Ich habe auch den Comfort+24 Vertrag bei Viessmann, aber nur für die VC250, sonst nichts. Der kostet keine 500 Euro. Ich glaube, bei mir sind es so 350 Euro. Das ist etwas teurer, als das, was mir mein Heizungsbauer angeboten hat. Allerdings ist der HB erst Montags ab 9:00 erreichbar und Freitag Nachmittag ist Schluss. Viessmann ist 24x7 erreichbar, auch an Feiertagen., mit garantiertem Einsatz am nächsten Tag. Das war mir wichtig, wenn z.B. im tiefen Winter am Wochenende die Heizung ausfällt. Versuch mal da deinen HB zu motivieren. Dann gibt es ja auch noch diverse Leute, die haben keinen Vertrag, weder bei VM noch beim HB, berufen sich auf die Garantie und erwarten aber, dass Viessmann im Störungsfall sofort 'Männchen' macht. Das funktioniert natürlich nicht und die Schreierei ist dann groß. Auch wenn mir ViGuide fehlt, kann ich meine Anlage gut mit der APP steuern. Wie gesagt, einfach nur eine Heizung, ohne irgendwelchen HomeAutomationSchnickschnack. Und das ViEventView ist für mich ein bessereres Tool, als ViGuide es jemals war - R.I.P. ViGuide und tschüß ... Übrigens, meine VC250 geht jetzt in den vierten Winter. Es gab nicht eine Störung. Den Techniker kenne ich nur von der Wartung. Gruß Peter
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