Wartungsarbeiten ohne Ende - November 2025 - Frage an Viessmann

[Peter14089]

Seit inzwischen vielen Tagen ist im Portal diese Meldung zu sehen:

Ist das noch aktuell oder ist da einfach etwas "vergessen" worden?

[Franky]

Die Meldung ploppt bei mir auch ständig auf. 

Obwohl man eingeloggt ist.

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Die Meldung ist noch aktuell. Solange ihr eingeloggt seid, betrifft es euch nicht. Wenn ihr euch aber aus- und dann wieder einloggt, ist aktuell ein Einloggen nicht möglich. Wir gehen davon aus, dass es nicht mehr lange dauern wird, bis dies wieder möglich ist. 

Viele Grüße
Flo

[Dale]

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@Flo_Schneider  schrieb:

Die Meldung ist noch aktuell. Solange ihr eingeloggt seid, betrifft es euch nicht. Wenn ihr euch aber aus- und dann wieder einloggt, ist aktuell ein Einloggen nicht möglich.

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Danke für die Erläuterungen. Das erklärt dann auch, warum es im Forum mit jedem Tag immer ruhiger wird.

[Hein_1]

Bin auch noch eingeloggt; Glück gehabt...

Es ist eine neue Serverwartung für den 02.12.2025 angekündigt. 10.30 - 13.30 Uhr.  Am 18.11. hat es 15 h gedauert bis die ViCare-App wieder online war, obwohl nur 15 Minuten angekündigt war. Aber man sollte die Hoffnung nie aufgeben, dass Viessmann es auch mal schafft Wartungsarbeiten auszuführen ohne das anschließend gleich die Server wieder down sind. Also am 2.12. nicht gleich wieder Router neu starten oder App neu installieren. Schon garnicht das Kommunikationsmodul neu starten wenn die Meldung kommt, dass das Smartphone keine Verbindung zum Server hat. Das Gegenteil ist der Fall,  dass der Server keine Verbindung zum Smartphone hat. Kleiner aber wichtiger Unterschied.