Hallo zusammen, bin ganz neu hier und bitte um eure Hilfe.Dachte wohl dass meine WP Vitocal 242s aus Jahr 2012 l
lebenslang fehlerfrei laufen würde. Nun falsch gedacht, die WP zeigt Störung Außeneinheit OA an.
Die Lüfter drehen nicht.
Hauptplatine zeigt keine Lebenszeichen, hat aber keine sichtbaren Beschädigungen, an Steuerplatine blinkt die grüne LED und zwei rote leuchten dauernd. In der Diagnose wird der Kühlkreis nicht angezeigt? Vielleicht weil die Außeneinheit gestört ist?
Seriennummer Außeneinheit
3613496519
Weiß jemand wo man die Platine reparieren lassen kann?
Bitte um Ratschläge wie am kostengünstigsten ich die WP wieder zum Laufen bringe.
Danke im Voraus!
Hallo Ricohr,
bitte teil mir die Seriennummer der Inneneinheit deiner Anlage mit. Diese muss mit einer 7 beginnen.
Viele Grüße
Flo
Hi Flo und besten Dank.
bin gerade aufgestanden, hatte Nachtschicht.
Die Seriennummer der Inneneinheit 7452482101077101
Gruß
Danke, bitte lies einmal die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten um in die "Serviceebene" zu gelangen. Jetzt drückst du die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. und gibst den Code "344 254 1331" ein. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Wärmepumpe" -> "Außeneinheit" und bestätigst dies jeweils mit "OK". Zum Schluss drückst du noch einmal nach rechts oder links und es wird dir die Kältekreishistorie angezeigt.
Bitte beachte, dass falsche Parametereinstellungen in der Codierebene 2 der "Expertenebene" zu Geräteschäden führen können.
Viele Grüße
Flo
Hi Flo, habe ich das richtige Menü erwischt?
Ja, die ist korrekt. Die Hauptfehlermeldung ist ein Kommunikationsfehler zwischen Innen- und Außeneinheit. Hier muss die Spannungsversorgung der Außeneinheit und die BUS-Verbindungsleitung zwischen Innen- und Außeneinheit geprüft werden.
Viele Grüße
Flo
Danke Flo, werde ich checken lassen und berichten was rausgekommen ist.
Grüße Ricohr
Hi Flo, wir haben eine Wurfleitung zwischen Innen und Außeneinheit gelegt. Spannungsversorgung ist da, die Hauptplatine ist aber tot.
Habe seltsame Rückstände an einem Kondensator entdeckt , vielleicht ist das ein Zeichen eines Defektes.
Viessmann reagiert auf die Techniker Anfrage überhaupt nicht.
beste Grüße!
Ricohr
Hallo Ricohr,
bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort bekommst. Besteht das Problem aktuell noch? Es scheint für mich auch die Hauptleiterplatte zu sein.
Viele Grüße
Flo
Hallo Flo, ich entschuldige mich auch für die späte Antwort.
Der Vissmann Monteur war erkrankt und hatte alle benötigten Ersatzteile bei sich im Fahrzeug.
Es dauerte ne ganze Weile bis jemand anders Zeit hatte vorbeizukommen.
Irgendwann war auch dieser Tag gekommen, der Monteur war muss ich wirklich sagen suuupper nett, kompetent, hatte sich sehr viel Zeit genommen und mir alles erklärt.
Er hat rausgefunden dass einer der Lüftermotoren einen Kurzschluss hatte und eine der beiden kleinen Sicherungen an der Hauptplatine dadurch durchgebrannt war. Daraufhin ersetzte er die Sicherung durch eine neue und wir starteten die Anlage, die Sicherung war sofort wieder zerstört.
Ersatzteile hatte er leider nicht dabei, bestellte aber sofort zwei neue Lüftermotoren und die Hauptplatine.
Die Platine kam bereits am nächste Arbeitstag bei mir an, die Lüftermotoren paar Wochen später.
Der Monteur erklärte mir Schritt für Schritt wie ich die alten Ersatzteile durch neue ersetzen soll.
Das klappte wunderbar, die Wärmepumpe funktioniert wieder.
In den Tagen als ich auf die neuen Lüftermotoren gewartet habe, habe ich mir für wenig Geld von jemanden der das gleiche Problem gehabt hat, zwei gebrauchte Lüftermotoren die genauso alt waren wie meine, gekauft.
Dachte mir, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das beide Motoren gleichzeitig den Geist aufgeben, also, einer müsste ja noch in Ordnung sein. Bei mir wusste ich welcher die Sicherung ausgelöst hat.
Habe beide gebrauchten ausprobiert, die Außeneinheit ging bei beiden auf Störung ohne das die Sicherung zerstört wurde, vermutlich haben die Motoren mit der Platine nicht kommuniziert da Sie wohl doch einen anderen Softwarestand hatten.
Ob die Motoren überhaupt noch in Ordnung waren konnte ich auch nicht prüfen, das geht wahrscheinlich nur im eingebautem Zustand über Vissmann Software.
Nun bin ich jetzt mit dem Solarkreis beschäftigt, das Sicherheitsventil ist undicht und die Anlage hält den Druck nicht. Es wird das Sicherheitsventil gewechselt, die komplette Leitung gespült und neues Kühlmittel zugeführt und entlüftet.
Dann müsste ich wieder ein Paar Jahre Ruhe haben, hoffe ich zumindest.
Die Erkenntnis ist folgende, 12 Jahre wurde an der Anlage kein Kundendienst oder ähnliches gemacht.
Schuld war der Installateur der die Anlage damals installiert hat, er hat mir gesagt das ich bei dieser Anlage nichts zu tun brauche, jetzt hat sich rausgestellt dass das total verkehrt war und spätestens nach 5 bis 6 Jahren ein Fachmann drüber hätte schauen müssen.
Ich möchte mich bei dir für dein Engagement hier in Forum rechtherzlich bedanken, es ist leider nicht selbstverständlich dass sich jemand freiwillig bereit erklärt anderen sein Fachwissen preiszugeben und somit der Allgemeinheit zu helfen.
Das ist wirklich lobenswert, bleib gesund und zufrieden!
Beste Grüße
Ricohr
Hallo Ricohr,
danke für die info und dein Feedback.
Viele Grüße
Flo
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