Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Das Heizungsgesetz - wie es gemeinhin genannt wird - ist seit diesem Monat verabschiedet. Eigentlich heißt es ja “Gebäudeenergiegesetz”, kurz: GEG. Und dieser Name wirkt auf den ersten Blick ebenso kompliziert, wie der Inhalt des Gesetzestextes. Da v...
Hallo, wir haben seid letztem Jahr arge Schwierigkeiten mit unserer Heizungsanlage. Im sommerbetrieb alles super nur mit umschalten auf Winterbetrieb geht der Brenner regelmäßig (meist vormittags/mittags) auf Störung. Durch das Quittieren läuft sie w...
Meine Mieterin hat heute den vissmann vitopend 200 Boiler aus Versehen ausgeschaltet. Nach dem Anschalten leuchtet die rote Lampe und undefinierbare Zeichen blinken in der Anzeige. Was kann ich tun? Sollte ich die reset Taste drücken?
Hallo Zusammen, bei mit ist das EMS deaktiviert - warum? Kann mir jemand verraten wo ich es wieder aktivieren kann und wer und warum ist das passiert? Dank und GrußStefan
Hallo zusammen,Ich bin stolzer Besitzer eines HoriCell-HG/ITyp 3003 023, Seriennummer 7219633 317683Bevor ich meinen Wasserspeicher aufschraube möchte ich mir die passende Dichtung kaufen.Nach langer Suche bin ich auf zwei mögliche Dichtungen gestoße...
Welcher Feuerungsautomat ist richtig für die Viessmann Mirola MB-1871?LGB21.330A27 ?oderLGB21.350A27 ? Ist der Feuerungsautomat Siemens LME21.350C2 ein geeigneter Ersatztyp? Danke für Ihre Info.
Hallo Ich habe zwei VICUPE-60 IR Pumpen in meiner Anlage, diese sind auf Divicon 714 7764 / 714 7765 bzw. 714 7762 / 714 7763 verbaut (s. Bild). Eine Pumpe macht laute Klappergeräusche daher möchte ich zeitnah die Pumpen durch Hocheffizienzpumpen aus...
Verkaufe- 13 Stück ViCare Heizkörperthermostat ZK03840 inkl. alle Anschlussadapter sind vorhanden, sowie- 1 Stück ViCare Klimasensor ZK03839 Ich hatte diese gekauft und letzten Winter im Einsatz, weil ich bei meiner Wärmepumpe die Einzelraumsteuerung...
Guten MorgenSeit heute ist die neue Version von ViCare aufgeschaltet.wo finde ich das angekündigte Support Center?auf dem Startbildschirm oben rechts sehe ich wie gewohnt zwei Icons mit Temperaturangaben Danke für eine Antwort.freundliche Grüsse pem
Hallo, kann mir jemand helfen, die Tauchhülse hat eine Gesamtlänge von 390 mm. Ich möchte wissen, wieviel mm Länge sich davon tatsächlich im Behälterraum befinden.Ich schätze das ca. 100 mm davon (für Isolierung, den Stutzen usw.) abgezogen werden kö...
Die App meldet nach einem Udpate einen Fehler, muss ein Problem in der ViCare App sein.So etwas schlecht gearbeitetes habe ich lange nicht gesehen.
Hallo,ich bin jetzt erstmalig in der Community .Habe einen Vitoligno 300-P Bj 2009 Seriennummer 7426316901088102Folgendes ProblemDie Saugturbine läuft an die Pelletsschnecke aus dem Bunker dreht sich 3/4 Umdrehung und bleibt dann stehen sodas praktis...
Hallo,der Heizungsbauer hat bei uns eine Wärmepumpe installiert mit entsprechender Verrohrung.Jetzt hat er mir gesagt, dass sie "das mit dem Isolieren nicht mehr machen, weil wir das nicht so gut können und sich in der Vergangenheit schon Kunden besc...
Hallo Viessmann,ich habe einen Ölbrennwertkessel Viessmann 300 T, Herstellungsdaten 72491269026151107. Nun ist die Umwälzpumpe Viessmann Wilo 7186970 / 4513430 defekt, ich möchte sie ersetzen und suche nach einer passenden Alpha2. Welches aktuelle Mo...
Hallo, vielen Dank!Ich habe die App zum ersten Mal nach der Sommerpause gestartet. Da wir insgesamt 4 Anlagen haben, habe ich 2 Accounts eingerichtet. Beim Einloggen auf den ersten Account: läuft alles bestens und ich sehe beide Anlagen Bei dem ander...
Hallo, ich habe einen Kombispeicher Vitocell 360-M. Bis Anfang des Jahres wurde dieser in Verbindung mit einer Solarthermieanlage betrieben. Die Solarthermieanlage heizte den Kombispeicher bis zu 80°C vollständig auf. Nun habe ich auf eine PV-Anlage ...
Hallo, bitte den Account zurück setzen. Meine Mieterin hat sich anscheinend nicht abgemeldet und ich als Eigentümer kann jetzt das Gerät nicht registrieren.
Hallo,nach dem Sommer 2017 und Beginn der Heizperiode habe ich in den Speicher geschaut. Der Wasserstand war gesunken. Ich habe über 1000L Wasser nachfüllen müssen. Ist das ein Hinweis das mein eisspeicher undicht sein könnte?Ich Frage deshalb weil h...
Hallo, wir sind Eigentümer eines Hauses, wo sich bereits der alte Besitzer in der App für die Heizung registriert hatte.Können Sie uns auf diesem Wege die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten damit wir uns via App mit der Komponente n...
Hallo, ich benötige Unterstützung für folgendes Anliegen:ich bin im Besitz einer Solaranlage und mir wurde durch das Unternehmen (SOLARCITY LEIPZIG) angeboten, zur Unterstützung der Warmwasseraufbereitung der bestehenden Gasheizung, einen elektrische...
Hallo ich habe eine VITODENS 222F und würde diese gern mit der App verbinden. Leider finde ich nirgends einen WLAN Aufkleber oder die geforderten Daten. Was kann ich tun? Die Seriennummer ist:7946839101378129
Hallound zwar wurde am Dienstag meine Viessmann 42D enthärtungsanlage eingebaut und mit der ViCare App verbunden diese versucht vergeblich ein Firmware Update des Kommunikationsmodul durchzuführen aber erfolglos ich habe alles versucht anderes WLAN a...
Betr. Probleme mit ViCareApp Sehr geehrtes Viessmann-Team,ich habe heute Mittag die ViCare App auf meine Samsung Galaxy Tab7 neu installiert.Beim Versuch, die App zu nutzen,erscheint: „Found The document has moved here – 302 Found“ Was kann ich tun?
Hallo,ich habe seit August 2024 eine neue Viessmann Ölheizungsanlage. Jetzt stand die 1. Wartung an. Kann es sein, daß bereits nach einem Jahr die Öldüse und der Zündelektrodenblock kostenpflichtig ausgetauscht werden müssen? Bzw. daß dies jedes Jahr...
Hallo, ich habe vor kurzem ein Haus gekauft, in dem ein Viessmann Gerät installiert ist.Ich habe die ViCare App heruntergeladen und ein neues Konto erstellt. Beim Scannen des Barcodes bekomme ich jedoch die Meldung, dass das Gerät bereits mit einem a...
Sehr geehrte Damen und Herren.Ich komme in meiner Vicare App nicht weiter. Nachdem ich auf das Zeichen drücke kommt immer ich soll meine neue Komponente hinzufügen. Wenn ich das tue, kommt das sie schon registriert ist. Die App hat bis jetzt sehr gut...
Guten Tag, ich habe mir für meinen Viessmann Solarspeicher einen Elektroheizeinsatz EHE gekauft.in der Montageanleitung steht es soll der Kabeltyp H05V2V-F verwendet werden. Leider ist dieser bei meinem Großhändler nicht verfügbar. Welche Alternative...
Gefühlte einmal im Jahr steigt der Glühzünder aus. Wurde die ersten 2 mal auf Kulanz gewechselt. Beim 2.Wechsel informierte der Kundendienst das er nicht nochmal kostenlos wechseln kann. Ich sollte mir einen Glühzünder immer auf Vorrat hinlegen. Nach...
Guten Tag, wir benötigen dringend einen Handwerker für die Reparatur unseres defekten Wärmespeichers. Wir erreichen den 24 h Notdienst von Viessmann seit mehreren Stunden nicht (seit gestern 22 Uhr). Wir haben noch 5 Jahre Viessmann Garantie, deshalb...
Hallo! Meine Viessmann Trimatik heizt den Kessel dauernd auf, trotzdem ich auf Warmwasser umgestellt habe und dieses auf 2x1,5 Std. pro Tag reduziert habe. Sollte von 7-8:30 und von 16-17:30 laufen ( Dies funktioniert) Kessel heizt aber auch an ander...
Hallo, ich versuche im Accountbereich den Rechnungsnamen zu ändern. Nach dem Klick auf Ändern zeigt das System die Meldung "Rechnungsnamen erfolgreich geändert" an. In der Übersicht bleibt aber der alte Rechnungsname stehen. Was kann ich machen - ein...
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