Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Ich kann mich, wie schon gesagt in der App nicht anmelden. Nach derEingabe Mailadresse geht es nicht weiter.
Bei der Anmeldung lande ich direkt in den Foren. Wie komme ich zu meiner Heizung um die Werte einzustellen (im Browser)? Warum komme ich in der App nicht weiter als bis zum Anmeldenamen oder bis zur Mailadresse?
Hallo zusammen, ich betreibe meine Vitodens 100 Gasherme zusammen mit einer Solarthermie anlage, welche die Warmwassererzeugung unterstützt. Im Sommer schalte ich den Brenner komplett ab und nutze nur das "Solarwarmwasser" um Gas zu sparen. Das hat i...
Guten Tag!Seit paar Wochen bekomme ich mit unserer 10 Jahre alten Heizungsanlage Viessmann/Vitodens 300-W keine Wifi-Verbindung zum Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 OPT01. Mehrere Versuche über Vicare APP die Verbindung wiederherzustellen waren le...
Hallo, bei meiner Gasheizung blinkt die Pumpe seit einigen Monaten rot. Das Heizwasser funktioniert, die Heizung aber nicht. Nun wird es draußen langsam kalt und mein langjähriger Installateur hat keine Idee was los ist. Er will eine neue Pumpe einba...
Hallo, ich habe eine Gastherme Vitodens 300 WB3B, 19 kW, Baujahr 2006, die regelmäßig gewartet wird. Nun gibt es leider ein Problem: Immer wieder klickt ein Relais wiederholt und das Gebläse schaltet sich ein und aus, obwohl gar keine Wärmeanforderun...
Sehr geehrte Community, wir haben eine alte Gas Therme. Leider ist das Typen Schild unserer Anlage nicht mehr lesbar. Unser Ortsansässiger Sanitär Fachhändler wollte sich um einen Ersatzschild kümmern, hat das aber leider nicht gemacht. Nun drängt un...
ich habe eine neue Heizung vor 2 Jahre einbauen lassen.Aber seit ich neue Rother Fritz-box 5690 habe, kann ich nicht den Rother anbinden.ich habe alles versucht, was mir einfällt und der Heizungsbauer auch kommen lassen aber er hat auch nicht geschaf...
Ich habe eine Heizung wie oben beschrieben. Auf Grund der Umstellung ab 2028 mit einem zusätzlichen Anteil von biogenem Erdgases möchte ich gerne wissen, wie hoch der Anteil dieses Biogases sein darf, welches die Heizung noch verarbeiten kann.Für Ihr...
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit der Steuerung. Nach dem einschalten wird der Fehler Code b1 angezeigt. die Funktion der Steuerung ist erhalten geblieben,aber die rote LED blinkt und der Code bleibt im Display. Reset Taste ändert nichts . In ...
Hallo liebe Community,Da ich hier keine vernünftige Wartungsfirma für Viessmann-Produkte finde und die Installtionsfirma für eine Wartung nicht 75km fahren will, muss ich da jetzt wohl selbst dran.Das Gerät läuft seit ca. 2017. Wie ich das sehe, hatt...
Anlage: Vitodens 200-W B2HF-25 Herstell-Nr. [vom Typenschild 7722307002656124]Kommunikationsmodul: 7724827031510207, SW 19.500.2012.23 Fehler: WLAN Modul hängt, rote LED, kein Backend, Kopplung mit ViCare bricht ab. Mehrfach stromlos 10 Min, Router n...
Hallo Customer Team,ich habe ein Haus gekauft, welches mit einer Heizung von euch ausgestattet ist. Diese hat ein Vitoconnect 100 OPT01 angeschlossen und könnte via App gesteuert, bzw in meinem Fall in Home Assistant eingebunden werden. Leider ist di...
Ich mußte meine Fritzbox tauschen.Dadurch haben sich einige Probleme ergeben.Unter anderem, kann ich meine beiden Vitodens 200W Typ B2HB nicht mehr erreichen. Es kommt die Meldung OPT1 wird aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt. Ich soll auf ...
Heute wurde eine Gasttherme Vitodens 300-WB3HH installiert.Der mitgelieferte Aufkleber mit dem QR-Code ist leider nicht lesbar.Vermutlich passt er nicht zu dem gelieferten GerätDamit keine Internt-Verbindung herstellbar
Guten Tag,kann die o.a. Therme auch Raumtemperatur gesteuert betrieben werden? Ich habe leider keine zufrieden stellende Möglichkeit ein Kabel nach draussen zu verlegen.Oder gibt es die Mglichkeit einen Funk Außenfühler anzuschliessen?Über eine Antwo...
Mir wurde Ende Juni eine Vitopend 200w eingebaut und es gibt keinen QR Code dazu. Die Fachfirma sagt, das Gerät sei bereits registriert, aber ich habe keine Zugangsadaten zur Verbindung mit meinem WLAN bekommen.könnte ich bitte neue Zugangsdaten per ...
Moin, meine Therme wurde heute eingebaut, das Gerät ist aus zweiter Hand und lief vorher laut Vorbesitzer einwandfrei. Leider mussten wir heute feststellen dass das Wasser nur ganz leicht angewärmt aus dem Hahn kommt. Man merkt definitiv einen Unters...
Guten Tag, leider kann ich den Aufkleber nicht finden. Bitte schicken Sie mir zur manuellen Verbindung mit dem Internet diese WPA2 Nummer an meine E-Mail Adresse. Meine Herstellernummer lautet: 7956226209563125. Vielen Dank
Hallo zusammen, Beim Wiedereinschalten meiner etwas älteren Vitodens 300 WB3 nach etwa 2 Wöchigem Umbau an der Stromverteilung hat sich folgender Fehler ergeben: - Es wird kein Störungscode angezeigt.- Die Heizung ist im im Störungsmodus (die Rote un...
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich das Haus vom Vorbesitzer gekauft habe mit bestehender heizungsanlage kann ich die Anlage nicht in der App hinzufügen, da Komponente bereits registriert angezeigt wird können Sie das bitte entsprechend einstellen ...
Hallo in die Runde, anbei eine kurze Beschreibung meines Problemes rund um meine Heizung "Vitodens 222-F" Man kann fast die Uhr danach stellen, wenn die Heizungsanlage mit der Lärmbelästigung beginnt.Leider kann ich meinem Heizungsmonteuer immer noch...
Guten Abend zusammen, ich habe ein Problem mit meiner Vitodens 300 Heizung. Ich habe heute beim Duschen bemerkt das kein warmes Wasser kommt. Der Schornsteinfeger war vor 4 Tagen da, und wir waren ein paar Tage im Urlaub. Im Display der Bedieneinheit...
Hallo,die folgende Anlage ist noch auf die Vorbesitzerin registriert.Herstell-Daten: 7724827042766204ID: 33C5D294FB0EB0F6WPA2: 42766204Können Sie bitte die Registrierung löschen, damit eine Anmeldung auf meinen Namen funktioniert.Vielen Dank!Beste Gr...
Neue Fritzbox, OPT nicht mehr erriechbarIch mußte meine Fritzbox tauschen. Dadurch haben sich einige Probleme ergeben. Unter anderem, kann ich meine beiden Vitodens 200W Typ B2HB nicht mehr erreichen. Es kommt die Meldung OPT1 wird aus Sicherheitsgrü...
Hallo,da bald die kalte Jahreszeit ansteht, wollte ich meine Gasheizung in den Heizbetrieb schalten, um zu testen ob alles funktioniert. Dazu habe ich die Heizkurve nach oben angepasst, so dass der Schwellenwert deutlich überschritten wird.In der App...
Hallo zusammen,wir haben vor Kurzem ein Haus inklusive einer Viessmann-Heizungsanlage übernommen.Ich möchte die Anlage nun über die ViCare-App mit meinem eigenen Account verbinden. Beim Scannen des QR-Codes erhalte ich allerdings folgende Meldung:„Ko...
Durch einen Mieterwechsel haben wir keinen Zugriff auf den bestehenden Accounts mehr.Die Registrierung müsste gelöscht werden, damit wir einen neuen Account erstellen können. Herstell Nr. 7724827010671219 Viele Grüße Cord
Hallo, wir sind neue Eigentümer eines Hauses, und der alte Besitzer hatte in der App für die Heizung registriert. Wenn wir die Anlage registrieren wollen, haben wir immer die Meldung in der App, dass die Anlage bereits registriert ist. Könnten Sie di...
Ich habe in der App keinen Kontakt mehr zu meiner Anlage. Beim Versuch diese zu Registrieren erhalte ich immer die Meldung „Die Komponent wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service“ Bitte löschen Sie die Registrierung, so dass ich...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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