Update 04/2026

[Denjo1980]

Guten Morgen @Flo_Schneider

gestern wurde Bereits in einem anderen Thread das Thema neuestes Software-Update für die Vitocal 250A diskutiert.

Kannst du uns kurz über folgende Punkte aufklären?

• Wurde das Regelverhalten -Sprichwort "aggressives Regelungsverhalten" geändert 
• Kommt das Update automatisch oder muss es vom FB angefordert werden

Der Rest steht ja soweit in den Release Notes.

Würde mich über eine Rückmeldung und über das Update freuen (wenn das möglich ist es anzustoßen). 

Danke!

[Denjo1980]

Das hat er in einem anderen Beitrag bereits erwähnt. Es ist OTA verfügbar. Das restliche Vorgehen bleibt schleierhaft wie man da nun dran kommt...und vor allem warum es teilweise schon eine 2629 gibt...

[MaSchott]

Mir ist in der App noch aufgefallen, daß sich dort der Update-Bereich verändert hat und man nicht nur OTA-Updates aktivieren, sondern sich sogar inzwischen (theoretisch) informieren lassen kann, wenn ein Update zur Verfügung steht und wenn selbiges installiert wurde. Ich weiß gar nicht, seit wann das so ist, hab lange nicht mehr reingeschaut. Geht ja in die richtige Richtung. Aber trotzdem kommt nichts... Schade.

[Melifrankus]

Danke fűr den Hinweis. Man muss durch den Update die Zustimmung zum OTA neu erteilen. 

[Giesi1]

Mein HB hat es heute früh nochmal probiert, über ViGuide das Update remote durchzuführen.

Es gab weiterhin die Meldung, dass die installierte SW (2532) immer noch aktuell ist 😞

[Viessi18]

Hallo @Flo_Schneider,

bei mir zeigte sich heute schon mal die kommende Heizsaison. Könntest du deshalb bitte transparent machen was nun mit der SW Version 04/20026 ist und wie es mit dem Regelverhalten bei Pufferspeichern weitergeht, das mit der Folgeversion (nach Version 04/2026) verbessert werden soll? 

Die Vorbereitungen für OTA-Updates von Viesmann in der ViCare App sind top,  geben dem Endkunde Entscheidungsfreiheit und alle Informationem dazu in den Benachrichtigungen. Wie MaSchott schon sagte - es geht in die richtige Richtung. Danke!

[MaSchott]

Hallo wieder in die Runde,

und auch nochmal direkt an @Flo_Schneider : Inzwischen ist seit meiner letzten Anfrage wieder mehr ein Monat verstrichen, und heute mußte ich dann doch mal die Heizung wieder anschmeißen. Aber von einem OTA-Update 2609, oder gar einem späteren, ist nach wie vor nichts zu sehen oder zu lesen. Deswegen gibt's auch immer noch keine anpaßbare Speicher-Hysterese. Es wäre wirklich wünschenswert, daß Viessmann sich mal äußert.

Gruß,

Matthias

[Flo_Schneider]

Hallo Matthias,

setz dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, damit das Aufspielen des Updates entsprechend vorgenommen werden kann. 

Viele Grüße
Flo

[Reinhard10]

Ich habe gestern meinen HB angerufen und gesagt, es gäbe ein neues Update für die V250 A. Eine halbe Stunde später war es da. Ist jetzt Version 2629.
Mit freundlichen Grüßen 

Reinhard

[Denjo1980]

So sollte es eigentlich laufen 👍🏻

Guter Service 😃 

[AWa1]

Doch was macht man, wenn man nun schon den den 2. Heizungsbauer hat der auf Mails erst gar nicht antwortet?

[_RF_]

So ein „Herumgebettel“ an den Heizungsfachbetrieb sollte erst gar nicht nötig sein. 
Inzwischen gibt es doch in ViCare die Einstellung und Freigabe (wenn gewünscht) zum Software Update. 

Dann sollte dies auch automatisch laufen…

[AWa1]

So sehe ich es auch, es ist eine "Herumgebettel" für ein Gerät, das man teuer bezahlt hat und man einfach nur will, dass dies bestens funktioniert. 

Das mit dem der Freigabe des Updates ist alles schön und gut, hat aber bisher nicht geklappt und die Heizsaison geht los. Das ist aber anscheinend ein deutsches Grundproblem geworden dass Hersteller einfach Sachen nicht gebacken bekommen oder hinter der internationalen Entwicklung massiv zurückbleiben.

" Viessmann die schlaue Wärmepumpe!  was soll man da noch glauben!!!

[_RF_]

In der ViCare App kann man ja inzwischen einstellen, dass das Softwareupdate automatisch oder mit vorheriger Information/Bestätigung eingespielt wird. 

Hat das schon bei irgendjemanden funktioniert?  Sprich, wurde schon jemals ein Softwareupdate automatisch ohne vorheriger Beauftragung des Heizungsbauers bzw. Viessmann etc. eingespielt?

Nachdem das 4/2026 Update vorhanden und meine Zustimmung zum Update per ViCare App erfolgt ist, hätte ich erwartet, dass das Update zeitnah von selbst erfolgt. Aber leider ist bis jetzt nichts dergleichen geschehen…

Funktioniert das alles nicht oder muss man noch weitere Freischaltungen vornehmen?

[Triflo]

Bei mir wurde die Version 2532 ohne jegliches Zutun meinerseits OTA aufgespielt. Ich hatte nach der Heizsaison 25/26 die Zustimmung zu Remote-Updates erteilt und ca. 2 Monate später habe ich in der App zufällig gesehen, dass gerade Update aufgespielt wird. Ich denke, dass man bei der Version 2609 noch nicht mit dem flächendeckenden Rollout begonnen hat. Sonst kämen hier schon mehr Meldungen rein. Vermutlich steht schon das nächste größere Update an oder es gibt Probleme.

VG

[Denjo1980]

Bei mir wurde das Update ohne vorherige Ankündigung eingespielt. Ich habe keinen Hinweis oder ähnliches erhalten und das durch Zufall gesehen. Eingestellt hatte ich das ich informiert werden möchte. 

Schlimm fand ich das natürlich nicht, soll jur heißen das die Info Funktion anscheinend nicht zwingend funktioniert.

Wer letztendlich das ganze angestoßen hat, weiß ich bis heute nicht, da ich auf mehreren Ebenen immer wieder versucht habe das Update zu erhalten.

[MaSchott]

Hallo _RF_,

wie Flo_Schneider mir hier im Thread ja am 24.9. geantwortet hat, muß man die 2609 wohl nach wie vor über den Heizungsbauer beauftragen. Mein HB hat mir auf meine Nachfrage am Montag geschrieben, daß er sich drum kümmert, aber bis jetzt ist noch nichts angekommen. Wohingegen Reinhard10 kurz nach Flo_Schneiders Antwort berichtet hat, daß das Update direkt nach dem Anruf bei seinem HB kam. 

Das ganze scheint an dem Vertriebsmodell von Viessmann zu liegen, daß die halt quasi alle Verantwortung an den HB abgeben. Wenn der das Update beauftragt und es geht was schief, ist der vermutlich auch erstmal derjenige, der sich drum kümmern muß, es wieder in Ordnung zu bringen. Vielleicht liegt es auch daran, daß sich die HB eher schwer tun mit der Weiterleitung des Update-Auftrags... Könnte ich auch durchaus nachvollziehen, zumal es ja auch ein gewisser Aufwand ist. Ich werde auf jeden Fall berichten, wenn mein Update eingetroffen ist.

Gruß,

Matthias

[_RF_]

Danke für Eure Infos!

Die Antwort von Flo am 24.9. würde ich nicht zwingend so verstehen, dass auf jeden Fall der Anstoß vom Heizungsbauer stammen muss. Triflo hat ja indirekt bestätigt, dass es auch anders geht. 

@Flo_Schneider 

Könntest Du uns bitte „erhellen“ nach welchen Kriterien ein Softwareupdate automatisch erfolgt und welche Bedingungen erfüllt sein müssen?

Danke 🙏 

[Denjo1980]

Ich kann die Antwort vermutlich ein Stück weit vorweg nehmen da ich selbst ja "Ewigkeiten" hinter dem Update her war.

Erster Ansprechpartner bleibt dein HB. Es kommt ansonsten automatisch, keiner kann dir aber sagen wann.