Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,ich habe seit einigen Tagen Verbindungsprobleme mit der Vitotrol App. Die Heizung Vitodens 300 ist per Lan verbunden (siehe Anhang) und hatte seit vielen Jahren seinen Dienst verrichtet.Wenn ich mich auf der Login-Seite einlogge kann ich alle D...
Hallo Community, warum wird auf der ViGuide-Seite im Energiecockpit keine Analyse angeboten? Auch wenn ich Parameter ändere bleibt die Analyse-Seite leer und mir wird gesagt, dass keine Daten verfügbar seien (siehe Foto Anhang). Die aktuellen Werte s...
Ich habe einen Kessel vitodens 333 F aus dem Jahr 2014 mit einer Steuerung Vitotronic 200 HO1C. Kann ich da eine Vitoconnect WLAN-Box anschließen?
Guten Tag wir haben seit 1 Woche eine neue Anlage. Vitodens 200ser.nr 7956226304328124Leider gibt es mehrere Probleme mit der App, die wahrscheinlich alle auf die mangelhafte Verbindung zurückzuführen sind: Sehr oft, wenn man schaut, ist das Kommunik...
Bonjour mise à jour des serveurs vicare depuis 2 jours est ce normal ou suis je le seul à avoir ce problème merci
Hallo,ich habe die vage Hoffnung, meine Vitodens 200 ins Internet-Zeitalter zu bringen. Die Seriennummer lautet: 7176543704137104. Können Sie mir anhand der Nummer sagen, welche Regelung in der Anlage verbaut und ist diese Anlage kompatibel mit der V...
@CustomerCareBen, Eine kurze Frage, ab wann steht in der ViCare Basicversion der Analyse Button für die Basisstatistiken zur Verfügung? Sonnige Grüße Thilo
Mit den Smart Climate Lösungen von Viessmann könnt Ihr bequem und energiesparend Euer Raumklima steuern. In unserer neuen, kleinen Artikelserie stellen wir Euch einerseits ein paar der Komponenten vor, die Ihr hierfür benötigt und andererseits, welch...
Mit den Smart Climate Lösungen von Viessmann könnt Ihr bequem und energiesparend Euer Raumklima steuern. In unserer neuen Artikelserie stellen wir Euch einerseits Komponenten vor, die Ihr hierfür benötigt und andererseits, welche Anwendungsfälle mögl...
Mit den Smart Climate Lösungen von Viessmann könnt Ihr bequem und energiesparend Euer Raumklima steuern. In unserer neuen Artikelserie stellen wir Euch einerseits Komponenten vor, die Ihr hierfür benötigt und andererseits, welche Anwendungsfälle mögl...
Mit den Smart Climate Komponenten von Viessmann könnt Ihr bequem und energiesparend Euer Raumklima steuern. In unserer neuen Artikelserie stellen wir Euch einerseits die Komponenten vor, die Ihr hierfür benötigt und andererseits, welche Anwendungsfäl...
Mit den Smart Climate Lösungen von Viessmann könnt Ihr bequem und energiesparend Euer Raumklima steuern. In unserer neuen, kleinen Artikelserie stellen wir Euch einerseits ein paar der Komponenten vor, die Ihr hierfür benötigt und andererseits, welch...
Hallo zusammen, bekomme seit einigen Tagen immerdiese Fehlermeldung in ihrer App. Ein Update im App Store ist leider nicht vorhanden. Die Vitocom habe ich auch schon neu gestartet. Brachte leider keine Besserung. Vielen Dank im Voraus.
Hallo, meine ViCare-App meldet seit mehreren Wochen (seit ungefähr Anfang Januar), dass meine Anlage (Vitodens 333-F) keine Verbindung zum Internet hätte.Jedoch zeigt mir die Anlage selbst an, dass sie mit dem WLAN verbunden ist. Auch im WLAN-Netzwer...
Der nachfolgende Fehler tritt nun wiederholt und spontan auf:Laut ViCare-App hat meine Anlage keine Verbindung zum Internet. Laut Bedienteil an der Therme ist das Kommunikationsmodul mit dem WLAN verbunden. Der WLAN-Router ist mit dem Internet verbun...
Beim manuellen betätigen eines ViCare Thermostat leuchtet das Display nicht mehr kurz auf wie sonst üblich?!Wo kann das Problem liegen?Gruß Thomas
Halo ich habe ein Vitodens 200 W B2HF mit Kommunikationmodul. Ich kann alles über die Vicare App steuern. Jetzt wollte ich vicare Funkthermostate nachrüsten scheitere aber an der Verbindung zur Anlage. Ich habe während der Installation des ersten The...
Hallo,ich habe seit nunmehr 10 Tagen keine Funktion mehr zu meiner Vitoconnect. Sämtliche versuche Kontakt mit Viesmann aufzunehmen scheitern bislang. Mein Heizungsbauer verweist mich an die Hotline, die Hotline meldete mir, dass die Vitoconnect seit...
Hallo, ich habe mal eine Frage bezüglich des ViCare Fußboden-Thermostat. So wie ich es der Anleitung entnommen habe, ist es möglich 6 Heizzonen und 18 Stellantriebe über ein System abzubilden. Wie sieht es nun aus, wenn man mehr als 6 Heizzonen haben...
Guten Tag, ich habe eine Vitodens mit WiFi-Verbindung. Die automatische Umstellung von Winter- auf Sommerzeit ist angeschaltet. Leider hat sich nach der letzten Umstellung die Zeit nicht automatisch umgestellt, vielmehr betrug die Differenz zur tatsä...
Hallo Vissmann Team,wir hatten ein Problem mit unserer Vitodens 300, das jetzt erledigt wurde.Leider habe ich seither keinen Zugang mehr zu der ViCare App. Folgende Fehlermeldung wird mir angezeigt.Komponente bereitsregistriert. Diese Komponente wurd...
Hallo, ich habe seit ein paar Tagen folgendes Phänomen. Wenn ich eines meiner Thermostate manuell auf eine andere Temperatur stellen möchte, funktioniert das nicht über die App. Ich kann es zwar einstellen an der App, es wird aber am Thermostat nicht...
Hallo in die Runde.leider habe ich bei meiner Vitodens200-W keinen QR Code für die App.kann mir da jemand helfen?
Hallo, ich habe eine Vicare Abo abgeschlossen und durch nen Email-Adressenwechsel die Anlage neu ind die Vicare-app registriert. Nun kann ich mein Abo nicht wiederherstellen(restore_error) und und kein neues abschließen(Du hast bereits Vicare abonnie...
Grüßt Euch, ich habe heute versucht meine neue (gebrauchte) Vitoconnect 100 mit dem WLAN zu verbinden. Leider scheitert der Vorgang nach Eingabe des WLAN-Schlüssels. Die WLAN-LED blinkt einige Sekunden grün und blinkt dann rot weiter. In der App wird...
Hallo leider fehlen mir Produktename und Seriennummer in der App. Gruß Martin
Servus Folgende Frage/Problem. wir haben einen Pyromat ECO 35 (2014) mit Neuesten Software Stand vom 300-S. Technischer Dienst war im Februar da. Jetzt hab ich an den Kessel eine Vitoconnect opto 2 angeschlossen und eingerichtet. Alles super soweit.(...
Hallo zusammen,Wir betreiben hier bei uns noch eine alte vitocell biferral mit einer trimatic mc Steuerung. Langfristig wird wohl früher oder später ein Austausch der Heizungsanlage anstehen, allerdings müssen davor noch andere Baustellen angegangen ...
Hallo Viessmann Team,Der Wlan Aufkleber ist nicht vorhanden. Können Sie mir bitte die entsprechenden Daten zukommen lassen.Herstell-Daten 7724827142609210Vitodens 300W Herstellernr. 7956287101920126Danke
Hallo, seit einigen Wochen gibt es keine Konnektivität mehr zwischen den Viessmann Komponenten (Alexa Geräte zB Warmwasser, Außentemperatursensor) und der Alexa App. Als Info wird „Server reagiert nicht“ angezeigt.Die Verknüpfung des Skill (Viessmann...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
