Climate Solutions Community

Hallo Die Infos findest du in dem Dokument. https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VPA/6175108VPA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Gemäss Viessmann gibt es keinen Mindestvolumenstrom mehr, da durch Autohydrocontrol mit dem 4/3 Wegeventil intern ein Bypss über den internen Puffer geschaltet wird, wenn bspw. alle Thermostate zumachen. Mit der Vorgängerversion kann es dann zu Störungen gekommen sein.  Du kannst ja mal Ventile absperren und schauen wie sich der Volumenstrom verändert. Die Werte an den Schaugläsern haben sicher eine Genauigkeit von nur +-10%. Deshalb würde ich dem internen Sensor mehr vertrauen. Gruss Ralf     Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für eure schnelle Hilfe. Ist nur blöd, dass man jetzt nicht mehr korrekt berechnen kann, wie lange die WP pro Takt läuft. Grüße Andi ... Mehr anzeigen

Hallo eckescheckedre,   eine E-Mail gibt es dazu nicht mehr. Mittlerweile ist es so, dass für ein automatisches Update die Freigabe dazu in der ViCare-App gegeben werden muss. In deinem Fall hat dein Fachbetrieb ein Update bei unserem Technischen Dienst beauftragt. Die Verzögerung der Bearbeitung bitte ich zu entschuldigen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo, das hört sich alles nach einer nicht ordnungsgemäßen Inbetriebnahme an. Nicht richtig gefüllt und entlüftet, falscherBetriebsmodus etc. Mfg ... Mehr anzeigen

Hallo Ronni   Was hier mit dem versprochenen OTA abläuft ist ein Trauerspiel. Aus meiner Sicht funktioniert dieses noch gar nicht und man erweckt den Eindruck, dass das Rollout bereits schon läuft. Vollkommen intransparent.  Ich habe die aktuelle Vicare App und den Punkt Aktivierung SW Update nicht. Vielleicht liegt es daran, dass ich in der Schweiz wohne. Zu dem Thema habe ich bisher nur eine nichtssagende Antwort von Viessmann bekommen. Glücklicherweise läuft die WP gut und das Haus ist warm. Aber im Digitalisierungszeitalter kann der Kunde schon etwas mehr erwarten. Die Bevormundung zum Einstellen von weiteren notwendigen Parametern ist ja auch noch so ein leidiges Thema.   Gruss Ralf  ... Mehr anzeigen

Auch wenn oben noch Fragen offen sind, hier kommt die nächste: Warum läuft die WP, wenn Puffer 32.6 Grad hat und die Vorlauftemperaturen 26.9 resp. 28.9 Grad haben. Werden die zwei Heizkreise runtergekühlt und nach dem Rücklauf im Puffer wieder erwärmt? Verstehe die Logik nicht. WW wurde da nicht aufgeheizt. ... Mehr anzeigen

Hallo frige,    wenn das Update nicht automatisch angestoßen wird, dann muss dein Fachbetrieb dies über unseren Technischen Dienst anfordern. Normalerweise sollte es dann so sein, dass bei aktiver Freigabe über die App, die Updates automatisch durchgeführt werden, wenn ein neues zur Verfügung steht. Diese werden aber grundsätzlich nicht alle gemeinsam ausgerollt, sondern bei einzelnen Nutzern nach und nach.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

So - nach langem Warten (siehe oben) war es am Dienstag soweit: Der Werksservice von Viessmann war da und hat ein Softwareupdate eingespielt - jetzt sollte es mit dem Überschussbetrieb bzw. Betriebsart 3 = Wärmepumpe an auch funktionieren. Leider kann man das aktuell nicht testen, da die Wärmepumpe einfach so immer läuft:   Sehr spannend zu beobachten: Als Betriebsart ist ökonomisch ausgewählt. Für gestern zeigt die Wärmepumpe eine Wärmeleistung von 113 kWh bei einem Stromverbrauch von 24,8 kWh an. Macht also rund 4,7 Einheiten Wärme pro Einheit Strom. ABER: Mein im System hinterlegter Gaspreis ist 6,2 ct, der Strompreis 37,4 ct. Mithin ist der Strom also 5,9 mal so teuer wie das Gas => Eigentlich dürfte die Wärmepumpe nie in Betrieb gehen, da 4,7 < 5,9 - sprich ich bekomme für eine Einheit Geld wesentlich mehr Wärme aus Gas als aus Strom. Insofern wäre mein Verständnis von ökonomischen Betrieb, dass Gas verbrannt wird. Macht sie aber nicht.   => Warten auf das nächste Softwareupdate, das, so habe ich gelernt, einen weiteren Technikereinsatz erfordern wird, da über das Netz keine Updates eingespielt werden....  ... Mehr anzeigen

Zuerst die Inneneinheit einschalten und dann erst die Außeneinheit. Siehe hierzu den Auszug aus der Serviceanleitung.     Die Farbkennzeichnung ist wie folgt:     Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Pumpen sollten mit der Leistung der Wärmepumpe ebenfalls runter modulieren. Hier sollte sich dein Fachbetrieb einmal mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen.    Was die Hysterese betrifft, so kann die Hysterese für Warmwasser angepasst werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, es ist korrekt, dass hier nicht die E08 verbaut wurde. Was der Grund dafür war, kann dir nur dein Fachbetrieb beantworten. Ansonsten ist es so, dass es bei einer zu großen Leistung zu einem Taktverhalten kommen kann. Ob dies hier der Fall sein wird, kannst du nur im laufenden Betrieb feststellen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Experte III, Die Erstinbetriebnahme war schon Ende Juli, leider habe ich damals nicht gesehen, mit welcher App das gemacht wurde. Damals war auch das Kabel und Relais für Smart Grid noch nicht angeschlossen. Ich hoffe auch, dass man in Zukunft mehr relevante Werte ganz einfach im Servicemenü einstellen kann, z.B. für Smart Grid. Die 4 verschiedenen Werte sind schon in der normalen Bedienungsanleitung sehr gut erklärt, so dass man dazu nicht jedesmal einen HB bräuchte. Bei meinem Fronius Wechselrichter kann ich mit meinem Customer-Passwort auch das Lastmanagement einstellen und anpassen. Schließlich sind im Sommer und Winter völlig unterschiedliche Überschußbedingungen. Da möchte ich nicht jedesmal einen Fachbetrieb bemühen müssen. Grüsse Andi ... Mehr anzeigen

Hallo Ich gehe mal davon aus, dass Du das Schraderventil meinst. Wurde bei mir auch vergessen auszubauen und brachte mit 1 Woche Heizstabbetrieb. Leider studieren die HB nicht die Montageanweisung, denn dort steht drin, dass dieses entfernt werden muss.   Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Die Wärmepumpe schafft ca. 60°C Vorlauftemperatur gemäss Spezifikation. Bei dieser WW Bereitung läuft die Wärmepumpe bis Vorlauf 61°C hoch und anschliessend wird der Durchlauferhitzer zugeschaltet. Dies deckt sich mit der Spezifikation. Ich gehe auch davon aus, dass dies in der Regelung so von Viessmann umgesetzt ist. Ein Hinweis darauf ist, dass wenn man einen Wert grösser 53°C für WW in der Vicare App anwählt, eine Bemerkung kommt, dass der Durchlauferhitzer eingeschaltet wird. Bei 61°C Vorlauf ist WW bei ca. 53 °C. Ein Delta von 8K, was man auch während der Erwärmung beobachten kann.   Rückschluss für mich wäre, dass für 58°C WW eine deutlich höhere Vorlauftemperatur als 60°C erreicht werden müsste. Eventuell kommen hier auch weitere Regelungsparameter zum Einsatz die ich nicht kenne. Bei mir ist Smart Grid nicht aktiviert. Natürlich gibt es auch nach der Abschaltung des Kompressor noch ein kleines Überschwingen.   Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Danke Michael, habe ich gesehen, mir fehlt nur noch der Stecker für den externen CAN Bus. 🙂 Und ein bisschen Zeit und Muse. Viele Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Du hast natürlich Recht der Sollwert ist 55 °C und der Ist 45°C. Über die PV  soll der Pufferspeicher tagsüber auf 55 °C erwärmt bzw. aufgeheizt werden .  Im Sommer wurden die 55°C ein paar Mal erreicht., sonst meist 51 °C.  Zu Deiner Frage. Selbst wenn BS aktiv eingeschaltet ist läuft die Wärmepumpe nicht sofort an. Im Zigbee Modul des Wechselrichters (SolarEdge) sind als Ausgangsleistung 1700W und Laufzeit 30 Min eingegeben. Die 30 Min habe ich deshalb so hoch gesetzt damit der Verdichter nicht permanent aus und angeht, wenn mal eine Wolke vorbeizieht.  ... Mehr anzeigen

Hi Ralf,    bin auch der Meinung das alles ausbauen am sinnvollsten ist auch wenn Viessmann Vertrieb, Techniker und Heizungbauer anderes erzählen. Habe auch bei Beratung und Installation gemerkt das hier noch viel Aufklärung erfolgen sollte.   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Wenn du Einzelraumregelung aktiviert hast, bist du nicht der Einzige mit dem Problem. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocall-252A-die-Sommersparschaltung-wird-auch-bei-niedrigen/m-p/368837#M86061 Vermutlich ein SW Bug. Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Hier hat Viessmann mal die Parameter für den Notbetrieb angegeben. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-222-s-Fehler-EEV-5-Notbetrieb-einschalten/m-p/189868 Würde ich mal ausprobieren. Gruss Ralf   ... Mehr anzeigen

Hallo Floh, besten Dank für Deine Nachforschung zu meinem update-Wunsch. Weiß ich doch jetzt, dass ich mich mit meinen Installateur noch einmal intersiver unterhalten muß.   Mit besten Grüßen, huderitter ... Mehr anzeigen

Hallo Ralf, vielen Dank für die Antwort. Ich hoffe das,Viessmann das löst. Selbst komme ich an die Parameter nicht ran. Gruß Bernd ... Mehr anzeigen

Besten Dank Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Schau ich mir an. Schon angemeldet. Musste aber erstmal den ehemaligen Ölkeller renovieren 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo Ist ei Bug. Siehe hier. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Reset-Betriebsstundenzaehler-Verdichter-Vitocal-250-SH/td-p/359395 Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Du kannst den Durchlauferhitzer selber für den Heizbetrieb deaktivieren. Gehe in das Servicemenü (viservice) an der Heizung. Dann unter Inbetriebnahme durch die Menüs gehen und den Durchlauferhitzer für Heizbetrieb deaktivieren.   Sollte wirklich die Aussentemperatur mal längere Zeit unter die Bivalentemperatur Deiner Anlage fallen, musst Du den Durchlauferhitzer wieder aktivieren. Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Es wurde vergessen den Temperaturwächter für die Fußbodenheizung einzubauen.   Bin gespannt was noch so alles vergessen und nicht gemacht wurde.      ... Mehr anzeigen

Danke!!! ... Mehr anzeigen

Hi,    I hope i can ask my question to you in english (i'm from Belgium) Did you have already found an solution for the problem with the wire and that the heatpump don't return to status 2 as long as the wire 143.5 is conected? I have the same problem (vitocal 151-A) and already started my own topic: https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Smart-grid-vitocal-151-A-not-working/td-p/364429   thanks and regards ... Mehr anzeigen

Jetzt geht wieder alles, wenn ich der App getraut hätte, wäre Ich wahrscheinlich immer noch dabei zu probieren meine Anlage neu einzurichten. Dies wollte die App,   Hallo Carmen schön das du da bist, richten wir deine Anlage ein, scann einfach..........   Es kann doch nicht sein das da kein Hinweis kommt, Unsere Server sind down, wir arbeiten daran oder ähnliches.    ... Mehr anzeigen