Brauche dringend Hilfe,um die Daten meiner Anlage zu sichern.
Habe selbst keinen Zugriff per Internet,muss sie vom HB auslesen lassen.
Brauche Zugriffsprotokoll,Fehlerprotokoll…möglichst lange zurückreichend.
Gibt es noch andere Protokolle,die zeigen wie gut oder schlecht die Anlage gelaufen ist.
Vielen Dank schon mal.
Hallo Optimist,
du selbst hast keine Möglichkeit, die Anlage auszulesen.
Viele Grüße
Flo
Hallo,ist mir schon klar,aber welche Protokolle könnte mein Fachhandwerker erstellen?
Er scheint es nicht zu wissen.
Danke.
Im Normalfall keins, da diesen Zugriff in der Regel nur unsere Techniker haben, welche mehr Daten auslesen können. Auch von den letzten Jahren. Es sei denn, es wurde mal ein Masterreset gemacht oder die Regler- und Sensorleiterplatte getauscht. Dann nur bis zu diesem Zeitpunkt zurück.
Viele Grüße
Flo
Danke für die Antwort. Kannst du mir bitte noch sagen,wo die Regler und Sensorleiterplatte sitzen.Innen oder Außeneinheit?
Vielen Dank.
In der Inneneinheit.
Viele Grüße
Flo