Climate Solutions Community

Hallo Burkhardt,   super, vielen Dank für die Rückmeldung 👍🏼 ... Mehr anzeigen

In der Meldungshistorie wird immer wieder die Fehlermeldung EE geschrieben.   EE > Flammsignal bei Brennerstart nicht vorhanden oder zu gering.   Hier sollte der Brenner geprüft / gewartet werden.   ■ Gasversorgung (Gasdruck und Gasströmungswächter) prüfen. ■ Gaskombiregler prüfen. ■ Ionisationselektrode einschließlich Verbindungsleitung und Steckverbindungen prüfen siehe „Reglerleiterplatte Brennwertmodul“). ■ Verbindungsleitungen Zündbaustein und Zündelektrode prüfen (siehe „Reglerleiterplatte Brennwertmodul“). ■ Abstand der Zündelektrode prüfen. ■ Zündelektrode auf Verschmutzung prüfen. ■ Kondenswasserablauf prüfen.       Grüße ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für deine Antwort  LG Franky64   ... Mehr anzeigen

Hallo Maik4,   du kannst mal versuchen den Codierstecker neu einzustecken, evtl. hilfst das schon.   ■ Codierstecker prüfen: Gerät ausschalten und prüfen, ob Codierstecker auf Regler- und Sensorleiterplatte korrekt eingesteckt ist, ggf. erneut einstecken. Falls nicht erfolgreich, Codierstecker austauschen.    ■ Regler- und Sensorleiterplatte prüfen, ggf. austauschen.     Grüße  Marcel ... Mehr anzeigen

Super 👍🏼, danke für die Rückmeldung. ... Mehr anzeigen

So Donnerstag war Viessmann endlich da, mein Problem habe ich vorher bei Viessmann telefonisch erklärt. Sicherung vom Durlauferhitzer fliegt bei 2 Stufe raus. Also Phase 2 ist weg. Elektriker hat schon alles Probiert. 1 Urlaubstag geopfert. Leider hatte er kein neuen Durchlauferhitzer mit. Als noch 1 Tag Urlaub opfern. Mal schauen wann die sich wieder melden. Wie lange kann es dauern, bis sie sich wieder melden?.   ... Mehr anzeigen

Super, vielen Dank. Wenn ich das richtig verstanden habe, habe ich keine Möglichkeit, die Wärmepumpe mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden ... Mehr anzeigen

Hallo,   dein Vorgang befindet sich zurzeit bei den Kollegen aus der Technik in Klärung.     Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Christoph,   für dich gilt das gleiche wie für sowu.  Du benötigst noch eine Vitoconnect Opto 2.   Grüße  Marcel ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den konstruktiven Austausch zum Thema an Viessmann!  ... Mehr anzeigen

Perfekt Danke... haben schon 18,5 Grad ... Mehr anzeigen

Danke für die Info, inzwischen war ein Servicetechniker von Viessmann bei mir. Er hat diverse Steckverbinder erneuert, damit ist das Problem behoben.   Schöne Grüße,   Walter ... Mehr anzeigen

 ich finde das neue App Update ja klasse. Die ach so tolle Meldung die scheinbar nicht wirklich wichtig ist wird nun einfach mal nicht mehr angezeigt 🤣 ... Mehr anzeigen

Hallo Raju,   der Lüftungsschlauch hat die Nummer 9570170 (Lüftungsschlauch DN630x3000 mit Schellen)     Grüße Marcel     ... Mehr anzeigen

Hallo Kristina_LA,   ich habe die Kollegen aus der Technik gebeten, sich deinen Vorgang anzuschauen.    Grüße  Marcel ... Mehr anzeigen

Diese sollte der Platine beiliegen.   Ich stelle sie dir aber gerne auch zur Verfügung.    https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VMA/5775411VMA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Grüße ... Mehr anzeigen

Codierung 7D00:3 ist korrekt.  Die Lüftung muss auf Änderungen reagieren, spätestens, wenn diese an der Wärmepumpe vorgenommen werden.  Vermute, dass die Platine vom Vitovent ein Problem hat.   Grüße ... Mehr anzeigen

Perfekt danke Marcel! Genau das hab ich gesucht. Leider steht der Code nicht in der Serviceanleitung die ich vorliegen habe. Dann ist ja klar dass ich mir darin nen Wolf gesucht habe...     ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan-1984,   die Regelung zeigt dir am Display immer die "normale" Raumsolltemperatur an. Das reduzierte Programm läuft im Hintergrund.   Grüße Marcel ... Mehr anzeigen

Hallo Marcel, vielen Dank für die schnelle Antwort, auch wenn es dadurch schwieriger wir. ... Mehr anzeigen

Vermutlich lief der externe Wärmeerzeuger dann in der Warmwasserbereitung oder während der EVU Sperre?     Grüße   ... Mehr anzeigen

Perfekt 👍🏼 Danke für die Rückmeldung ... Mehr anzeigen

Hallo Bu-Na,   das Update wird dann auch bei dir benötigt, ja. Die Probleme wurden lokalisiert und werden durch das Update behoben.   Grüße ... Mehr anzeigen

Wenn die Maschine in der Gewährleistung ist, kann der Heizungsbauer uns das dann in Rechnung stellen. ... Mehr anzeigen

Wie groß ist die beheizte Fläche, welche energetischen Modernisierungen wurden durchgeführt? ... Mehr anzeigen

ja, Auslieferungszustand auf 40.   Softwareupdate innerhalb der Gewährleistung wird dann kostenlos durch uns aufgespielt oder des benötigte Material zur Verfügung gestellt.   Ein Kundendiensteinsatz muss immer durch deinen/einen Fachpartner in Auftrag gegeben werden.   Gruß ... Mehr anzeigen

Dankeschön :-))) ... Mehr anzeigen

Hallo Marcel, ich habe die Infos an meinen Heizungsbauer so weitergegeben. Allerdings hat dieser nun Urlaub und vor dem 15. wirds wohl nichts. Gibt es eine Möglichkeit für mich noch irgend etwas zu tun? Ich meine, das ständige Aus- und Einschalten ist sicherlich auch nicht förderlich für das Gerät. Ich möchte jetzt aber auch ungern eine andere Firma hinzuholen. Gruß Thomas ... Mehr anzeigen

@Flo_SchneiderNoch etwas Interessantes ist mir aufgefallen. Habe mal den Kugelhahn vom Rücklauf aus dem WW-Speicher zugedreht, nachdem die WW-Produktion abgeschlossen war. Nun kühlt der Speicher nur noch 0,2 Grad pro Stunde ab statt 0,5 Grad pro Stunde. Das deutet auf eine ungewollte Zirkulation hin, würde ich sagen. Würdest du hier eine Schwerkraftbremse empfehlen? Alternativ könnte man einen Stellmotor am Kugelhahn installieren (deutlich teurer in der Anschaffung). Könnte man den irgendwie ans Umschaltventil klemmen, damit zeitgleich umgeschaltet wird? Viele Grüße Alex ... Mehr anzeigen