Climate Solutions Community

Ich habe auch an die Geschäftsleitung meine Beschwerde geschrieben, mal sehen welche Standard Antworten da kommen. Für mich sieht es so aus als wird Vissmann bereits abgewickelt, da es unmöglich sein kann das ein Unternehmen zur Fehlerhaften Rechnungsbeantwortung den Fachhändler beruft. Das zeugt davon hier ist Chaos in der Admin. Man kennt die rechtlichen Zusammenhänge nicht mehr und versucht alle Löcher irgendwie zu stopfen. Die Buchhaltung von Vissmann scheint mittlerweile ziemlich ausgedünnt da solche Antworten eigentlich nicht gehen. Daraus kann man folgern kommt die Abschaltung ViGuide mangels Geld und das trixen um ein paar Euro an einer Schrott app zu verdienen. Da ja eigentlich keine relevante Antwort kam bedeutet es die Firma ist gar nicht mehr Handlungsfähig! Gruß an alle Opfer von Vissmann ... Mehr anzeigen

Kein Wunder wenn man seine Kunden vergrault   https://www.hna.de/lokales/frankenberg/allendorf-eder-ort317395/zeiten-bei-viessmann-in-allendorf-abfindungs-angebote-an-mitarbeiter-schwierige-94021210.html ... Mehr anzeigen

Okay danke. Ich stell´s trotzdem ein 😅 ... Mehr anzeigen

Dann sag Viessmann das direkt: https://www.viessmann.de/de/kontakt/anfragen/zufriedenheit-community.html Kannst Du ja auch mehrfach benutzen, wenn du frustriert bist. Aber bitte nicht zu denen unfreundlich sein, die versuchen zu helfen. Sonst haben sie irgendwann gar keinen Bock mehr und kündigen. Damit ist keinem geholfen. ... Mehr anzeigen

Es geht wiedre los! Bild von heute vormittag ... Mehr anzeigen

Die Formulierung in der Möglichkeitsform ärgert mich. Das ist weder Fisch noch Fleisch und hilft eigentlich nicht weiter. Parameter 2404 wird aber doch verändert. Deutlichere Aussagen von Viessmann wären hier hilfreich, zumal mein Heizungsbauer sich dazu überhaupt nicht geäußert hat, wie zu anderen genauso wenig.   Keine  Veränderung vornehmen bedeutet auf " Bivalent parallel" stehen lassen?????? ... Mehr anzeigen

ich habe von Viessmann customer-care gerade eine Antwort auf meine Frage nach dem Status bzgl. der Modifikation der Digital-Eingänge erhalten: "es gibt noch keine Neuigkeiten"   Bin gespannt, wann Viessmann das Problem endlich löst ....     ... Mehr anzeigen

mach ich gerne ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, hatte ja weiter oben schon mal wa zu meinen Erfahrungen mit der 2440 geschrieben. Nun scheint wieder häufig die Sonne und die PV Anlage prozuziert ordentlich Energie. Ich habe jetzt wieder die Funktion "PV in Wärme" aktiviert. Ergebiniss: Die Warmwasseraufbereitung funktioniert. Sobald der VX 3 Überschuss meldet (in ViCare "Bevorzugter Betrieb". wird der Sollwerte für das Warmwasser um ca. 10k angehoben. So soll es sein 🙂 Aber: Nach der Warmwasseraufbereitung wird scheinbar auch die Temperatur des Heizwassers überhöht. Die Leistung der Wärmepumpe geht auf Maximum. Das ganze geht alledings nicht lange. Dann ist die Temperatur erreicht und die Wärmepumpe schaltet ab. Solange der VX3 Überschuss hat, wiederholt das ganze immer wieder 😞. Wenn ich "PV Überschuss in Wärme" deaktiviere, ist sofort Ruhe. Als in 2024 die VX3 in Betrieb ging, wurde vom Installateur in Rücksprache mit Viessmann die Sollwertüberhöhung für das Heizwasser deaktiviert bzw. auf 0 gesetzt. Nur Warmwasser soll bei PV Überschuss überhöht werden. Vor dem Update auf die 2440 hat das auch wunderbar funktioniert. @Flo_Schneider: Können Sie sehen ob bei meiner Anlage eine Sollwertanhebung für das Heizwasser bei "PV Überschuss in Wärme" eingestellt bzw. aktiviert ist? Möglichweise ist da ja was beim Update auf "default" gesetzt worden.   ... Mehr anzeigen

Ich glaube der Eco Modus beim heizkreis ist eigentlich die Warmwasser Vorrang Funktion, wenn aktiviert wird die heizkreis Pumpe während Warmwasser ausgeschaltet. So sieht es jedenfalls bei einer Anlage von mir aus, bei der anderen baugleichen Anlage ist Eco im heizkreis aus. Leider kann man die Einstellung nicht remote ändern  ... Mehr anzeigen

Hallo nochmal.   Ich habe ja die AF Version .... also mit Heizung in der Kondensatwanne/Auffangwannge.   Selbst bei Temp. über 0 (heute +5  - +7 Grad) ist es Nass um die Außeneinheit.   Habe jetzt gesehen, dass die Verschlussstopfen nirgends installiert sind im Bodenblech.   Kann das zusätzlich das Problem sein/verstärken? Woran erkenn ich dass meine WP tatsächlich eine Heizung im Bodenblech hat?   Foto Anbei von der Beschreibung Begleitheizung.   Denke nach eine Begleitheizung durch den Siphon und Abflussrohr zu legen .... für die Minusgrade.   Danke.   LG fobi87 ... Mehr anzeigen

@Nochdhesse  jap, funktioniert jetzt bei mir auch wieder. Irgendwas is definitiv anders, weil jetzt kommen ohne das / vor dem 'Bearbeitung zulassen' zumin schon mal die Knöpfe, die vorher garnicht mehr auftauchten... Bei mir ist die 'alte' auch etwa 50kB kleiner.   danke für die Aktion! 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo! Gibt es ggf. News zur Anbindung der Viessmann PVs an den Solar Manager? Die Wärmepumpe ist ja inzwischen integriert. Gruß Fabian ... Mehr anzeigen

Hallo.   Ja ist noch Beta.   Man braucht halt dazu das Wago-Modbus-TCP Modul .... das ist kosten/nutzen leider uninteressant.   LG fobi87 ... Mehr anzeigen

Aktuell nicht, nein. Was das Thema in Zukunft betrifft, kann ich derzeit nichts dazu sagen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie schon geschrieben: Klimasensor wirkt nur auf die einzelnen Thermostate am Heizkörper. Die Pumpe bleibt hier un berührt.. Willst hingegen die ganze Anlage abschalten,wenn im Führungsraum die Soll- Temp. erreicht ist,eigentlich sicher der Raumthermostat.  Ob hier allerdings ein nachfolgender Kühlbetrieb möglich ist,entzieht sich meiner Kenntnis.   Meine Meinung:der angebliche Kühlbetrieb mit Heizkörpern oder Fussbodenheizung ist  nur Verkaufsmarketing. Denn damit ein Kühlbetrieb möglich ist, muss die Wärme aus dem Raum geschafft werden.  ... Mehr anzeigen

Nein, der Verdichter kann in den verschiedenen Bereichen betrieben werden, ohne Einfluss darauf. Da das Erreichen der Temperaturen auch von der jeweiligen hydraulischen Installation abhängig ist, empfehle ich, dies einfach zu testen, welche Temperatur für dein System erreichbar ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Tja, was soll ich sagen..... ich bin auch sehr daran interessiert und auch an der Integration von Matter. Aber das Feedback-Verhalten von Viessmann lässt, wie wohl auch in diesem Fall hier, wirklich zu wünschen übrig. ... Mehr anzeigen

Hallo.   Habe zwar eine Vitocal250A WP aber dennoch gleiches Problem.   Ist eine Witterungsgeführte Anlage mit Gut eingestellter Heizkurve. Unsere doch relativ großen Fensterflächen erwärmen das Haus auf über 23° in der Übergangszeit. Die Raumsolltemperatur ist auf 22° eingestellt und wird auch im Winter bzw. zu Beginn der Übergangszeit (also zw. 0 - 15°) gehalten.   Gibt es hier eine Möglichkeit mit z.B. einem Klimasensor oder Raumthermostat die witterungsgeführte WP bei Raumtemperatur größer 22° abzuschalten?   Ist doch unnötig wenn die WP dann noch hin und wieder Nachheizt.   Danke.   LG fobi87 ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Dir. Laut Heizungsinstallateur dient der Pufferspeicher (in meinem Fall) nur als Speicher für die Warmwasseraufbereitung. Deshalb sei der Speicher nicht in den Heizkreislauf mit eingebunden.   Wäre es den eine Lösung den Temp Fühler unten am Speicher anzubringen? Damit würde man einer Durchmischung vorbeugen, da der gesamte Speicher genutzt damit warm ist oder täusche ich mich da? ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community. Hallo lieber Flo. @Flo_Schneider .   Habe heute den Punkt 'Software Update Berechtigung - Remote Software Update' in der ViCare App gefunden und aktiviert. Diesen Punkt hatte ich vor ca. 2 - 3 Wochen noch nicht.   Habe diesen natürlich aktiviert.   Funktioniert das Remote-Update mit meinem Firmwarestand? Wird dieses Update selbst angestossen? Wenn ja, wie lange könnte das dauern bis es durchgeführt wird?   Das Kommunikationsmpdul ist ein SA180Lan mit Firmwarestand 0508.2243.0004.   Die Anlage steht in Österreich.   Danke. LG fobi87 ... Mehr anzeigen

Scheint wieder zu funktionieren. ... Mehr anzeigen

Hallo,   für die PV-Funktion werden von zwei Energiezähler benötigt. Einen am Netzanschlusspunkt und einen in der PV-Zuleitung. Um das Energiemanagement mit Fremdwechselrichtern nutzen zu können, benötigt ihr das Solarlog anstelle des Zählers in der PV-Zuleitung.  https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VMA/6197275VMA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Werde wahrscheinlich genau vor dem selben Problem stehen. Viessmann ..... setzen fünf. ... Mehr anzeigen

Wenn ein direkter Heizkreis vorhanden ist, wird dieser durch die interne Sekundärpumpe versorgt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich würde das Thema WP plus PV nicht groß weiter verfolgen. Meine Erfahrungen mit der 250-A16 in Kombination mit 25kwp sind folgende: in der Heizperiode nimmt sich die WP tagsüber sowieso PV-Strom, der halt anliegt. Da nach oben oder unten zu modulieren macht bei einem Strombedarf von gut und gerne 20-30kwh und trüben Lichtverhältnissen überhaupt keinen Unterschied. Auch die sog. Übergangszeiten sind zu vernachlässigen: Hier gibts zwar mehr PV-Strom aber dein Bedarf ist auch geringer. Wenn Du nicht einen sehr großen Pufferspeicher hast (1000 Liter und mehr) lässt sich auch hier kaum Geld sparen. Das Thema WP und PV smart verknüpft ist zwar spannend, am Ende lässt sich aber nicht viel rausholen. Programmiere das Aufheizen des ggf. vorhandenen Speichers einfach in die helle/wärmere Mittagszeit und du holst schon fast das Maximum raus. LG ... Mehr anzeigen