Hallo Viessmann Team, wir haben ein Haus gekauft, und können uns in dem Vitoconnect nicht registrieren. Beim Versuch uns zu registrieren kommt es zum Fehler, da das Gerät noch auf den vorherigen Eigentümer angemeldet ist. Gibt es eine Möglichkeit, d...
Hallo,nach einem Tausch der Steuerung habe ich keine Möglichkeit mehr, das Heizprogramm (Zeiten) über die App einzustellen. Vorher konnte ich das über die Schnellwahl tun.Kennt jemand eine Lösung?Danke!
Ich habe eine 4 Jahre alte Gasanlage (Vitodens 300-W). Nach einer 4 tägigen Speicher-Abschaltung w/Abwesenheit ist der Speicher übergelaufen. Wartungsdienst hat Magnesium-Annode und Dichtung getauscht. Trotzdem bildet sich immer wieder ein Wasserstan...
Hallo liebe Community und liebes Viessmann-Team, meine Schaugläser am Topmeter? (siehe Bild) zeigen eine trüber Verfärbung und ich würde gerne wissen, ob damit ein Problem mit meiner Anlage besteht? Und kann ich diese Gläser selbst reinigen? Wenn ja ...
Sehr geehrte Viessmann-Experten,unsere Heizung, ein Vitodens 100 (Baujahr ca. 2000/2001) ist kaputt. Zuerst war die Toilettenspülung kaputt und dann hat der Handwerker dann die Heizung danach gewartet. Danach war sie kaputt - jedenfalls gibt es da ei...
Hallo liebe Community,endlich finde ich mal die Zeit hier zu posten. Wir haben vor 2 Jahren eine neue Heizung (Vitodens 200-W) bekommen. Leider haben wir von beginn an mit eigenartigen Dingen zu "kämpfen". Zum einen haben wir auch diese super laute k...
Hallo, Meine Anlage hat keine Internetverbindung mehr zur App. Obwohl die anzeigt, daß sie verbunden ist. Ich habe das Handy neugestartet, dann ging es kurz wieder und jetzt geht's nichts mehr. Immer kommt die Meldung " deine Heizung hat keine Intern...
Liebe Viessmann-Comunity, ich habe ein Vitodens 200W in Verbindung mit Solarthermie auf dem Dach. Seit unbestimmter Zeit, maximal aber seit der aktuellen Heizperiode, wirft die Therme aller 2-3 Stunden folgenden Fehler (als Information): Brenner bloc...
Aktualisierung der APP nicht möglich - bitte um Freischaltung - Albert Becher - Danke
Meine Heizungsapp geht nicht da ich mich neu anmelden soll aber die App sagt dass meine Heizung bereits registriert ist und ich mich an den Service melden sollwie geht’s hier weiter?
Hallo, ich habe hier eine Vitotronic 200 , dies heizt bis 50 Grad ohne Anforderung!!! Heizpumpe aus, Speicherpumpe aus. Sie sollte nicht heizen🤷 Wo liegt der Fehler?
Wie kann ich die VLT auf 35°C begrenzen, ein nachträglich verlegter Parkettboden fordert dies.
Hallo Community, ich brauche mal euer Schwarmwissen.Seit der Umstellung von normalem Heizbetrieb auf "Nur Warmwasser" gab unsere Anlage, eine 1 Jahr alte 333-F B3TG, den Fehler F980 - Erforderlicher Volumenstrom nicht erreicht aus. Die Anlage ging en...
Hallo,meine Gastherme ist 3 Jahre alt und bekomme immer zu wärmeren Jahreshzeit den Fehler bzw. Störung F.980 Erforderlicher Volumenstrom Warmwasserbereitung nicht erreicht.( dazu manchmal fehler A18 möglicher Stau von Kondenswasser in Wärmezelle)Mei...
Hallo,Vielleicht kann mir jemand helfen. Meine Heizung lässt sich nicht mehr über die Vicare App verbinden. Sie sagt immer, deine Heizung hat keine Internet Verbindung. Obwohl alles anzeigt, das sie verbunden ist. Ich habe mein Handy und die Anlage n...
Hallo liebe Community, ich habe eine Kundin mit Vitodens 343-F B3UG-197956294201089127 Das Gerät hat nach knapp 3 Jahren den Fehler 980Volumenstrom Warmwasser nicht erreicht. In der Anleitung steht Pumpe tauschen. Ich habe die Pumpe überprüft. Zum Ze...
Der Fehler F.980 tritt ab und zu auf und verschwindet auch von selbst wieder.Erforderlicher Volumenstrom Warmwasserbereitung wird nicht erreicht.Was kann man tun? Gruß Kai
Der Fehler F.980 Erforderlicher Volumenstrom Warmwasser....trat noch immer, nach dem die Anlage zwischenzeitlich vom HB entlüftet wurde, wiederholt in Abständen vo 2-8 Tagen auf.1101.2 Pumpe Warmwasser Solldrehzahl IST 65%...auf 70% erhöhen?1100.2 He...
Moin, auf Anraten von Viessmann hier noch einmal der Versuch, den Kundendienst von Viessmann zu erreichen. meine Frage: ist das eingebaute MAC bei einer Vitodens 343 ausreichend für ein Einfamilienhaus?ca 130 qm, keine Fußbodenheizung, stattdessen He...
Hallo, wir haben eine 50kW Gasheizung mit Dekamatik-E Steuerung und zwei Heizkreisen: Fussbodenheizung und Heizkörper. Zusätzlich ist im Heizungsverteiler ohne eigene Steuerung noch ein Heißwasservor- und Rücklauf zum innenliegenden Schwimmbad. Wenn ...
Hallo zusammen, ich habe das Problem das auf meiner Vitodens 200-WB2HF-25 kein QR Code mit dem WLAN Symbol ist. Ich habe überall im Gerät und außerhalb geschaut. Nichts da. Heizungsbauer kann mir leider auch nicht helfen. Ich benötige das Typenschild...
Hallo, ich möchte gerne meine ViCare App einrichten, finde aber leider am gesamten Gerät keinen Aufkleber oder QR Code der mir dies ermöglicht. Herstellernummern finde ich im Menü einige, ich habe mal ein paar Bilder angehängten. Über eine schnelle H...
Terme aus dem Netz nicht Erreichbar.Sind etwas Wartungsarbeiten in Gange?Therme wurde Ausgeschaltet und nach 5 Sekunden wieder ein.In mein Heimnetzt komme ich rein nur die App macht Probleme.
ich versuche seit langem mal wieder unsere Vitondes 200-W per ViCare zu verbinden. Aber wie schon bei Versuchen im letzten Jahr klappt einfach nichts. Der QR Code wurde erkannt, das Viessmann WLAN ist vorhanden und die Verbindung erfolgreich, dennoch...
Hallo, ich wollte die o.g. Therme in der ViCare anmelden. Dazu benötige ich Hertsll-Daten, ID-Nummer und WPA2 Passwort. Dazu soll auf Gehäuse,im Handbuch oder im Gehäuse ein Aufkleber mit den Daten und einem QR-Code angebracht sein. Leider fehlt dies...
Hallo,nach der Wartung des Gerätes (BY 2009) kommt sporadisch der Fehler Feuerungsautomat F1 .Nach dem Resetten entweder gleich wieder oder Tage später.Mein HB meint, es ist der Wärmetauscher da dieser bei der Reinigung sehr verschmutzt war und etwas...
Seit den jüngsten Problemen bei Viessmann vor einigen Tagen meldet die ViCare App regelmäßig, dass die Vitodens keine Verbindung zum Internet hat. Sowohl meiner Router zeigt die Anlage in der Netzwerkliste, als auch an der Vitodens selbst sehe ich di...
Ich habe die ViCare App 3.32.1 BetaLeiser kann ich keine Einstellungen vornehmen da die App seit Wochen nur anzeigt das sie ein Firmwareupdate macht und es nur 5-10 min dauern soll. Heizung läuft und zeigt auch nicht besonderes an. WLAN ist an und OK...
Hallo Forum!Ich habe schon wieder eine Frage zu meiner Heizung. Obwohl die Temperaturen niedrig sind und auch die Heizkurve solche Temperaturen gar nicht vorsieht, habe ich ständig sehr hohe Temperaturspitzen in der Heizung. Kann mir jemand helfen un...
Wir haben eine Atola Gasheizung Materialnummer 7255052. In der Ersatzteile APP ist nur die Tauchhülse 7818215 aufgeführt aber nicht die dazu gehörige Sensorbefestigung.
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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