Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

[Deen]

Hallo ViGuide Team,

bevor ihr diesen Dienst uns technikaffinen Privatleuten vorenthaltet gebt uns mehr Funktionen in der App frei und erst recht an der Anlage selbst.

schönen Gruß

Daniel

[Küstenpumpe]

Zur Zeit kann ich aktuelle Daten nur bekommen wenn ich die Seite aktualisiere. 

STRG und R drücken bspw., dann wird neu geladen mit vermutlich aktuellen Werten. 

Wobei die Aktualität eher geschätzt als in Echtzeit wirkt. 

Geht, nervt aber im Minutentakt auf die Tastatur zu drücken. 

Ich habe das Gefühl hier wird ne Menge verschlimmbessert bevor der Stecker gezogen wird.

VM schaltet wohl aus reiner Verzweiflung ab weil sie es nicht in den Griff bekommen....

Das kommt dann dabei rum wenn man die Daten über ne Cloud managen will, es aber nicht kann.

Daten im Intranet zu Hause zur Verfügung zu stellen, so wie es jede billigste Chinesische IP Cam kann, wäre ja zu einfach.

Das Einfache will VM nicht, das "übliche, komfortable"  über Cloud, kann VM nicht. 

[hoddi3]

Ich empfinde es als Unverschämtheit , mir als Besitzer der WP , den Zugang zu dem Programm zu verweigern. Man kann ohne Handy nichts mehr machen.Ja, man kann in den Keller laufen und im Display rumsuchen. Mein Installatuer meldet sich schon gar nicht mehr zu irgendwelchen Anfragen meinerseits. Eingebaut, kassiert, fertig, vergessen. Immer hinfahren und persönlich ansprechen macht bei ca. 90 km Fahrt. Hysteres kann ich nicht verstellen. Fehlersuche , keine Ahnung.

Das alles ist doch nur eine Geldbeschaffung für die Installationspartner. Zum Kotzen. Leider wußte ich es nicht vorher, sonst wäre meine Wahl sicherlich nicht auf Viessmann gefallen.

[cchristian]

Die für uns wichtigste Funktion im Zusammenhang mit der Viguideapp und der PV-Anlage is es, den Speichersockelbetrag selbstständig festlegen zu können. 
Bei den meisten anderen Herstellern ist dies problemlos möglich. 
Wir haben die PV-Anlage mit der Notstromlösung ausgestattet („Umschaltbox“) und erhöhen für den Winter immer den Sockelstromanteil, der immer im Speicher verbleibt für

den Fall eines Sromausfalls. Im Sommer senken wir diesen ab. Auch schätzen wir die Funktion, im Bedarfsfall den Speicher mit externen Strom vollzuladen. 

Wäre dies nicht mehr möglich, wäre es ein großer Verlust. Alle Nutzer einer Viessmann-PV-Anlage, die wir kennen, schätzen diese Funktion. 

[IN]

Hallo,

das kann ja nicht sein, das einzige webtool mit dem Zugriff durch PC abzuschalten.

Als User will ich nicht nut mit den Mini Displays von  Handy und Tablett meine Augen kautt machen oder durch 1000 Seiten blättern.

Es gibt noch User der Anlagen mit PC s.

Bitte dringen was ändern,  EEuer Service taugt ja eh nichts, zumindest was Vitavalor angeht, Die ich dummerweise von Euch gekauft habe.

[wwsolar]

Ab heute ist es für mich amtlich. Nein Viessmann, ich habe kein Verständnis dafür. Es passt zwar ganz gut in eure Geheimniskrämerei und euren unterirdischen Support, aber ich wüsste definitiv nicht, warum ich dafür Verständnis haben sollte. Habt ihr Verständnis für eure Kunden? Ich denke mal ...... nein.

cheers

wwsolar

[Safter]

Ich weiß von welchem Hersteller meine nächste Heizung nicht ist. Als technikaffiner Mensch werde ich auch oft nach meiner Meinung gefragt, ich werde sie kund tun!

Und ich habe mich damals als die Heizung installiert noch aufgeregt, dass es als Netzwerkverbindung keinen kabelgebundenen Ethertnet gab. Das was da jetzt gekommen ist schlägt dem Fass den Boden aus!

[mschneider82]

Kein Wunder wenn man seine Kunden vergrault 

 https://www.hna.de/lokales/frankenberg/allendorf-eder-ort317395/zeiten-bei-viessmann-in-allendorf-ab...

[olikrist]

Unterirdisches Verhalten seitens Viessmann!!! Ignoranz des Kunden. Naja, kann man ja einfach machen, wenn sich der Kunde mit erheblicher Investition an einen Hersteller bindet. Sollte Viessmann mitlesen, so darf das als Protest verstanden werden. Rücknahme der Abschaltung wäre begrüßenswert.

[mschneider82 · Accepted solution]

Unser Community Ersatz Vieventlog hat vicare/viguide längst überholt

[Frankg63]

Als Ersatz ist jetzt die Funktion die Ventilstellung der Vicare Thermostate in vicare zu sehen.

Seit heute Morgen ?

Jetzt kann ich wieder sehen welche Räume sich die Wärme klauen.

Danke für die Funktion.

[olikrist]

@mschneider82 tolles Tool! Kompliment! Für die regelmäßige Nutzung mir allerdings etwas zu kompliziert. Bei mir werden außerdem die Namen der Komponenten als irgendwelche System IDs angezeigt, nicht die Klarnamen, wie in ViGuide. Mache ich was falsch? 

[olikrist]

Danke @Frankg63 für den Hinweis. Wo ist das zu finden?

Mir fehlt ViGuide im wesentlichen als Dashboard für die Kontrolle von Batteriekapazitäten, Verbindungsqualität (die ich generell bei den Thermostaten traurig finde), etc. 

[Frankg63]

Ist doch alles da muss nur passend umbenannt werden.

Jetzt kann mann sehen ob eventuell ein Raum die Vorlauf Temperaturen hochzieht.

Während die meisten Ventile geschlossen sind und nur der eine Raum viel Wärme zieht.

Fenster dicht ?

Oder ich sehe das die Fußbodenheizung jetzt mehr Vorlauf als die Konvektoren braucht.

Da ich im EG FB und Konvektoren in jedem Raum habe könnte ich die FB auf Nachttemperatur absenken.

Und am Tage mit den Konvektoren nur zuheizen in den Räumen mit Bedarf.

Gruß Frank

[olikrist]

Ja, die Werte sind da. Aber eben erst einsehbar, wenn man in die Details des Thermostats schaut. Ich vermisse ein Dashboard, das alle relevanten Werte aller Thermostate auf einen Blick zeigt. Und ich vermisse eine Kurve, die den Temperaturverlauf über die Zeit und die abgerufenen Leistung zeigt (wie tado das kann). 

[Dr_Schmelzle]

Hallo,

bei mir fehlt trotz aktueller ViCare App der Punkt Ventilstellung.

LG RS

[Frankg63]

Wozu ?

Primäres Ziel ist Bude warm.

Wieviel Wärme das ist ist erst mal nicht änderbar.

Aber wenn es gelingt Räume zu identifizieren die auf Anschlag laufen.

Während andere Räume nur 10% Öffnung der Ventile haben.

Kann man mal schauen ob man das ändern kann.

In der Nachtabsenkung habe ich das in etwa.

Bei 2 Grad Außen.

Hier in der Küche 21,7 Grad.

Noch rund 37 Grad von der PV vom Nachmittag im Puffer.

Dann läuft die WP erst bei 23 Grad Puffer wieder an.

Gruß Frank