Climate Solutions Community

Softwarestand: An der Wärmepumpe im Servicemenü und dann unter erkannte Geräte. Dort findest du den Softwarestand des HPMU Führungsgerät. Z.B. Softwareversion 0020.0509.2305.0192. Die 2305 gibt den Softwarestand an.    Aufgeschaltet, ich gehe davon aus das, wenn ich mit ViCare oder ViGuide auf meine Wärmepumpe zugreifen kann, dann ist sie aufgeschaltet. Ist aber nur meine Annahme. Viele Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Hier wird dasselbe Verhalten beschrieben. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Warmwasserbereitung-trotz-Ferienprogramm/td-p/355314 Gibt es schon weitere Erkenntnisse? Grüße Marc  ... Mehr anzeigen

Ich habe verstanden das ein Update per Mail angekündigt wird, ist das richtig? Von welcher E-Mailadresse kommt die Benachrichtigung, ich will sicherstellen das die Nachricht nicht im Spam-Ordner hängen bleibt. Muss ich, wie in der Vergangenheit, dann über meinen Heizungsbauer das Einspielen der neuen Firmware beauftragen, oder geht das jetzt Online wie in der ViCare-App freigeschaltet? Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Michael, bist du inoffizieller Viessmann Lobbyarbeiter?  In der Anleitung steht "Potenzialfreier Kontakt". Das bedeutet das der Steuerkreis des Relais galvanisch vom Schaltkontakt getrennt ist, das bietet so ziemlich jedes Relais, das von WR angesteuert werden kann.  Die Menschheit hat das Problem gelöst, das nicht jede x beliebige Fehlspannung zum ungewollten Durchschalten von Digitaleingängen führt (auch ohne, dass das der Grund für eine Energiekriese wurde), ansonsten würden in deinem Haushalt viele Geräte nicht so funktionieren wie vorgesehen, Einträge in einem Forum zu verfassen übrigens auch nicht. Mit dem "Schütz" (oder auch kurze Leitung, RC-**bleep** ...), bekämpfst du ein Symptom löst aber nicht die Ursache.   *Edit: Ach wie nett, das Forum achtet auf gewaltfreie Kommunikation, nennen wir es vielleicht "RC-Löschglied"   Gruß Marc ... Mehr anzeigen

Hi @qwert089, danke für deinen Kommentar, aber: Wenn ich schon die Designentscheidung treffe mit 230V als Steuerspannung zu arbeiten, dann sollte ich auch sicherstellen das nicht 10% der Steuerspannung schon zum Durchschalten führen. Wenn in der Montageanleitung steht das die Steuerleitung für die EVU-Sperre in dem Kabel der Spannungsversorgung der Inneneinheit geführt werden kann (5x1,5mm²) oder die einzige Anforderung an das Kabel für die SG-Ansteuerung 0,75mm² und max 50m Länge ist, dann muss ich sicherstellen das kapazitive Kopplungen auf der Steuerleitung kein Fehlverhalten verursachen. Wenn der Bauherr verantwortlich dafür sein soll kapazitive Kopplungen zu vermeiden, dann gehört das in die Montageanleitung.   Deinen Punkt mit dem "würde unnötig Strom verbraten" kannst du gerne mal näher ausführen.  Aber vielmehr erwarte ich hier ein Statement von offizieller Seite. Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

@KJW54 Was hast du denn vor? Wenn es darum geht die SG-Ready Schnittstelle der Wärmepumpe anzusprechen, dann ist die einzige Voraussetzung das dein Wechselrichter in der Lage ist ein Relais bei entsprechendem PV-Überschuss zu schalten. Hersteller des Wechselrichters ist hier doch egal. Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Zum ersten Teil deiner Frage kann ich leider nichts beitragen. Der Heizstab dient bei deiner gut dimensionierten Wärmepumpe dazu, an den 3-4 Tagen, an denen es so kalt ist, dass die Wärmepumpe es eben nicht mehr schafft den Wärmebedarf bereitzustellen, die zusätzliche Leistung in das System zu geben. Ich denke der Bivalenzpunkt (unter dem Punkt benötigen wir eine weitere Wärmequelle Heizstab, oder auch Gas oder Pellet Heizung) liegt bei dir eher bei  -7°C, 10°C wird die WP locker allein schaffen. Da kannst du mal deinen Heizungsbauer drauf ansprechen, wie er das System dimensioniert hat. Es gibt auch noch ein paar andere Anwendungsfälle bei denen der Heizstab aktiv werden kann, z.B. ich will sehr schnell, oder sehr warmes Wasser erzeugen. Auch hier wird der Heizstab dazugeschaltet. Abtauvorgang, Frostwächter usw. Aber eigentlich ist er sowas wie ein doppelter Boden für die WP.  Hilft dir das weiter? Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Du hast doch 1450 Call/Day mit dem Basic Account. Mit meinem Pollintervall von 90Sek komme ich auf ca. 30.000 API Calls im Monat und frage alles ab was mir spannend oder sinnvoll erscheint. Eigentlich solltest du nicht so schnell an die Grenze des Basic Account kommen.  VL und RL wird bestimmt in der Heizperiode noch sehr interessant. Ich habe die Heizkreise aus Neugierde aktiviert, um zu sehen, ob alles funktioniert.   ... Mehr anzeigen

Kann ich gut verstehen das du da sehr sensibel bist. Ich beobachte gerade auch alles genau, wir haben die WP (250-A) auch erst seit ein paar Tagen am Laufen.  Mein Volumenstrom sieht sehr stabil aus 1500l/h wenn der den Wasserspeicher erhitzt wird und 2000l/h wenn der Heizwasserspeicher geladen wird. Die Bilder zeigen die Erwärmung des Wasserspeicher. Die Schwankungen die deine Grafik zeigt habe ich noch nicht beobachtet.       Hier die letzten 48Stunden, der Volumenstrom ist immer null, wenn nicht einer der beiden Speicher geladen wird.    ... Mehr anzeigen

Hi, ob eine EVU-Sperre aktiv ist, oder wieder aufgehoben ist wird der WP über das Brücken der Kontakte X3.6 zu X3.7 "mitgeteilt". Hier würde ich zuerst mal schauen, ob der Signalweg sauber schaltet. C5 müsste zurückgesetzt werden wenn der Kontakt zwischen X3.6 und X3.7 wieder geschlossen wird. Könntest du mit einer Drahtbrücke testen. Aber Achtung, bei unsere WP liegen dort 230V Signalspannung an.  Vielleich kommst du so dem Problem auf die Spur. Viele Grüße Marc     ... Mehr anzeigen

  Das Absenken der Temperatur hat aber einen Einfluss auf die Pumpen. Mit dem runterregeln auf 18 Grad ging die Heizung sofort in den Sparbetrieb und die Pumpe hat gestoppt.  Uhh, sorry. Da habe ich wohl voreilige Rückschlüsse gezogen. Ich habe mit der Absenktemperatur rumgespielt, aber tatsächlich nicht gemerkt das sich die Heizkreispumpen abgeschaltet haben.   25 Grad ist natürlich sehr hoch, wer heizt denn schon bei 25 Grad? Unsere alte Brennwertheizung hatte ich erst aktiviert, wenn es tagsüber nicht mehr über 10 Grad wurden. Ich dachte, jetzt habe ich ein hochmoderne Gerät, dass das mir die Option gibt, den Schwellwert zu definieren. Wieso geht das nicht für Enduser? Das ist doch ne absolute Basis-Funktion.  Meinen Installationsbetrieb brauch ich nicht zu fragen - die hatten schon beim Einbau der Heizung 0 Ahnung von dem Gerät. Ja, alles richtig. Den Zugriff auf diverse Parameter nur über den Fachbetrieb / Viessmantechniker laufen zu lassen ist wirklich ein Ärgerniss. Mein Heizungsbauer ist auch lange nicht so tief in der WP Materie wie ich es mir wünschen würde und auf keinen Fall hat er Lust für jeden Parameter vorbeizukommen. An gewisse Einstellungen muss man sich rantasten, den Parameter einstellen und beobachten, gegebenenfalls korrigieren. Das mache bestimmt kein HB lange mit.   Es gibt hier im Forum das "Gerücht" das aktuell eine neue Firmware ausgerollt wird, die unter anderem den Zugriff auf diverse Prameter für den Benutzer ermöglicht. Flo_Schneider sprach von der Version 2323, Releasenotes oder ähnliches gibt es aber nicht. Ich warte auch jeden Tag auf Meldungen und Erfahrungsberichte mit der neuen Firmware.  Viele Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Hi, bei unserer 250-A, laufen die Heizkreispumpen, bis die Schwelle für den Sommersparmodus erreicht ist. Die liegt bei uns bei 25°C (Werkseinstellung) und ist nicht vom Enduser anpassbar. Ein Absenken der Temperatur hat keinen Einfluß auf die Pumpen. Den Heizkreis in den Standby Modus zu versetzen ist ja auch keine Option. Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

Das kann man so pauschal nicht sagen, es gibt durchaus Energieversorger, die die Last über ein Schütz abwerfen.       Aber zum Glück sind beide Fälle in der Montageanleitung beschrieben. Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Du musst der WP mitteilen das eine Stromabschaltung seitens des Energieversorger vorliegt. Sonst kann die Pumpe das nicht einordnen und würde entsprechen eine Fehlermeldung protokolieren. Hier der Ausschnitt aus der Montageanleitung (Seite 45). Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

Ich würde mich auch über Einzelheiten freuen.  @Flo_Schneider, kannst du hier Details beisteuern? Die minimal einstellbare Modulationsgrenze für die 250-A-13 und im Vergleich dazu die untere Grenze der 250-A-10 interessiert mich besonders. Grüße  Marc ... Mehr anzeigen

Hi Viessi, ja, ich habe auch die Probleme mit Fehlerstömen die dafür sorgen, dass die Wärmepumpe an den Digitaleingängen ein Signal erkennt, wo keins anliegt. Hier habe ich ein bisschen was dazu geschrieben. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Smart-Grid-Ansteuerung-durch-Fehlerstrom-auf-Steuerkabel/td-p/347967 Und es gibt ja diverse weitere Beschreibungen des Fehlerbildes hier im Forum, leider bisher ohne Lösungsvorschläge oder eingestehen das es hier ein Problem gibt von Seiten Viessmann. Die die Eingänge für die EVU-Sperre habe ich direkt an dem RSE angeschlossen, für die Wärmepumpe scheint alles OK zu sein, EVU-Sperre im Inbetriebnahme Menü aktiviert. Sieht gut aus, keine Meldung von der Wärmepumpe. Allerdings gab es bisher auch noch keine Sperre seitens des Energieversorger, ich bin mittlerweile nicht mehr überzeugt ob die Wärmepumpe das Öffnen des Kontakt auch richtig interpretieren kann, Stichwort Fehlerströme.   ... Mehr anzeigen

Idee ins Blaue, die Sicherung in deinem Schaltschrank für den Verdichter hast du überprüft?  EVU Sperre kannst du auch ausschließen? Ich bin nicht sicher ob dann nicht auch der Heizstab stromlos ist, würde ja Sinn ergeben. Grüße Marc  ... Mehr anzeigen

  Ja, der einzige Weg der mir bekannt ist, um die WW-Hysterese einzustellen, also für uns als Benutzer.  Wenn deine WP bisher wie gewünscht lief, dann können ja die typischen Gründe für das Zuschalten des Heizsstab wie Hygieneprogramm oder Betriebsart Komfort für WW ausgeschlossen werde, zumal du schreibst das der Verdichter überhaupt nicht gelaufen ist. Sorry, ich habe leider keine schlaue Idee. Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

Schau mal mit ViGuide in das Ereignisprotokoll ob da mehr Infos zu finden sind. Login wie hier im Forum. Funktioniert aber nur über den Browser, mit der ViGude -App kannst du dich nicht einloggen. Grüße Marc    ... Mehr anzeigen

Hi Bankaifan, genau. Was du machst, ist ein Thermischen Abgleich. Such mal nach dem Stichwort, du wirst viele Informationen finden (Hydraulischer Abgleich hat dein Heizungsbauer vermutlich gemacht). Im Grunde geht es darum das du dir klar wirst welches dein wärmster Raum im Haus ist, z.B. euer Badezimmer. Das regelst du auf deine Wunschtemperatur mit der Neigung und Niveau der Heizkurve und die Räume, die zu warm werden, die regelst du vorsichtig runter.  Da eine gute Einstellung zu finden, braucht Zeit und die richtigen Voraussetzungen. Z.B. Niedrige Außentemperaturen ohne Sonneneinstrahlung die Wärme in das Haus bringen.  Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Moin Bankaifan, generell möchtest du deine Wärmepumpe so wirtschaftlich wie möglich betreiben (meine Annahme ;-)). Bei allen Heizungen, aber ganz besonders bei  WP gilt das, je niedriger deine Vorlauftemperatur desso effizienter funktioniert deine Wärmepumpe. Wenn du jetzt aber mit einer niedrigen VL-Temperatur arbeitest, dann ist dein ΔT zwischen Raum und Heizkörper Temperatur sehr klein. Damit das einigermaßen funktioniert solltest du alle Heizflächen in deinem Haus auch ausnutzen. Es macht auch Sinn angrenzende Räume mitzuheizen, mehr als 3°K zwischen zwei Räumen funktioniert vermutlich sowieso nicht, das bedeutet das die nicht geheizten Nachbarräume, den Räumen, die du warm haben möchtest, Wärmeenergie entziehen, da kannst du besser die Heizkörper mitlaufen lassen.   Ob Absenken Sinn ergibt hängt sehr von deiner Bausubstanz und Dämmung ab. Je massiver und besser gedämmt dein Haus ist, umso weniger lohnt die Absenkung. Da gibt es jede Menge unterschiedlich Meinungen zu, mußt du für euch mal testen.    Du hast nicht geschrieben ob du einen Pufferspeicher hast, die WP benötigt ja einen gewissen Volumenstrom der sichergestellt werden muß. Wenn du die Heizkörper zudrehst kann es sein das der Volumenstrom zu klein wird, oder ein Beipassventil öffnet um das Umwälzvolumen bereitzustellen, dann zirkuliert das warme Wasser durch deinen Speicher, oder das Überströmventil, du hast aber nichts davon. 😉 Ich habe für jeden Heizkreis eine Umwälzpumpe im Mischer, die schaltet nur ab wenn die Heizung in den Sommersparbetrieb (>25°C Aussentemperatur) geht, oder ich den Heizkreis auf Standby schalte.  22°C ist deine gewünschte Zimmertemperatur, da deine WP aber vermutlich nur über die Aussentemperatur geführt wird, mußt du die Heizkurve so einstellen das die eingestellte Temperatung auch der Realität entspricht. https://www.viessmann.de/de/wissen/anleitungen-und-tipps/heizkurve-einstellen.html   Viele Grüße Marc       ... Mehr anzeigen

Hi Viessi18, das ist in Montageanleitung schlecht und falsch beschrieben.   Der Rundsteuerempfänger soll angeblich 230 V "können", hat aber wahrscheinlich nur einem Schließkontakt. Hätte er widererwartend einen Öffner, könnte ich dann die genannten Kontakte ohne zwischengeschaltetes Relais schlalten? Dazu benötige ich die Leistung der Inneneiheitskontakte. Kann ja nicht viel sein. Ich fand dazu nichts in dem PA /MA. Noch unbeantwortet Wir haben im Rundfunkempfänger des Energieversorger einen freier Schließerkontakt genutzt. Wenn keine Sperre aktiv ist (die WP wird mit Strom versorgt) dann ist der Kontakt geschlossen (Kontakt von 143.1 nach 143.4) und wenn der EV die Sperre aktiviert, dann öffnet der Kontakt. Genau wie du es für die Ansteuerung der Funktion benötigst. Das in der MA steht das ein "Öffnerkontakt" am Relais benötigt wird ist falsch formuliert.  Die Leistung, die du schalten musst, beträgt max. 150mA.     Ich glaube das du eine irrtümliche Markierung eines Beitrags als Lösung auch wieder zurücknehmen/löschen kannst. Grüße Marc Marc   ... Mehr anzeigen

Flo_Schneider hat hier geschrieben das die neuen Firmware Versionsnummer 2323 ist. Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Hallo Christopher, 2305 ist die Version die vermutlich 99% der entsprechenden Anlagen noch installiert haben, vor 1 oder 2 Tagen hat @Flo_Schneider geschrieben das es eine neue Software, Version 2323 gibt. Die wird aktuell, schrittweise ausgerollt.  So wie ich das verstanden habe bekommen wir jeweils eine Mail, wenn unsere Anlage für das Update ansteht. Grüße Marc     ... Mehr anzeigen

Hi @Flo_Schneider, natürlich geht es um Fremdspannungen, das ist in allen Threads, in denen es um Probleme mit der SG Ansteuerung geht, so beschrieben. Das Problem ist, das die Steuerelektronik so empfindlich auf so kleine Spannungen reagiert. In der Montageanleitung ist auch nicht die Rede von einem geschirmten Kabel (0,75mm² max 50m länge), vielmehr gibt es sogar die Empfehlung, Versorgungsspannung und Steuerung EVU Sperre gemeinsam in einem 5x1,5mm² Kabel zu führen.   Ich freue mich aber sehr das du dich jetzt um das Thema kümmerst. Viele Grüße Marc  @micron01 FYI           ... Mehr anzeigen

Moin, mit tiefgreifenden Infos kann ich leider nicht dienen, aber SG hat ja 4 Zustände, dich interessieren Zustand 3 und Zustand 4. Bei Zustand 3 müssen die Einschaltbedingungen wie Zeitplanung und Temperaturen, wie die untere Einschaltschwelle gegeben sein, sonst läuft die WP nicht an. Zustand 4 bedeutet das die Wärmepumpe zwingend gestartet wird und WW und Heizkreise auf die parametrisierten Werte angehoben wird. Egal ob z.B. der Zeitplan für WW das so vorsieht, oder eben nicht. Wir haben eine 250-A, für Zustand 4 müssen bei dem Model zwei Kontakte mit der Steuerspannung versorgt werde, ich denke bei deiner WP wird es auch so sein.  @Flo_Schneider Hat die einzelnen SG- Zustände hier im Forum schon öfter, prima erklärt.  Alle Infos ohne Gewähr . 🙂 Grüße Marc Marc ... Mehr anzeigen

Ich habe gerade gesehen das unsere WP heute um 15:00 Uhr in den Sommermodus geschaltet hat, wenn es bei dir über 25°C ist/war, das kann auch ein Grund dafür sein das die Heizkreispumpen nicht aktiv sind. Grüße Marc  ... Mehr anzeigen