Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Atola RN, Herstellernummer 751800101094. Die Heizung lief bis vor 3 Monaten super stabil. Jetzt zickt sie herum. Die Zündflamme brennt aber sie springt nicht in den Veebrennungsmodus. Eine Störung wird nicht ang...
Hallo, ich habe ein Haus gekauft mit o.g. Heizungsanlage. Leider ist zum einbinden ins WLAN der Aufkleber nirgends zu finden. Modellnummer: 7956286204363120 über die Übersendung der Daten würde ich mich sehr freuen. VG
Hallo viessmann, bitte hebt die registierung meiner Anlage auf. Ich habe seit der Einführung der "neuen" App meinen Account verloren und wollte mich nicht damit beschäftigen. Warum gibt es keinen vernünftigen Hinweis in der App, wie man innerhalb von...
Hallo an alle,neulich schaltete die Anlage nicht mehr von der Warmwasserbereitung in den Heizbetrieb. Das kommt immer wieder mal vor. Nach Aus- und Wiedereinschalten funktioniert es meistens wieder für einige Zeit. Im Moment läuft die Anlage auf Scho...
Fehlermeldung: Sie sind nicht berechtigt diese Anwendung zu verwenden. Handy Neustart und Neuinstallation der AP haben nichts gebracht.
Hallo, meine ViCare-App meldet seit 2 Tagen "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet".Allerdings:Der Router zeigt die Therme als verbunden an.Mein Router hat eine Verbindung zum Intenet.Alle anderen Geräte kommen ins InternetUnd könnt Ihr den ...
Ich hebe in einem Strang Geräusche, kann man die Pumpenleistung reduzieren? Wenn ja, wie komme ich in die Einstellung? Grüße
Hallo,seit einiger Zeit muss ich ständig Wasser nachfüllen, da der Druck vom Ausgleichbehälter ständig abfällt und unter 1 sinkt. Der Ausgleichbehälter wurde Herbst 2024 getauscht und sollt i.O. sein.Ein Bekannter von uns (Sanitär und Heizung) hat de...
Liebe Community,ich hoffe auf eure Unterstützung. Ich habe ein Vitodens 200-Gerät, bei dem der Fehler F.370-50 mehrfach täglich aufgetreten ist – sowohl vor als auch nach dem Austausch der Gebläseeinheit. Leider besteht das Problem weiterhin.Kann mir...
Hallo könntet ihr mir mal die Baudaten also BJ und device ID herausfinden anhand der SN? Möchte gerne mit Vcontrold arbeiten und benötige dafür diese.
Liebe Community, leider habe ich Probleme bei der Installation mit Vitoconect. Ich habe vier Thermostate für vier Räume. Meine vitoconect erkennt meine Heizung. Leider lassen sich die Thermostate nicht im smart climate hinzufügen, beziehungsweise wir...
Hallo Community, Ausgangspunkt und Problemlage generell:Mein vitondens zeigt regelmäßig Störung E3. Im Regelbetrieb (Heizung & Warmwasser) wird keine Wärme in die Räume geleitet wird, auch wenn die Störung nicht besteht. Bis zur Störung E3 läuft die ...
Auf Ihrer Frage: Der Router steht auch im Keller und ist ca 3 m von der Heizungsanlage entfernt. Daran kann es auch nicht liegen das ich immer das WLAN neu installieren muss.
Hallo Community, ich habe seit mehreren Jahren immer wieder Probleme mit meiner Montagsheizung. 1) Immer wenn der Brenner angeht fängt das Ding an zu pfeifen (siehe Video). Das ist so laut, dass man es draußen auf der Straße hört. Woher kommt das? Di...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Januar 2025 nutzen wir eine Vitodens 200-W B2KF-19 (2,5–19 kW). Ich habe an jedem Heizkörper Vicare Thermostate sowie zwei Klimasensoren installiert und die Vicare Smart Climate-Funktion aktiviert. Alle Geräte habe...
Hallo,ich kann nicht mehr über die App auf meine Heizungsanlage zugreifen.Es erscheint immer die Meldung „ Komponente bereits registriert „.Was kann ich tun?
Hallo Community,meine Vitodens 200 Typ WB2, witterungsgeführt mit Comfortrol, zeigt folgendes Verhalten, ohne eine Störung anzuzeigen:Weder bei Warmwasserabnahme im WW-Betrieb, bei Betätigen der "Komfortfunktion" (Vorab-Aufheizen des WW auch ohne Abn...
Hallo, ich habe regelmäßig Fehler bei meiner Gastherme.Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte. AnlageViessmann Vitodens 333-FTyp: B3TA-19 Fehlercodes in der Historie:Überwiegend Brennerstörung EFTeilweise auch EE Codieradresse 38:138 (a...
Heute 2.3.2025 ist der Server ganztags nicht erreichbar.Vitoconnect 7637415053155237 Vitocell 7938654100294123Am Vitoconnect leuchtet die weiße Lampe , die Fritzbox arbeitet einwandfrei und die WLAN Stärke ist völlig ausreichend.Mein iphone hat keine...
Guten Tag, ich habe den Internet Anbieter gewechselt und somit auch ein neue WLAN EINRICHTEN MÜSSEN.Der Aufkleber zum Kommunikationmodul fehlt leider. Die Nummer habe ich aber7724827032057213.Wer kann helfen. Ich kann die Anlage auch noch mit dem alt...
Seit kurzer Zeit findet mein I-Phon 7 Softwareversion: 15.8.3 keine WLAN-Verbindung mehr mit der Heizung.WLAN ist ausreichend und wirds auch angezeigt.Was kann da sein?
Liebes Vissmann Team, da meine Email-Adresse durch unbefugte kompromittiert wurde, musste ich meine Accounts umstellen, so auch bei Vissmann. Bei Neuanmeldung der ViCare-App sagt mir diese nun, dass mein Gerät bereits registriert ist (wie anscheinend...
Hallo,da wir das Warmwasserprogramm unserer Vitodens 200w nur 2x täglich auf 45 Grad laufen lassen, läuft das Hygieneprogramm 1x wöchentlich um einen Legionellenschutz zu gewähren.Dies passiert immer sonntags. Am vorletzten Sonntag funktionierte noch...
Guten Morgen, Ich kann Vitoconnect nicht mit unserem WLAN verbinden. Ich hatte dies bei Neuanschaffung der Anlage schon mal erfolgreich gemacht - dann aberleider die App gelöscht und seit Jahren nicht mehr gebraucht.Liegt das daran? 7571381721130101I...
Hallo Viessmann Serviceteam, ich habe einen neuen Router (Speedport3 inkl. neuer SSID) von Telekom erhalten.Im Display wird nur die alte SSID FritzBox 7590XQ angezeigt. Zur manuellen Änderung in der Viessmann APP muss man die ID und Passwort eingeben...
So, nachdem die Entwickler der App wohl nicht weiter helfen konnten hier mein 2. Beitrag zum nicht mehr angezeigtem Außenfühler in der App. Bei meiner Gasheizung mit einem Außenfühler, wird dieser seit dem neusten Update in der Wetteransicht nicht me...
Hallo an alle. Ich habe heute wegen einer Reparatur am Kondensatablauf den Gashahn abgedreht. Nach Wiederanlauf der Anlage habe ich vergessen den Gashahn wieder zu öffnen weshalb die Heizung an Gas "leer gelaufen" ist.Jetzt habe ich die Fehlermeldung...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte soeben die Heizung mit meinem Account verbinden.wie viele andere habe auch ich das Problem, dass die Heizung bereits registriert ist. ich wohne in dem Haus zur Miete. Ich bitte folgende Anlage (siehe Bild) fr...
Moin zusammen, eine kurze Frage. Ich soll laut Schornsteinfeger das Mittelblech vor der Brennkammer streichen.Hat jemand Erfahrung damit und kann mir sagen, welches Produkt man verwendet hat?(Ich habe selbst an Ofenlack gedacht, weil diese bis 600 Gr...
Guten Morgen.Ich habe vor zwei Tagen eine neue Vitodens 300 W bekommen. In der Bedienungsanleitung gibt es zur Umstellung auf Sommerbetrieb Aussagen zur Einstellungen, die ich am Gerät nicht finde. Wo kann ich im Sommer die Heizung abstellen ohne War...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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