Climate Solutions Community

Dickmuschel2013 · ‎07.01.2020

@KarlZei, Danke für deinen Link, den kannte ich bisher nicht. Ich habe mich dort mit eingetragen.

Dickmuschel2013 · ‎07.01.2020

Bei mir betroffen: Vitocal 200-S AWB-AC 201.B07 mit Vitotronic 200 WO1C aus 2016/2017. Wann wird dieser Fehler behoben?

Flo_Schneider · ‎18.11.2019

Danke, ich empfehle dir, deine Wärmepumpenanlage einmal durchchecken zu lassen. Sollte dein Fachbetrieb dabei Hilfe benötigen, kann er dies auch gerne durch einen Servicetechniker unseres Technischen Dienstes durchführen lassen. Dafür muss er einen Serviceeinsatz bei unserem technischen Dienst beauftragen, was er entweder telefonisch über die Servicehotline oder online über unseren Marktpartnerbereich vornehmen kann. Viele Grüße °fl

Dickmuschel2013 · ‎17.11.2019

Hallo Veit, prima das du das hinbekommen hast. Ob der Energiezähler richtig angeschlossen ist, kann ich dir nicht sagen. Sorry, aber da musst du schon deinen Elektriker fragen. Wenn du aber nach Anleitung vorgegangen bist, sollte es schon stimmen. Bei deiner Frage zu t10 kann ich dir nicht helfen. Viele Grüße Thilo

Dickmuschel2013 · ‎11.11.2019

Gibt es neue Erkenntnisse zu meinen Fragen?

Flo_Schneider · ‎06.11.2019

Es ist korrekt, dass die Wärmepumpe ohne den EEV-Regler nicht läuft. Solange der Fehler nicht anliegt, ist es schwer hier etwas zu überprüfen. Der Fachbetrieb kann auch nur auslesen, dass es zu der Meldung kam. Wenn die Meldung wieder anliegt, sollte die Wärmepumpe nicht ausgeschaltet und die BUS-Verbindung zum EEV-Regler überprüft werden. Viele Grüße °fl

Dickmuschel2013 · ‎04.11.2019

Hallo Elias, ob der von dir angesprochene Filter beim Neubau zum Lieferumfang bei deinem Bauvorgaben gehört, kann die nur dein Heizungsbauer bzw. deine Unterlagen beantworten. Bei meinem Bauvorhaben war dieser Filter dabei. Ich kann dir aus eigenen Erfahrungen unbedingt zu diesem Filter in den Abluftventilen raten! Du glaubst gar nicht wie viel "Dreck" in der Innenraumluft ist. Dieser Filter schütz zum einen dein Rohrsystem und natürlich auch den Gerätefilter der Lüftungsanlage vor vorzeitiger Verschmutzung. Auch zum Einbau eines Filters im Außenzuluftgehäuse rate ich dir sehr. Dieser Filter schütz ebenfalls den Zuluft Gerätefilter. Im Außenabluftgehäuse braucht’s keinen zusätzlichen Filter. Viele Grüße Thilo

CustomerCareBen · ‎30.10.2019

Hallo Dickmuschel2013, ja, für Beta-Tester. Ich habe dem User bereits entsprechende Informationen via E-Mail (dort hat er uns nämlich parallel ebenfalls angeschrieben) mitgeteilt. Gruß °be

CustomerCareBen · ‎30.10.2019

Hallo KarZei, vielen Dank für deine Anregungen. Diese kannst du uns gerne via E-Mail an customer-care@viessmann.com senden und wir werden diese dann gerne weitergeben. Gruß °be

Flo_Schneider · ‎30.10.2019

Hallo Daniel, vielen Dank für die Info zu deiner Anlage. 🙂 Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎21.10.2019

Hallo Schuldenuhr, die Standard-Dämmstärke der Kältemittelleitungen ist an sich ausreichend und ein Nachdämmen ist nicht zwingend notwendig. Viele Grüße °fl

HOH · ‎27.09.2019

...das war bei mir auch so, auf Betriebsart gehen, Name Heizkreis anklicken dann "Name zurücksetzen" klicken und speichern. Sollte dann wieder angezeigt werden.

CustomerCareBen · ‎19.09.2019

Vitoguide kannst/ brauchst du dir nicht herunterladen. Das Programm ist Browser basiert. Hier der Link: https://vitoguide.viessmann.com/home Gruß °be

Schuldenuhr · ‎11.09.2019

Noch als Hinweis, bei mir geht NICHT das warme Wasser durch die Leitung sondern das Kältemittel. Ist es da nicht egal wie gut man dieses noch dämmt/isoliert? Wobei die Kältemittelleitung bei mir schon gedämmt ist, mit einer Art Mantel. Hauptwindrichtung ist bei uns West - Südwest wohin sollte dann optimal der Ventilator zeigen? Nach Osten oder Westen (Nord oder Süd wäre für mich ungünstig)?

EugenL · ‎17.07.2019

OK., verstanden. Danke

Dickmuschel2013 · ‎18.06.2019

Hallo Benjamin Reuter, mittlerweile ist die ViCare Version 2.6.0 Online. Leider gibt es die von dir an mich angemahnte "Aktualisierungsfunktion" immer noch nicht! Wann kommt diese?

Dickmuschel2013 · ‎03.06.2019

Ist die ViCare Version 2.5.1 schon Online?!?

JanVinder · ‎30.05.2019

Vielen Dank an KarlZei. Fast alles gefunden!

Dickmuschel2013 · ‎16.05.2019

Sag ich doch, bitte, gern geschehen. 🙂

Dickmuschel2013 · ‎10.05.2019

Danke KarlZei, ich habe eine Wärmepumpe, da sieht es ein wenig anders aus.

CustomerCareBen · ‎06.05.2019

Hallo Dickmuschel2013, wenn du eine Vitoconnect 100 gegen eine andere tauschen möchtest, muss über unseren Server deine Registrierung zunächst von der Vitoconnect gelöst werden. Dazu kannst du uns eine E-Mail an customer-care@viessmann.com senden. Gruß °be

Paul_46 · ‎03.05.2019

Vielen Dank auch an Franky für den Link zum Innovations-Blog, war sehr interessant und informativ zu lesen und half mir letztendlich alles wieder zum Laufen zu bringen. Paul

Dickmuschel2013 · ‎03.05.2019

Hallo omei, zu deiner Frage D.2 kann ich dir noch folgende Information geben: Die GridBox kann mit dem HomeManager 2.0 in einem Netzwerk betrieben werden. Die Daten des SMA Energiemeter, welches in dem HomeManager 2.0 integriert ist, können dann über die GridBox visualisiert werden. Sonnige Grüße Thilo

Aquarell · ‎20.04.2019

Danke für eure Kommentare. Am Dienstag kommt der Servicetechniker und dann wird alles gut. Gruß

Dickmuschel2013 · ‎20.04.2019

Dies habe ich per Email von Viessmann bekommen, vielleicht trift es auch für dich zu. "Sehr geehrte/r ViCare Nutzer/in, wir möchten Sie über geplante Wartungsarbeiten an den Viessmann internen Softwaresystemen vom 18. bis 23. April 2019 informieren. Wenn Sie zuvor über die ViCare-App einem Fachbetrieb eine Servicefreigabe gegeben haben, werden Sie in dieser Zeit keine Veränderungen bemerken. Der Service bleibt aktiv und der Installateur wird über Meldungen Ihrer Heizungsanlage informiert, falls diese auftreten. Änderungen an bestehenden Servicefreigaben oder Einrichten einer neuen Servicefreigabe sind in dieser Zeit nicht möglich. Diese Funktionalität wird ab dem 24. April 2019 wieder verfügbar sein. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, da wir an der Optimierung Ihrer ViCare-Erfahrung arbeiten. Ihr Viessmann Team" Schöne Ostern

mfalkert · ‎11.04.2019

Vielen Dank!

scharyny · ‎28.03.2019

Hallo @Dickmuschel2013 - ich schaue heute Abend nach und poste die Werte. Die JAZ wird ausgerechnet und auch in der Endeanwenderebene angezeigt. Habe allerdings auch eine Vitocal 333 BWT.B06 Maschine.

Konto wurde gelöscht · ‎12.02.2019

Hallo ceckert, ich bestätige den Eingang deiner Informationen, welche wir direkt an die richtige Stelle weitergeleitet haben. Bleibt die Kontaktaufnahme aus, informiere uns bitte darüber. Beste Grüße °ro

CustomerCareBen · ‎20.12.2018

Bitte lesen was ich oben geschrieben habe. Ist verstanden und wird entsprechend als Wunsch weitergegeben. Gruß °be

Dickmuschel2013 · ‎25.11.2018

Hallo, bei mir sind es ca. 53 Watt für Außeneinheit, Inneneinheit mit aktiver Pumpe. Grüße

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