Lieber @CustomerCareStefan, ich nehme euch mal direkt mit in die Anfrage.Mir scheint die Strategie der Pelletansaugung / Umschaltung auf neue Sonden bedarf einer Überarbeitung.Bei mir saugt die Anlage stundenlang auf einer "leeren" Sonde, wobei sie i...
Was will der Kunde? Ein warmes Haus und mitbekommen wenn die Heizung ausfällt. @CustomerCareStefan ; @MichaelHannaSpoiler (Zum Lesen markieren)Heute 20:00, Stromausfall. um 0:30 bemerke ich einen kalten Heizkörper. Die Sicherung des Heizkellers hatte...
HalloIch Ich bin neu im Forum. kann mir jemand sagen was der Vitoligno 300S für eine wandungsstärke des Brennraums Hat.
Hi - ab und zu sitz der Heizungsmischer, der die Fußbodenheizung regelt fest. Dann klickt der Arm vom Regler aus - und der Arm vom Mischer (Küken?) bleibt offen stehen sodass die Fußbodenheizung auf über 60Grad steigt. Es ist dann relativ schwer den ...
Moin Viessmann, seit ein paar Monaten habe ich einen sehr merkwürdigen, wiederkehrenden Dauerdefekt an meiner Heizung, für den ich keine Erlärung habe.In regelmäßigen Abständen gehen die 3 Spannstifte an der Zellradschleuse durch, das meint, die 3 St...
Liebe Community,wir haben die Vitoligno 300-P zur Heizung und Warmwasserbereitung (ohne Pufferspeicher im Heizkreis).In der Nutzung der Anlage ist uns aufgefallen, dass in unregelmäßigen Abständen sich der Heizkreis ausschaltet. Aus Beobachtungen her...
Guten Tag in die Runde. Hat jemand evtl Erfahrungen damit, den Vitoligno anstelle von Holzpellets mit Kirschkerne zu füttern? Ich habe dazu nichts gefunden, könnte mit aber vllt vorstellen, dass die Kirschkerne sich in der Zellradschleuse festklemmen...
Guten Morgen, nach dem Tausch der Knopfzelle in der Steuerung des Pyromat Eco 35 wird die Eingabe eines Dauercodes gefordert. Die Steuerung ist jetzt blockiert. In den Unterlagen wird der Dauercode erwähnt, mehr aber nicht. Auch wie der Code eingeben...
Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Uns sind tatsächlich die Pellets ausgegangen; das Textilsilo ist leer (durch die Kegelform ist es für Neulinge offensichtlich schwer einzuschätzen, wie lange der Restvorrat noch reicht - und das geht dann pl...
Guten Tag, wir haben vor kurzem einen Pelletentstauber einbauen lassen. Bin wirklich sehr begeistert von der Filterfunktion des Geräts. Mir ist jedoch aufgefallen, dass der Zyklon, speziell der Staubauffangbehälter ziemlich wackelig hängt, wenn man i...
Ohne, das ich irgendetwa gemacht habe, verbindet sich vicare nicht mehr mit dem WLAN. Ich habe den Router neu gestartet. Habe auch den Stecker für das Verbindungselement gezogen und wieder reingesteckt.Es kommt seit 3 Tagen immer: Verbindungsfehler. ...
Seit gestern Nachmittag gibt es keine Verbindung mehr zu meiner Vicare app. Internet ist überprüft, Neustart des Vicare Gerätes in der Heizung ist erfolglos geblieben sowie auch die Neuanmeldung in der vicare app. Welche Möglichkeiten gibt es noch???...
Hallo,mich bewegt die im Betreff genannte Frage, da unsere Wartungsfirma verlangt, die Pelletheizung 1,5 Tage vor der geplanten Wartung abzuschalten. Mein Gefühl sagt mir, dass dieser Zeitraum zu großzügig gewählt ist. Ich hoffe, dass 12 Stunden vor ...
Nach einer Kesselreinigung habe ich festgestellt, dass in der Abgas/Asche-Umlenkung Kammer oder wie man das Teil auch nennen mag 🙂 auf einer Seite weiße Ablagerungen sind. Ist das normal? Ebenfalls muss ich diese weißen Ablagerungen inklusive "Rost"...
Hallo zusammen, Habe heute morgen Fehler F9 am Pelletkessel. Nach untersuchung ist die Kesselreinigung Antrieb fest, da die Teile angefressen sind (siehe Bilder). Versuche bis jetzt ohne Erfolg die zwei Teile ( 'Zugfederhebel' und 'Mitnehmer') zur be...
Hallo Viessmann Community,wir haben seit 2014 eine Viessmann Vitolingo 300-C mit 750L Pufferspeicher in unserem Haus (Neubau 2014) in Betrieb. Bisher lief die Heizung mit kleinen Ausnahmen zuverlässig. Nun hat sie folgende Probleme: Problem 1) Wenn d...
Hallo,kann mir jemand sagen wie oft man die Wirbulatoren bzw. die Röhren im Wärmetauscher des Vitoligno 300-S reinigen sollte?Laut Handbuch 1x Jährlich. Habe den Kessel erst seit einem Jahr in Betrieb und habe die Reinigung somit erst einmal vorgenom...
Ich bin aus dem Urlaub zurückgefahren, da die Heizung „Materialmangel“, „Aufheizen wiederholen“ und dann „Aschebehälter ist voll“ gemeldet hat. Materialmangel war schnell gefunden, der Maulwurf hatte sich festgefahren. Aschebehälter hatte ich vor dem...
Hallo, ich habe die Wartung meines Vitoligno 300 C durchgeführt. Beim Reinigen der Ascheaustragung musste ich feststellen, dass die linke Schnecke zum oxidieren neigt und sich auch schon minimal Rost gebildet hat.Nachdem die Heizung jetzt erst 1 Jahr...
Seit Wochen meldet unsere Anlage immer wieder Störung 90 (Aufheizen wiederholen). Mehrfach wurde vom Fachbetrieb, der die Anlage betreut, versucht, das Problem dauerhaft zu beseitigen (Aussaugen der Anlage, Austausch Zündelement, Einstellungen veränd...
Gibt es für den Vitoligno 250S ein Sowtwareupdate, Bj. 2023, Platine Software 2016 ! Habe Probleme mit der Anzeige der Gebläsedrehzahl, und einigen Parametern an der Vitotrol 350C
Ein frohes Neues Jahr.Bei meiner Anlage aus 2013 hatte ich immer die Vermutung das was nicht stimmt (auch viele Taktungen).Jetzt habe ich rausgefunden das beim 3-Wegeventil die Anschlüsse A und B vertauscht wurden.Das werde ich jetzt reklamieren und ...
Liebe alle,vor einiger Zeit ist an meinem vitoligno-Kessel (VL3B, 24kW, 7426317 001199101) die Lambdasonde inklusiver der Leiterplatte durch einen Fachbetrieb ausgetauscht worden. Verbaut sind nun NGK-Sonde #7838597, Leiterplatten A1 #7842337, A2 #78...
Heizung bereits registriert Liebe Community, ich brauche eure Hilfe. Bei der Neuinstallation der ViCare-App komme ich nicht weiter. Ich erhalte die Meldung, dass die Heizung bereits registriert ist.Könnt ihr mir sagen, wie ich weiter vorgehen soll/ka...
Leider kommt bei unserer Heizung immer wieder die Störung AL 128. Nach dem Reset und evtl. Alarm 171 funktioniert sie dann wieder ein paar Stunden, dann kommt irgendwann wieder der Alarm 128. Den Brenner und den Vorratsbehälter haben wir gereinigt. W...
Hallo, unser alter Köb Pyromat ECO (60kW) hat eine eingestellte Soll-Abgastemperatur von 220°, die er auch mehr oder weniger gut hält.Nun steht in der Bedienungsanleitung, man solle im Betrieb kontrollieren, dass die Temperatur im Betrieb bei 160-200...
Guten Tag,bei meinem Vitoligno 300 C traten seit dem Einbau immer wieder Störungen auf, die nach einiger Zeit aber immer gelöst werden konnten. Nun zeigt der Kessel aber immer wieder „Aschebehälter voll - A6“ an, trotz das alles entleert und die zwei...
Hallo, ich habe vor kurzem den Heizdienst bei uns übernommen und dabei ist mir was aufgefallen. Im kalten Zustand zeigt der Kessel einen Rest-O2 Wert von 16%. Unter gewissen Extremsituationen beim Heizen selbst, springt der Wert manchmal kurzzeitig b...
Liebe Community, ich brauche eure Hilfe. Bei der Neuinstallation der ViCare App komme ich nicht weiter. Ich erhalte die Meldung, dass die Heizung bereits registriert ist.Könnt ihr mir sagen, wie ich weiter vorgehen soll/kann. Vielen Dank für die Hilf...
Moin Moin, Und Frohe Weihnachten Ich würde gerne die Komplette mischer Einheit tauschen ( siehe Foto) es ist noch ne alte divicon die ich schon paar mal geschweißt habe auf der Rückseite und kleine Reparaturen dran gemacht habe, jetzt macht sich lang...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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