Climate Solutions Community

Hallo Chris, vielen Dank. Wenn das die Bedingung für die Garantieverlängerung ist, werden wir leider keine bekommen. Wir sind Ü 60 und kommen mit der neuen Technik nicht mehr hinterher. Fachbetriebe unseres Vertrauen, haben erst im Sommer Kapazitäten frei und dann wäre der Zeitpunkt sowieso überschritten. Du warst der einzige der uns uns in diesem Fall weitergeholfen hat, das wir mehr Einblick in die Materie bekommen haben. Vielen Dank hierfür.   Bester Gruß zurück     ... Mehr anzeigen

Danke wo bekomme ich einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2 und was kostet das?   Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, Dankeschön    es geht um die Garantieverlängerung und um die Nutzung der ViCare App. Da schon ein Monteur von Viessmann wegen Softwarefehler bei uns war, müßten bei Euch schon die Informationen vorliegen.    Danke ... Mehr anzeigen

Vielen Dank lieber Chris für die prompte Antwort.Vorn aufgedruckter QR Code heißt beim Scannen OR Code fehlerhaft. Auch im Menü finden wir keinen Punkt Kommunikationsmodul. Da die Rückseite verbaut ist kommen wir nicht mehr ran. Unser Heizungsbauer hat uns über die Möglichkeit der Garantieverlängerung nicht informiert. Unsere Hersteller Nummer lt. Angebot 4424097857 für die Wartung   ist 7733746103667121 und Nummer 7727863102580127 Danke nochmal.   ... Mehr anzeigen