Climate Solutions Community

OK, der 140-E hat einen Solarwärmetauscher und der 160-E ein Lochblech zur Trennung, sowie eine Ladelanze. Deine Frage nach konkreten Nachteilen kann ich nicht beantworten. Das Trennblech fehlt bei dem anderen, da dort der Solarwärmetauscher drin ist und über den der gesamte Speicher erwärmt werden soll. Grundsätzlich würde ich aber vermuten, dass alleine der Betrieb der Frischwasserstation schon zu einer leichten Durchmischung führt, was aber technisch gesehen normal ist. Ich vermute mal, dass das Trennblech die Durchmischung durch Entnahme der Heizkreise etwas verzögert. In jedem Fall sind beide Speicher für den Einsatz einer FriWa gedacht.   Wenn dir damals ein anderer Speicher versprochen wurde oder dies vertraglich so festgehalten wurde, musst du dich mit deinem Fachbetrieb diesbezüglich einigen.   Dass die Wärmepumpe bei tieferen Außentemperaturen auch länger am Stück läuft, ist dem höheren Wärmebedarf und der durch die niedrigere Außentemperatur geringere Leistung geschuldet. Hinzu kommt, dass bei den Temperaturen und der hohen Luftfeuchtigkeit häufiger Abtauungen stattfinden. Ansonsten soll bei Wärmepumpen eine lange, durchschnittliche Laufzeit angestrebt werden. Ein hohes Taktverhalten erhöht den Verschleiß des Kältekreises.    Bei Anlagen mit Pufferspeicher heizt die Wärmepumpe rein nach der Puffer-Solltemperatur. Die Ist- und Sollwerte der Heizkreise spielen dabei keine Rolle. Es sollte allerdings nicht so sein, dass der Puffer-Sollwert dauerhaft um 5K unterschritten ist. Die Wärmepumpe selber moduliert runter, um das Erreichen des Sollwertes zu verzögern.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich habe eben herausgefunden, dass beide Anlagen doch die gleiche Version fahren, die frage ist nur warum sie sich unterschiedlich verhalten: Kommunkationsmodul Vitocal   Problemanlage 25 (taktproblem): 0510.2324.0005 Kommunkationsmodul Vitocal   Anlage 21: 0510.2324.0005 Kommunikationsmodul Vitodens Problemanlage 25: 0506.2340.0008 Kommunikationsmodul Vitodens Anlage 21: 0506.2340.0008       ... Mehr anzeigen

Der Notbetrieb sollte weiterhin aktiv sein, auch wenn die Anzeige auf Off gesprungen ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, es ist korrekt, dass diese nicht mehr lieferbar ist, da der Zulieferer insolvent ist. Dementsprechend ist eine Lieferung einer kompletten Außeneinheit nicht mehr möglich. Ich empfehle dir, dass sich dein Fachbetrieb mit dem für ihn zuständigen Außendienstmitarbeiter in Verbindung setzt, um hier ein preisattraktives Angebot für eine neue Anlage zu erwirken.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Filter sitzen vor der KWL. Die KWL steht in dem Warmbereich im Haus, da gab es keinen Platz mehr. Iso Box hatte ich noch von vorherigen Versuchen übrig. Kegelfilter wäre auch gegangen. Mit der Feuchtigkeit hatte ich auch bedenken. Hat sich aber nicht bewahrheitet. Funktioniert bei jeder Wetterlage. Ich denke es gibt bestimmt Muffen für einen Übergang. Ansonsten kann da auch bestimmt  diese Firma aus Kiel weiterhelfen. Sind sehr kompetent. ... Mehr anzeigen

Hallo @divanc,   vielen Dank für die super raschen und hilfreichen Antworten!!   @Flo_Schneider: so würde ich mir das eigentlich von Viessmann vorstellen......   Ich werde umgehend den Füllstandssensor tauschen und berichten.   Vielen Dank und viele Grüße   JohnnyB ... Mehr anzeigen

Hier ein Bild wie mein Mischer angeschlossen ist, man erkennt doch deutlich das die Leitung durch ein T Stück getrennt wird und einmal wieder zum Mischer und einmal zum Puffer geht, wenn der Mischer dicht macht dann zapft der Mischer nichts mehr vom RL ab sondern das Heizwasser geht direkt in den Puffer zurück oder sehe ich das falsch? Lg   ... Mehr anzeigen

Hallo Hlbot,   setz dich dazu mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dauerhaft würde ich die Anlage so nicht betreiben, um Schäden im Kältekreis vorzubeugen. Eventuell ist das Expansionsventil dafür verantwortlich. Für einen reinen Notbetrieb müsste die 5012 auf 0 und der Durchlauferhitzer für den Heizbetrieb sowie die Warmwasserbereitung aktiviert werden (7900:1, 7902:1, 6015:1).   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Servus Flo,   perfekt endlich mal einer der mich versteht.  das wurde zurückgesetzt weil der Monteur heute an der Außeneinheit die Platine getauscht und aufgrund dessen haben sich die Werte anscheinend zurückgesetzt    die Werte die ich dir gegeben habe, habe ich so aus der App entnommen    ich werde das mal im Blick halten und mich nochmal melden.  viele dank daniel  ... Mehr anzeigen

Die Kollegen dies anhand der Meldungen und Sichtung der Anlage in ViGuide fest. Dein Fachbetrieb bekommt eine Info, wenn ein Serviceeinsatz angelegt wurde. Dass es bis zur Terminabstimmung etwas dauert, bitte ich zu entschuldigen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dass die Spreizung bei deinem System zu hoch ist, habe ich nie geschrieben. Ist der Volumenstrom sehr hoch, ist die Temperaturdifferenz klein, ist er gering, ist die Differenz groß. Ist sie viel zu groß, läuft die Anlage in eine Hochdruckstörung. Ist sie zu klein, ebenfalls.    Was das Notstromaggregat betrifft, müssen die Voraussetzungen erfüllt sein, die auch vom normalen Netz gegeben sind.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke @Flo_Schneider    Er war Freitag noch mal da und hat ein schwarzes Teil was umschaltet ausgetauscht übers Wochenende keine Besserung  Jetzt will er vissmann selbst kontaktieren.     Ich habe einige Werte dokumentiert:   13.12.   14:00 Uhr: 48,4 °C   17:00 Uhr: 46,4 °C   18:00 Uhr: 44,4 °C   21:00 Uhr: 41,4 °C 14.12.   01:00 Uhr: 38,4 °C   08:00 Uhr: 34,4 °C   15:00 Uhr: 47,4 °C   23:00 Uhr: 39,9 °C 15.12.   08:00 Uhr: 35,9 °C   15:00 Uhr: 48,3 °C   17:00 Uhr: 45,3 °C   19:00 Uhr: 42,3 °C (ab diesem Zeitpunkt wurde der Heizbetrieb ausgeschaltet) 16.12.   08:00 Uhr: 41,3 °C (Heizbetrieb bis 08:00 Uhr ausgelassen – deutliche, langsamere Abkühlung)   Ab 08:00 Uhr wurde der Heizbetrieb wieder eingeschaltet.   10:00 Uhr: 37,3 °C (mit Heizbetrieb seit 08:00 Uhr).       ... Mehr anzeigen

Da es die Regelung der Außeneinheit noch als Ersatzteil gibt, empfehle ich, die Anlage zu reparieren und nicht komplett auszutauschen. Es ist auch nicht möglich, eine Außeneinheit der nachfolgenden Generationen mit der Inneneinheit zu verbinden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Er muss das nur über das Marktpartnerportal machen. Es wird keine E-Mail oder ein Brief versendet. Ich denke, dein Fachbetrieb weiß, wie er sich an den Technischen Dienst wenden muss.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Info und schön, dass die Ursache gefunden wurde.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider siehe hier den Verlauf ... ist es tatsächlich so, dass (falls nicht bereits verbaut) das vorhandene Kommunikationsmodul TCU300 gegen ein neues TCU301 getauscht werden muss?! 😮   VG Timo ... Mehr anzeigen

Hallo Mi_Sc,   steht an dem Bauteil eine Seriennummer dran?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Info.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Der Strömungswächter schützt den Verflüssiger vor dem Auffrieren, wenn während einer Abtauung der Volumenstrom nicht ausreichen sollte.   Wie bereits geschrieben, sollten die von mir genannten Punkte vor Ort geprüft werden.   Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Habe mal in den Parts nachgesehen. Ist das 7832877 Druckschalter CC 1.5 die richtige Bestellnummer für diesen? Und sollte man wenn man am Verdichter was macht noch aus Vorsichtsgründen was mit gewechselt werden?  LG   Jörg ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider, ich habe Ihre Nachricht eben erst gelesen, da ich mich mit der Community noch nicht so auskenne. Ich bitte um Nachsicht. Unser Fachbetrieb hat nach einer Fristsetzung endlich am 18.11. einen Monteur geschickt, der die Anlage und die einzelnen Heizkörper gespült hat. Seither ist das Problem nicht mehr aufgetreten. Aber die Anlage produziert nicht genug Wärme im Wohnzimmer. Wir haben nicht mehr als 18° um 8.30, obwohl die Thermostatventile auf 24° eingestellt sind. In anderen Zimmern ist die Temperatur viel höher als eingestellt. Unser Fachbetrieb hüllt sich in Schweigen,  hat jetzt aber von uns eine letzte Frist zur Behebung der Mängel bis 18.12.2024 gesetzt bekommen. Unserer Meinung nach hängt das Problem damit zusammen dass 1. nie ein hydraulischer Abgleich vor Ort vorgenommen wurde (Altbau mit unterschiedlichen Heizkörpern und unterschiedlich dicken Versorgungsrohren in der Wand), und 2. die Viessmann-Thermostatventile beim Einbau der Anlage einfach auf die alten Ventileinsätze in den Heizkörpern aufgeschraubt wurden (wir haben durch Ursachenforschung auch festgestellt, dass die Ventilstifte unterschiedlich lang sind.). Ich freue mich auf Ihre Antwort und werde jetzt regelmäßig in der Community nachschauen...:) Danke. Korsa ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider  schrieb: nein, dies ist im Auslieferzustand nicht möglich. Dafür wird eine LAN-Anschlusserweiterung benötigt. Die Bestellnummer dafür lautet 7984901.   Viele Grüße Flo Hallo @Flo_Schneider,   ist zur Installation der LAN-Anschlußerweiterung (7984901) in unsere Mitte dieses Jahres gekaufte und in Betrieb genommene Vitocal 250-A, neben dem Upgrade der Software von 2417 auf 2440, zusätzlich der Austausch des ab Werk verbauten TCU-Moduls TCU300 durch ein neueres Modul TCU301 (7883250) nötig? Denn so etwas wird in der Montageanleitung der LAN-Anschlußerweiterung angedeutet ...   LG, Sebastian ... Mehr anzeigen

... heißt das im Umkehrschluss, dass der Installateur den das Ventil zunächst falsch angeschlossen hatte ? ... Mehr anzeigen

Hallo @Kuppenheim    Wie siehts bei dir jetzt aus? Ich habe eine 200S und die taut perfekt ab. Mein Schwiegervater hat ein Monoblock und da ist auch oft so viel Eis drinn, dass die Ventilatoren schon am Eis kratzen... Leider ist unser "Fachbetrieb" nicht wirklich kompetent...   Lauft dein Monoblock jetzt vernünftig?   Lg aus Österreich ... Mehr anzeigen

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thank you. That worked perfectly as described.  ... Mehr anzeigen

Hallo @KoVa , hallo @Flo_Schneider  auf deinem Bild sehe ich die Version 2404. Ich glaube die Version 2440 ist dann die aktuelle Version, die das Problem lösen soll. @Flo_Schneider : Kannst du bestätigen, dass über die Version 2440 die oben beschriebenen Probleme gelöst werden können. Am Telefon sagte der Viessmann Techniker zu meinem HB noch, dass irgendetwas am "PWM Signal" zusätzlich gemacht werden müsste - ich habe keine Ahnung. Mein HB hat den Auftrag eingestellt mal sehen. BG Klaus ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Viessmann Mitarbeiter, ich bin der Ersteller dieses Beitrages. Am 12.11.2022 habe ich das Problem gemeldet. Bis heute (14.12.2024!!!) schreiben eure Kunden, dass sie das gleiche Problem wie ich haben. Das Problem ist seit mehr als 2 Jahren bekannt und wurde nicht gelöst! Wann werdet ihr endlich eure Software Probleme lösen? Ich bin wirklich massiv enttäuscht, so eine schwache Leistung hätte ich von einem etablierten deutschen Hersteller definitiv nicht erwartet. Naja, made in Germany war mal ein Quality Statement. Warum habe ich seit langem selbst nicht mehr geschrieben? Ich habe zuerst auf Hilfe von Viessmann gehofft. Jedoch hat nichts geholfen. Nachdem ich mehrmals die Warmwasser Funktionen durchgeschaltet habe (aktivieren/deaktivieren, Zeitprogramm geändert und getestet), läuft es seit ca. 2 Jahren ohne Probleme. Ich habe bis heute kein einziges Softwareupdate erhalten. Offenbar muss man nur lange genug die Warmwasser Funktion aktivieren und deaktivieren. Ist alles nicht sehr fundiert, aber ich kann nur sagen es läuft seitdem ohne Probleme. Ganz nach dem Motto "never touch a running system" hoffe ich dass Viessmann keine updates bei mir installiert. Fazit nach mehr als 2 Jahren Viessmann: gute, effiziente Hardware, grottenschlechte Software. Bemühte Mitarbeiter, die jedoch auch die Softwareprobleme nicht lösen können. Empfehlung kann ich leider keine aussprechen. Sorry für die "harten" Zeilen. Aber das was hier abgeliefert wurde und immer noch wird ist echt ein Wahnsinn. Achja: ich kann bei meiner Wärmepunpe selbst weder den Heizstab noch den Flüstermodus aktivieren bzw. deaktivieren. Dazu muss ich den Installateuer oder den Kundendienst bemühen. Wer hat so einen Scheiß zu verantworten? Ihr entmündigt ja eure Kunden komplett. Ist das Teil der Strategie oder ist es einfach nur Unvermögen?   mfg Markus   ... Mehr anzeigen