Climate Solutions Community

IN · ‎01.04.2026

Hi, mir geht es genauso, steht seit September. Bis hetzt habe ich mir rechtliche Schritte verkniffen. Allerdings ist meine Geduld so langsam erschöpft. Grüsse Ingo

IN · ‎25.02.2026

Ich habe nicht mal ne Info was defekt ist, nur die Fehlermeldung Fehler C2F0. Bei Nachragen heißt es Ersatzteil fehlt. Müsste schon da sein egal wo das auch herkommt. Per Ruderboot oder zu Fuss. Was fällt denen eigentlich ein?

IN · ‎05.11.2025

Hallo, mir geht es auch so, erst mal 9 Monate Stillstand, bis die Anlage in Betrieb genommen wurde, unser Heizungbauer durfte es nicht. Reparaturen dauern Monate. Was soll ich tun ? Ich will nicht wieder tausende Euronen wegwerfen, was ich aus meiner Sicht bei der Vitovalor in Verbindung mit dem Viessmann Service gemacht habe

IN · ‎05.11.2025

Hallo, das kann ja nicht sein, das einzige webtool mit dem Zugriff durch PC abzuschalten. Als User will ich nicht nut mit den Mini Displays von Handy und Tablett meine Augen kautt machen oder durch 1000 Seiten blättern. Es gibt noch User der Anlagen mit PC s. Bitte dringen was ändern, EEuer Service taugt ja eh nichts, zumindest was Vitavalor angeht, Die ich dummerweise von Euch gekauft habe.

IN · ‎01.09.2024

Anlage : Vitovalor PA2 7690233101209126

IN · ‎29.08.2024

Hallo, nachdem die Vitovalor PA2 jetzt über 1 Monat steht, meine Fragen: 1: Wann kommt endlich ein Techniker um den Sensor zu tauschen? 2. Mein lokaler Händler sagt der Einsatz sei evtl. Kostenpflichtig, das kann nicht sein da wir beide Geräte zur gleichen Zeit erhalten haben, nur die PA2 nicht zum gleichen Zeitpunkt in Betrieb nehmen konnten da sie es über ein 1/2 Jahr nicht geschafft haben einen Techniker Einsatz zu machen . 13F0 F.196 19.07.24, 08:31 Fachbetrieb benachrichtigen.

IN · ‎13.10.2023

Hi, die vicare://oauth-callback/everest ist eingetragen Fehler kommt trotzdem. Im Log steh auch nicht viel. Error handling request 12:26:58 – (FEHLER) components/vicare/__init__.py - Die Nachricht ist zum ersten Mal am 09:35:52 aufgetreten und erscheint 38 mal Missing 'data' property when fetching installations 12:26:58 – (FEHLER) components/vicare/__init__.py - Die Nachricht ist zum ersten Mal am 09:35:52 aufgetreten und erscheint 38 mal

IN · ‎13.10.2023

Hallo, ich habe eine Brennstoffzelle mit Brennwerttherme installiert. Bisher konnte ich mit mit dem PC im Webclient anmelden, nachdem das nicht mehr geht möchte ich die Anlage in HA einbinden. Den API Client habe ich mit den Vorgaben Name: PyViCare Google reCAPTCHA: Disabled Redirect URIs: vicare://oauth-callback/everes eingerichtet. In HA erhalte ich immer die Info Anmeldung fehlgeschlagen. User und PS vom VICARE passen. Woran kann das liegen?

IN · ‎27.08.2023

Hallo hat sich ad der Adresse was geändert? Bisher konnte ich mich an https://iam.viessmann.com/idp/v1/saml anmelden um meine Anlege zu sehen. Hat sich hier was geändert? Vielen Dank VG Ingo Neumann

IN · ‎05.10.2022

Hallo, ist längerfristig eine Möglichkeit für eine Umstellung aus Wasserstoff geplant ? Vielen Dank

IN · ‎22.03.2022

Hi, Sensoren wurden angepasst, die andere Info hab ich an den Heizungsbauer weitergegeben, muss er prüfen. Wenn es Infos gibt, melde ich mich. VG

IN · ‎15.03.2022

Hallo, bin mal wieder verunsichert ob die Installation passt. Es läuft bei der derzeitigen Witterung verstärkt (meistens) der Brenner und die Brennstoffzelle steht. Obwohl der Energiemanager aus ist. Sollte die Zelle nicht Priorität haben und der Brenner zuheizen ? Bitte mal checken. Danke ps. was macht die Vergütung für entgangene Produktion ? Kommt hier noch was ?

IN · ‎31.01.2022

Stimmt aber nur weil ich die Wassertemperatur auf 48° und die Heizkurve runtergefahren habe, was so nicht nicht sein kann, zumal die Raumtemperatur jetzt am vertretbaren minimum liegt. Kälter darf es nicht werden, daher ist eine dringende Lösung notwendig. VG Ingo Neumann

IN · ‎27.01.2022

Uns platzt der Kragen, wie geht es weiter oder muss wieder der Vorstand eingeschaltet werden ?

IN · ‎26.01.2022

Hallo, auch nach der Inbetriebnahme läuft die Viavalor nur kurze Zeit. Anscheinend scheint etwas mit der Hydraulik nicht zu passen, obwohl vom Heitzungsbauer das von Viessmann vorgegebenen Schema angeschlossen wurde. Der inbetriebnehmende Techniker hat das Schema. Wie erwarten jetzt eine zeitnhahe Lösung. Unabhängig davon, sind wir jetzt 10 Monate ohne funtionierende Anlage, d.h. haben Mehrkosten (Strom und Gas) für über 1000,-- EUR. Das Brennwertgerät hat seit Herbt 2021 eine Laufzeit von knapp 2000 Std. Wie sieht es hier mit einer Entschädigung aus?

IN · ‎13.01.2022

Ich muss mich mal auskotzen. Was kann mal tun? Wir hatten ein Viessmann KWK (Stirling), mit welchem wir sehr zufrieden waren, bis März 2021. Im März 2021 hatten wir einen Defekt im Stirling Motor, welcher laut Viessmann irreparabel war. Wir bekamen dann erst im Juli ein Angebot für eine Tauschanlage (Brennstoffzelle). Diese beauftragten wir umgehend (was wir heute leider bereuen). Dann konnte aufgrund von diversen Lieferverzögerungen die Anlage nicht geliefert werden. Ab Anfang Oktober erfolgte dann die Lieferung der Anlage in diversen Teillieferungen. Die Anlage wurde umgehend von unserem Heizungsbauer installiert. Jetzt – Mitte Januar – ist die Anlage noch immer nicht von Viessmann in Betrieb genommen worden. Danke

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