Hallo Team - Viessmann,
Seit dem 29. November 2024 haben wir eine Störung an unserer Vitocal 200S und wir heizen ausschliesslich mit dem Heizstab, was unsere Stromkosten enorm in die Höhe treibt.
Da unser HB nicht helfen konnte, wurde ein Serviceauftrag angestoßen.
ServiceTermin fand am 24.01.2025 (8 Wochen später!) statt.
FolgeTermin für die Reparatur ist aktuell nicht möglich, da Ersatzteil(e) nicht verfügbar
Wie ist der aktuelle Stand?
Meine Email an Customer Care blieb bisher auch unbeantwortet.
Danke für eine Info
LG
