, der Repeater reagiert seit ein paar Tagen gar nicht mehr. Bisher war immer eine reaktion beim Drücken der Verbindungstaste zu sehen, jetzt reagiert der Repeater weder auf Entnahme der Batterie, noch auf trennen und wieder verbinden mit ...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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