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Das Lustige ist, dass für den Abtauvorgang die Zusatzheizung nicht explizit deaktiviert werden kann. Sie könnte sich also jederzeit dazuschalten, tut es aber nicht, zählt (nicht immer) trotzdem hoch. So in etwa.   ... Mehr anzeigen

Es deutet nichts darauf hin, dass der Drucklauferhitzer was tut.   Wie lange dauert denn die veränderte Geräuschkulisse "mehrere Sekunden" exakt. Kann es auch auf ein anderes Geräusch hindeuten, z.B. ein Stellmotor / 3/4-Wegeventil ? Kurzzeitige Pumpendrehzahländerung ? Resonanzschwingung ? Kannst du das Geräusch iwie beschreiben ? Wird es lauter, hochfrequenter, brummt es etc.?   Solltest du das noch einmal feststellen, Zeitpunkt merken und ins Protokoll schauen, ob da gerade eine Aktion war. Irgendeinen Trigger muss es ja geben, wenn hochgezählt wird.   Ich denke nicht, dass es der Durchlauferhitzer selbst ist.   ... Mehr anzeigen

Aber nicht den Begriff selbst, also elektr. Zusatzheizung, Durchlauferhitzer, Heizstab etc., richtig ? Wie gesagt, kann, muss nicht protokolliert werden. Ich habe es bei mir noch nicht gesehen.   Du hast sicher mal die Analyse in ViCare bemüht für das gesamte Jahr und dann über das kreisrunde "i" geschaut, ob "pro Gerät" überhaupt irgendwas auf der elektrischen Zusatzheizung aufgelaufen ist. Auch 0 W / kWh ?   Anfangs, noch in 2023, wo das noch nicht deaktiviert war bei mir, kam die Zusatzheizung schon mal dazu bei WW. Insgesamt sechs mal, danach nicht mehr. Hat dann aber weiter gezählt bis akt. 36, also 30 mal wie oben erwähnt ohne, dass der nachträgliche verbaute Stromzähler (oder ViCare) noch irgendwas erfasst hatte.     ... Mehr anzeigen

😀 Offiziell "Elektrische Zusatzheizung", "Durchlauferhitzer", "Heizstab"  - alles meint das Ding, was in der IDU elektrisch zuheizt. Aber richtig, es gibt auch Heizstäbe speziell in den Speichern, meinte ich aber nicht in diesem Kontext.   ViGuide Web - https://viguide.viessmann.com/ Nimm die credentials wie bei ViCare zum Login. ... Mehr anzeigen

Hm ... neben der Anlage stehe ich nat. selten, um so etwas zufällig zu hören (kann man eine elektr. Zusatzheizung / Heizstab (heraus-) hören ?).   Ist der Heizstab bei dir definitiv deaktivert (für Heizung und WW) ? Bei der Abtauung und für den Frostschutz kann er sich mitunter schon einmal dazuschalten. Trifft bei dir ja gerade nicht zu.  Schau mal bitte hier, ob sich da was interessantes findet: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Elektrische-Zusatzheizung-deaktivieren-Vitocal-250-A/m-p/313081    Du könntest auch einmal das Ereignisprotokoll in ViGuide Web durchforsten, ob sich der Heizstab dort irgendwie mitteilt, wenn du meinst, der wäre angelaufen. Kann, muss nicht protokolliert werden, könnte ich mir aber vorstellen.     ... Mehr anzeigen

Woran stellst du fest, dass der Heizstab anläuft ?  Off topic  - ich weiss genau, wann der Abtauvorgang läuft, denn dann habe ich im Energiecockpit von ViCare bei stockfinsterer Nacht plötzlich einen Solarertrag und die Batterie entlädt sich gleichzeitig mit dem gleichen Wert, obwohl schon seit Stunden leer ...  ... Mehr anzeigen

Zu näheren Erläuterung ...   Der Heizstab kann (bei mir so eingestellt, aber halt deaktiviert) 8 kW = 8000 W. Läuft der eine Stunde lang wären das 8000 Wh. Pro Sekunde (8000 / 3600) sind das 2.2 Wh. Bei 30 Starts sollten also 66 Wh bei dem Stromzähler aufgelaufen sein, läuft der Heizstab nur eine halbe Sekunde 33 Wh usw..  Daher hege ich meine Zweifel, ob der wirklich anspringt, oder ob sich das Zählwerk (Firmware) nicht eher verhaspelt.   ... Mehr anzeigen

Dto. bei mir (30 Starts, auch deaktiviert) und der Stromzähler für den Heizstab zeigt 0 kWh mit einer Auflösung von 10 Wh. Da zählt was falsch, meine ich, und zwar bei (nicht allen) Abtau-Vorgängen.   (250-A, SW 2417) ... Mehr anzeigen

Sicher isr das interessant und wurde an anderer Stelle schon erörtert. Mein Stromzähler für den Heizstab (ist deaktiviert) hat bei rund (angeblichen) 30 Starts nicht mal 10 Wh (0.01 kWh) registriert. Da kann man davon ausgehen, dass die "Starts" keine reale Wirkung haben und vermtl. nur falsch gezählt wird, wieso auch immer.  Aber - anderes Thema.   ... Mehr anzeigen

Es wäre der Übersichtlichkeit dienlich, wenn man beim Thema bleibt. Für alles andere, insbesondere individuelle Geschichten, bitte einen eigenen Beitrag eröffnen. Dank vorab. ... Mehr anzeigen

Anlagen, die bis zum 31.12.2023 installiert wurden, haben erst einmal Bestandsschutz und fallen nicht unter die Regelungen von 14a. Da ändert sich also zunächst nichts.   ... Mehr anzeigen

Das eigentliche Problem ist doch, dass man etwas verbessern wollte, was bisher in der Breite problemlos funktioniert hat.   Anstatt die Wahl-Möglichkeit einzuräumen "Regelung bisher" oder "alternativ Regelung neu" (mit changelog, damit man weiss, was sich geändert hat), damit, falls es neu halt nicht (überall) funktioniert, es einen fallback gibt, wird nur die neue Variante ausgerollt. Das Ergebnis sieht man hier.   "Never touch a running system" ist aber auch keine Lösung, sondern Stillstand ... ... Mehr anzeigen

Vielleicht noch eine Info aus meiner Nachbarschaft, wo ich gerade versuche, das System abzustimmen. Hier gibt es die 250-A ..13, Heizkörper, MIT Pufferspeicher. Wenn da auch weiter noch nichts optimiert ist mit Raumtemperaturen, Heizkurve etc. - mit der 2323 ist die Anlage praktisch parallel zu meiner Anlage (auch die 250-A .. 13, Heizkörper, OHNE Pufferspeicher, 2417) ohne Takten die letzten Tage durchgelaufen bei Temperaturen unterhalb 7 °C AT. Bei Temp. darüber in den Tagen zuvor wird zwar getaktet (~13 Takte/Tag), aber mit ausgewogenen Laufzeiten und Pausen. Beim Anlaufen zeigt ViCare so 8-10 kW Wärmeleistung im Peak, ebenfalls wie bei meiner Anlage. Die autom. Updates haben wir erst einmal ausgesetzt ...    ... Mehr anzeigen

Genau. Dafür hatte ich mich anfangs auch interessiert, aber Randzone Wasserschutzgebiet. Was man da für geologische und wasserschutzrechliche Gutachten (teuer) haben wollte, hat es mich schon im Vorfeld abwinken lassen. Tatsächlich schade. ... Mehr anzeigen

Du hast vom Gebäude her auch optimale Voraussetzungen für einen sehr effizienten Betrieb, da kann man ja nur eine JAZ von 4,5 erreichen. Top !   Ich habe hier einen Altbau von 1964, der, nachdem wir etwas Dämmung aussen draufgepappt haben (70 %, Rest verklinkert ohne Dämmung, wollten wir erhalten), plus Wärmeschutzverglasung, von Effizienzklasse tief H mit der auch neuen Öl-Brennwert-Heizung auf grenzwertig E/F gekommen ist - Endenergieverbrauch. Die WP katapultiert uns dieses Jahr zur Grenze A/A+, wobei das Gebäude unverändert blieb. Nur die Heizkörper wurden noch von Rippen-Radiatoren zu Flachheizkörpern getauscht. Das allein begeistert mich iwie, hätte ich nicht mit gerechnet. Somit ist mir die letztendliche JAZ egal, ob die 3, 3.5, 4 oder was auch immer lt. ViCare ist. Die WP macht es warm wie die Öl-Heizung zuvor und spart gut Kosten  - passt. ... Mehr anzeigen

Ja, doch, tatsächlich, auch meine Anlage 250-A .. 13 / Heizkörper läuft bis jetzt recht gut und sparsam. Strom habe ich von Jan-Nov24 ~4200 kWh + ~800 kWh für den Dezember vlcht., und liege dann mit den Energiekosten bei gut 1/3 der vorherigen Öl-Brennwert-Heizung. Damit bin ich ebenfalls hochzufrieden, egal was da für eine JAZ dahinter steht. ... Mehr anzeigen

Muss ich beipflichten. Die Werte des Stromverbrauchs ausgewiesen in der App weichen (bei mir) rund 5,5% von denen der WP selbst ab, und etwa 12,5 % von den Werten meiner Stromzähler für IDU, ODU und Heizstab (der übrigens nichts beigetragen hat  - 0 kWh). Einen separaten Wärmemengenzähler habe ich leider nicht. Da die in der App ausgewiesene Wärmeleistung vermtl. genauso geschönt ist wie der Stromverbrauch, kommt das mit der der dort ausgewiesenen JAZ in der Realität kaum hin. Das wären in meinem Fall 4,1, ich errechne aber über die Stromzähler (und der geschönten Wärmeleistung) schon 3,7, wobei der Dezember noch fehlt. Man sollte die App-Werte also mit Vorsicht "genießen" ... 😉 ... Mehr anzeigen

Dto.. Ohne changelog / release notes schon mal gar nicht. ... Mehr anzeigen

Interessant. Wg. diesem Umstand sind die angekündigten Updates durch die HBs seinerzeit dann wohl zurückgezogen worden (könnte ich mir denken) ? Also remote geht nicht unbedingt, HB geht nicht, muss doch besser ein Techniker von VM vorbei kommen ? Schöne moderne Welt ... 😉   ... Mehr anzeigen

Lass dir von deinem FB die Ticket-Nr. geben und versuche damit unter 06452-703608 (Viessmann Disposition) einen Termin zu ergattern. Die terminieren die Techniker-Einsätze vor Ort, vlcht. aber auch die Software-Updates remote.    Da du schon im Notbetrieb bist, ist die Chance, dass es nach dem Update wieder geht, evtl. ein Versuch wert. Wenn danach auch der Notbetrieb nicht mehr geht, nicht mich hauen. Muss du letztendlich entscheiden, wie du vorgehen magst. ... Mehr anzeigen

Lass mich raten ... erneute Inbetriebnahme und gut ? Hätte ich das gewusst in meinem Fall, hätte es mein HB nach drei Tagen erledigt, das Prozedere kann er gut ...   ... Mehr anzeigen

Flo_Schneider hat hier im Thread weiter oben geschrieben ... "setzt euch mit eurem jeweiligen Fachbetrieb in Verbindung. Damit es remote aufgespielt werden kann, muss er sich dazu mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen."   Da kommt also keiner vorbei, verstehe ich, sondern das Update wird remote initiiert.   Und - "Alternativ kannst du selbstverständlich auch warten, bis wir die Updates wieder automatisch ausrollen. Der Weg über den Fachbetrieb ist aktuell der schnellste, um das aktuelle Update zu bekommen. " ... Mehr anzeigen

Oftmals hilft das Komm-Modul neu zu starten, insbesondere, wenn vorher Wartungsarbeiten an den Servern stattgefunden haben. Hat mir schon viel gehelft ... 😉 ... Mehr anzeigen

Danke für den Korrektur-Versuch, aber wären 600 W bzw. 0,6 kW nicht richtiger, @Flo_Schneider ? Bitte Info an die Technik, möchten sich das noch einmal ansehen.       ... Mehr anzeigen

@Andreas_61 - danke für's Nachhaken ! @Flo_Schneider - danke für's Kümmern  - ein Changelog wäre schon mal super gut !  ... Mehr anzeigen

Mich würde der Changelog dazu interessieren, damit ich entscheiden und das Risiko abschätzen kann, ob ich die Firmware aufspielen möchte oder nicht. Momentan funktioniert alles soweit ausreichend gut für mein Szenario auch mit 2417, aber mit neuen Features bzw. korrigierten Bugs vlcht noch besser. Also noch Frage - was hat sich genau geändert gegenüber 2417 ? ... Mehr anzeigen

Tut bei mir wieder ohne jegliche Aktion meinerseits.   Danke sehr ! ... Mehr anzeigen

Einmal laut gemeckert, schon geht es wieder ? Keine Aktion meinerseits. Android 12 und 11.   Ging ja dann doch flott - danke ! ... Mehr anzeigen

Es hat acht Monate gedauert, bis die Hysterese und der Volumenstrom in die ViCare-App Einzug gehalten hat. Aus dem Bauch heraus Coding-Zeit max. drei Tage, wenn überhaupt, würde ich schätzen. Das ist nichts kompliziertes. Ca. drei (oder waren es vier ?)  Wochen hat es nach Erwähnung in ViGuide-Web (ChangeLog) gedauert, bis die Android-App zum Download im Store bereit stand, da war es für IOS schon lange verteilt. Etwa eine Woche hat es gedauert, da funktioniert es nicht mehr (ziemlich sicher, dass das serverseitig abgeschaltet wurde, wenn auch aus Versehen). Ich will gar nicht wissen, wie lange es dauert, so ein Ticket zu bearbeiten, um es wieder zu aktivieren.     Wenn das in diesem Tempo weitergeht, dann erlebt meine Gerätschaft die wichtigen und interessanten Punkte hier gar nicht mehr ... 😉 ... Mehr anzeigen

Ich habe keinen Pufferspeicher. Nach WW-Bereitung wird und wurde immer erst mal der Verdichter abgeschaltet. Ich hätte das auch gerne anders, denn während WW ist der Heizkreis unversorgt, klar, alles kühlt ab, und dann gibt's noch eine Wartezeit obendrauf, bis wieder geheizt wird. ... Mehr anzeigen