Climate Solutions Community

Mach das alles schriftlich,am besten über einen Anwalt.Bei mir ist es auch so,da hat der HB Viessmann zur Reparatur beauftragt.Jetzt stellen sich beide gemeinsam tot.Gewährleistungszeit läuft so immer weiter,bis du keine mehr hast.Unterbrechung der Laufzeit geht nur über ein selbständiges Beweisverfahren,was man bei Gericht beantragen kann.Vielleicht lenkt man vorher ein.Bei mir dauert der Zirkus schon 6 Monate. Wünsche starke Nerven. ... Mehr anzeigen

Hallo Gwyn, danke ,dass du versucht hast in dem Chaos durchzublicken. Der Hydraulische Abgleich,den du bewertet hast ist unsere eingene Berechnung, weil der HB gar nichts berechnet hat,weder eine Heizlast, noch die anderen Dinge,die du gern von mir möchtest. als die Anlage schon lief und wir Druck gemacht haben,hat er schnell noch einen Cosmo Heizkreisverteiler eingebaut und irgendeine Berechnung drangehängt und gehofft wir geben Ruhe.Phantasieberechnung hängt an. Um das Chaos jetzt zu beseitigen brauche ich sicherlich einen HB vor Ort,der jetzige will sich drücken und verweist dreist auf Viessmann. Alle anderen HB wollen oder können es nicht machen,weil Gewährleistung oder Garantie noch besteht. Die Anlage hatte schon einen Verdichtertausch und steht aktuell auch seit 5 Monaten.Jetzt will Viessmann irgendwelche Fühler tauschen wegen Fehler A 9 und 4a.Die Anlage in der Gesamtheit will sich keiner von beiden ansehen. Ich denke wir beide können uns hier bemühen und können letztendlich doch nicht erfolgreich sein. aber deine Ausführungen zeigen,dass gewaltig was schief gelaufen ist. Werde jetzt über einselbständiges Beweisverfahren bei Gericht nachdenken,dann muss mein HB und auch Viessmann mit mir reden.Habe schliesslich für den ganzen Zauber ein Haufen Geld bezahlt. Danke nochmal.Und viele Grüße . ... Mehr anzeigen

Welche anderen Leute?Da hast du sicher was missverstanden.Oder bist du mein HB? Habe gefragt,was ich tun kann,dass es wieder läuft.Vielleicht hat jemand eine Idee . Bin dankbar über jede ernstgemeinte Hilfe. Deshalb bin ich hier im Forum.     ... Mehr anzeigen

Danke für die Mühe. Bin ein absoluter Laie und das hat man,wie ich sehe gnadenlos ausgenutzt. Mein HB hat den Ölheizungsverbrauch genommen. Meine Ölheizung war aber schon völlig überdimensioniert ,habe mir sagen lassen,dass dies 1992 nicht unüblich war. Zu deinen vielen Fragen :1. Es soll das Anlagenschema 6  verbaut sein. 2.Hydraulischer Abgleich ist sicher falsch, weil erst im Nachgang gemacht. Ursprüngliche Aussage,das macht die Anlage automatisch mit Einzelraumregelung im Wohnzimmer.                                   3.Haben eine Atatherm Fußbodenheizung mit 11 Heizkreisverteilern, Heizkreisverteiler hat man gegen einen Cosmo gewechselt, voll aufgedreht kann man maximal 2,5 dort einstellen,aber nicht an allen. 4.Einzelraumregelung nur im Wohnzimmer,voll aufgedreht. 5.Haben unsere Bauunterlagen befragt und selbst eine grobe Berechnung angestellt. Wie sollen da je 1600 Liter Volumenstrom entstehen? 6.1 Handtuchheizkörper im Bad dient wirklich nur um Handtuch trocken zu bekommen. Der andere Handtuchheizkörper ist in unserer Kellerdusche und wird nicht regelmäßig genutzt.Keller ungeheizt.   Schicke mal Teile der Rechnungslegung ,da sind verbaute Komponenten und Rohrleitungen drin. Denke auch Mindestdurchmesser der Rohrleitungen stimmen nicht. Habe ja auch eine AC und wollte kühlen ,wird so wohl auch nichts? ... Mehr anzeigen

Hallo,kann ich dir nur raten,habe das Theater mit dem Kundendienst seit Monaten mit meiner Wärmepumpe . Warte auf Reparatur schon 6 Monate, nicht das erste Mal. Der Endkunde ist völlig auf sich allein gestellt und kommt dann mal ein Techniker,hat er keine Ahnung.Daran bereichert sich Viessmann dann auch noch Ich will auch nicht mehr betteln. Strebe jetzt ein selbständiges Beweisverfahren an. Ist traurig,dass man erst zu solchen Mitteln greifen muss.Wünsche starke Nerven und viel Erfolg. ... Mehr anzeigen

Muss ich mal schauen,versuche ein paar Bilder heute Abend einzustellen.Danke schonmal. ... Mehr anzeigen

Mein Heizungsbauer hat den Kundendienst von Viessmann beauftragt,der kam nach 5 Monaten jetzt am Dienstag und hat nur den Fehler ausgelesen und ist wieder verschwunden.Heizungsbauer meint er könne nichts für den Fehler A9,muss an den Viessmann Komponenten liegen,an seiner Montage und Auslegung der Anlage liegt es nicht.TD von Viessmann meint,wenn ich was zur Anlage wissen will ,muss ich den Heizungsbauer fragen. So wird mit mir Endkundenbingo gespielt, um sich um Gewährleistung oder Garantie herumzudrücken. Ich möchte hier herausbekommen,ob der Fehler A9 durch die falsche Konzeption der Anlage hervorgerufen wird und der Tausch von Verdichtern oder Temperaturfühlern nur vorübergehend hilft. Möchte die Anlage nicht irgendwie betreiben,da hätte ich auch meine alte Ölheizung behalten können. Kann mir die hohen Energiekosten der WP nicht mehr leisten. Habe bis jetzt 9 Monate ausschließlich mit Heizstab WW und Heizung betreiben müssen.Kurz ich betreibe Ursachenforschung für den A9 Fehler. , ... Mehr anzeigen

Puffer ist parallel eingebunden. ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort,Ja wir haben einen Puffer,der hat aber nur 200 Liter und der ist auch entsprechend schnell warm und die modulierende Pumpe taktet sich einen ab.Erst so ab Minus 7 Grad Außentemperatur fängt sie an länger zu laufen.Also so oder so eine energetische Katastrophe. PUFFER müsste wohl viel größer sein? Nach dem Technikereinsatz am Dienstag funktioniert nicht mal mehr meinHeizstab.Also keine Heizung ,kein Warmwasser. ... Mehr anzeigen