Climate Solutions Community

Der geräuschreduzierte Modus scheint mir unter den features "heating.noise.reduction.*" abgehandelt zu werden. ... Mehr anzeigen

Hallo Ronni, ich bedaure das auch sehr. Ich habe vorallem die Einsicht in das Ereignisprotokoll sehr geschätz da meine Hybrid Wärmepumpe sehr viele Probleme bereitet die alle an der mangelhaften Software liegen. Vorallem die Steuerung der externen Zusatzheizung (bei mir Ölkessel) ist ein Problem. Nach Abschaltung von ViGuide wird mein Heizungsbauer all diese Aufgaben der Fehlersuche übernehmen müssen, der wird sich freuen wenn ich täglich dort anrufen muss... Es ist schlimm das ich als Endkunde die Einstellungen und nicht einmal das Ereignisprotokoll an meiner sehr teuer gekauften eigenen Anlage selber machen bzw. einsehen kann. Aus heutiger sicht würde ich keine Viessmann Wärmepumpe wieder kaufen. Bei meinen Viessmann Ölkessel konnte ich damals noch bei Viessmann anrufen und mir wurde immer freundlich und kompetent geholfen, auch das gibt es leider nicht mehr. Man sollte eine Unterschriftensammlung gegen die Abschaltung von ViGuide machen, oder gibt es diese schon ?         ... Mehr anzeigen

Hallo Bahni,    danke für die Info zu deiner Anlage. Gut, dass der Fehler auch vor Ort aufgetreten ist, als unser Techniker da war.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das klingt ja gut. Die kalte Jahreszeit kann dann kommen. Ich drücke uns die Daumen. ... Mehr anzeigen

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe wird sich bei mir, ob aktiviert oder deaktiviert, nichts ändern. Ich habe keinen Speicher und heize direkt in die Fbh. So oder so habe ich das Problem das, bedingt durch die eingespeiste Restwärme der WW- Bereitung, der Verdichter abschaltet. Die Temperatur des Rücklaufs der Fbh ist einfach zu hoch, da nicht schnell genug Wärme in die Räume abgegeben werden kann.   ... Mehr anzeigen

Eine Möglichkeit ist, auf der ViBooks Seite mit der Ländereinstellung UK zu suchen. ViBooks Offenbar gibt es seitens UK erweiterte Anforderungen zur Veröffentlichung von Dokumenten, so dass man dort auch Service Instructions angeboten bekommt. Darunter befinden sich u.a. die Release Notes in englischer Sprache. ... Mehr anzeigen

Hallo divanc, Danke für den Link. Also ist die Arbeit wie auf dem Video mit inbegriffen, ist ja dann schon ganz schöner Aufwand. Gut zu wissen.   ... Mehr anzeigen

Hallo _tidf, danke für deine Antwort. Da die "Ökonomische Betriebsweise" bei mir im Hybridbetrieb mit Ölkessel wegen eines Softwarefehlers nicht fehlerfrei funktioniert und ich nur den betrieb mit konstanten Temperaturgrenzen nutzen kann, könnte ich auch die Temperaturgrenze entsprechend anhebn, sodaß der Ölkessel immer genutzt wird. Ich werde das mal probieren. Ich hoffe das nun bald eine neue Software kommt...   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, ich habe genau das selbe Problem-Verhalten nach dem update auf 2440.   @Flo_Schneider  Gibt es hierfür schon eine Lösung, ich vermute ein update da es ja sehr viele Benutzer betreffen wird?   Was wäre eine Abhilfe, um das unnötige Stoppen und Starten der WP bei der WW Bereitung zu vermeiden?- -Sollte man die Anlage im Konstant Alternativ Betrieb versetzen?   Vielen Dank schonmal...   Gruß Martin ... Mehr anzeigen

Der hat ja nur 33L Inhalt, das Relais steht auf 15min Nachlauf und normalerweise schaltet er vorher schon bei 50°-55° und erreicht dann so 60°-65°ab. Vielleicht ist da noch etwas Potential von der Einstellung her aber bei ca. 57L bis jetzt in dieser Heizperiode ist das eher vernachlässigbar  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ist dieser bug inzwischen behoben?  DANKE für ein kurzes Update  vG. HuWi ... Mehr anzeigen

Flo Schneider hat in einem anderen Beitrag dazu bestätigt dass dieser Fix vergessen wurde. Kannst zwar einstellen findet aber keine Berücksichtigung. Viessmann halt. Alles so halbfertig. Aber teuer verkauft. ... Mehr anzeigen

Hallo Bahni, Nach dem Upgrade von HPMU auf 2440 sehe ich einen um 4 °C geringeren Bedarf an der externen Heizung. Untersuchung läuft. Die HIO-Version (PlusBus/67) ist immer noch 2209 ... Mehr anzeigen

Wie es in meiner Signatur steht ist es ein Ölkessel.   ... Mehr anzeigen

Kann niemand helfen? Habe den Kessel erst mal ausgeschalten.   ... Mehr anzeigen

Ja Ihr habt recht. Im Komfort Modus geht der Stromverbrauch bis 5kW hoch, ohne Heiz Stab. Da war ich wohl im falschem Glauben.   ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort!   ... Mehr anzeigen

Das stimmt, die App funktioniert nicht für uns aber über den Browser geht es. https://viguide.viessmann.com/home Da einfach mit deinen Zugangsdaten deines Accounts reingehen. ... Mehr anzeigen

Hallo mstr1024, kannst du Bitte mal berichten was bei der Reparatur von deinen Fehler F:1077 herausgekommen ist. Was wurde gemacht? Danke! ... Mehr anzeigen

Das Sieb und die Filter sind bei mir sauber, wurden schon 2x gereinigt. Volumenstrom ist jetzt ca. 1050 l/h. Rohrlänge/Abstand  Außen/Inneneinheit sind ca. 14m Mir wurde die neue Software bis Ende November versprochen. ... Mehr anzeigen

Habe zum Thema BZ Betriebsstunden auch mal eine Frage. Am Stecker 41/B4 kann man einen Betriebsstundenzähler anschließen. Was für ein Signal kommt dort am Anschluß BZ eigentlich raus? Danke! ... Mehr anzeigen

...ja, so wurde es ja auch angezeigt (wenngleich die Meldung suggerreirt, dass etwas auf der Seite des Kunden nicht stimmt 😉...)     ... Mehr anzeigen

Das ist korrekt, aktuell wird dadurch die TCU deiner Wärmepumpe ein Update bekommen. Für das System selber muss sich dein Fachbetrieb mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben den CAN-Bus auf ca. 10 Metern Länge im Rohr parallel zum 380 Volt Kabel. Bisher keine Probleme.   Das 5x2,5 380 Volt "Gummikabel" liegt dann auch noch weiter zum Zählerschrank parallel zur 230 Volt NYM Versorgung des Innengerätes und des Abschaltkabels vom Versorger. Ebenfalls ohne Probleme.   Gruß Andreas    Vitocal 250AH Vitodens 300 ... Mehr anzeigen

Sehr gute Entscheidung.   Schönes Wochenende  Gruß Andreas    ... Mehr anzeigen