Climate Solutions Community

Hallo Andreas,    ich kümmer mich drum. Sobald ich Rückmeldung bekomme, teile ich es dir hier mit.    ... Mehr anzeigen

Hallo Michael,  ist bereits hintergelegt und wird entsprechend geprüft und anschließend ausgeführt.  ... Mehr anzeigen

Hallo Aquarell,    die Meldung ist bei uns eingegangen. Es wurde auch die SD-Daten von Panasonic ausgewertet. Die Ursache für die letzte Störung lag nicht an der Brennstoffzelle. Es ist also davon auszugehen, dass die Ursache in der Gasversorgung zu suchen ist. Der Anschlussdruck war bei der Überprüfung auch nicht ausreichend.  ... Mehr anzeigen

Hallo Frank,    wir bieten nur den E-Meter 2.0 mit der Artikelnummer 7201864 an.  ... Mehr anzeigen

Startbedingung mit der höchsten Prio ist weiterhin ausreichend Wärmeabnahme. Wenn die Differenz im Trinkwasserspeicher nicht ausreichend groß ist, wird die Zelle auch dann nicht in Betrieb gehen, wenn der Stromverbrauch am höchsten ist.  ... Mehr anzeigen

Hallo Michel,  die Brennstoffzelle kann nicht modulieren. Die Leistung bleibt thermisch und elektrisch gleich. Der Vitodens, also der Spitzenlastkessel, moduliert und passt seine Leistung zur Unterstützung an.  ... Mehr anzeigen

Hallo Friedbär,  das Füllen der Anlage darf nur mit enthärtetem Wasser durchgeführt werden. Bei dem Vorgang selbst ist auch einiges zu beachten. Wende dich daher bitte an den Fachbetrieb damit dieser die Anlage überprüft. Auch kann es möglich sein, dass die Vordrücke der Ausdehnungsgefäße nicht mehr in Ordnung sind.  ... Mehr anzeigen

Da deine PT2 diesen Wert nicht anzeigt, wird er auch in der App nicht dargestellt. Bei der Programmierung deiner Regelung wurde dieser Wert nicht berücksichtigt. Es wird dafür auch kein Update geben.  Du kannst den Wert ermitteln, indem du in der Heizkennlinie schaust, welche Vorlauftemperatur bei der momentanen Außentemperatur errechnet wird.  ... Mehr anzeigen

Hallo DB13,    die das Betriebsprogramm ist sofort aktiv. Die berechnete Vorlauftemperatur liegt aktuell bei 24 Grad. Genau diese Temperatur wird auch aktuell gefahren. Die Brennstoffzelle wird in Betrieb gehen, sobald die Differenz zwischen den Sensoren im Speicher ausreichend hoch ist.  ... Mehr anzeigen

Gibt die Regelung der Generation von Jonoli noch nicht her. Die Anzeige der Soll- und Isttemperatur wurde erst eine Generation danach eingeführt.  ... Mehr anzeigen

Mir stehen nur Schemen zur Verfügung bei der der Vitodens als zusätzlicher Wärmeerzeuger dient und nicht direkt in die Warmwasserbereitung eingebunden ist. Die Wärmepumpe ist dabei immer vorgeschaltet. Ein Schema nach deinem Vorhanden existiert nicht. Wie bereits erwähnt müsste über deinen Fachbetrieb und seinem Viessmann Verkaufsberater geprüft werden was umgesetzt werden könnte.    Dies wäre z.B. so ein Schema. Es wird allerdings ein Trinkwasserspeicher benötigt    ... Mehr anzeigen

Nein gibt es nicht weil diese Art von Betriebsweise nie vorgesehen war. Es muss erst einmal feststehen, was für eine WP verbaut werden soll und dann kann man prüfen wieweit eine Umsetzung möglich wäre.  ... Mehr anzeigen

Wegen den nicht erbrachten Leistungen kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Wenn es keine Reaktion gibt dann hilft hier vermutlich nur der juristische Weg.  Der Fachbetrieb sollte sich spätestens nach 2 Jahren nach der Inbetriebnahme melden um die Wartung des Gas-Brennwertmoduls durchzuführen. Die Brennstoffzelle erhält die erste Wartung erst nach 5 Jahren.  ... Mehr anzeigen

Hallo Exbergmann,    wo genau liegt aktuell das Problem und welche Fragen sind offen? Grundsätzlich ist es nicht verkehrt, wenn bestehende, bauseitige Komponenten wie Pumpen, Filter etc. weiter betrieben werden. Einzig beim Abgassystem könnte es Probleme geben. Für diese Gerätebauarten besteht eine gemeinsame Zulassung von Vitovalor PT2 und AZ-System der Firma Skoberne. Abgassysteme von anderen Herstellern sind nicht zugelassen.  Bezüglich nicht erbrachten Leistungen können wir als Hersteller nicht vermitteln. Wenn weiterhin Mängel bestehen, müssen diese durch den Fachbetrieb, der dein Vertragspartner ist, abgestellt werden.  ... Mehr anzeigen

Hierfür gibt es kein Schema welches umgesetzt werden kann.  Grundsätzlich kann die Brennstoffzelle abgeschaltet werden und der Heizbetrieb sowie die Warmwasserbereitung laufen über den Vitodens. Problem wird sein, den internen Trinkwasserspeicher hydraulisch mit der Wärmepumpe einzubinden. Da müsste vermutlich ein Pufferspeicher her und der interne Speicher wird dann gar nicht mehr genutzt.  Die Warmwasserbereitung des Vitodens würde dann hinter der hydraulischen Weiche stattfinden. Ich kann dir hierfür kein Scheme erstellen. Es müsste also offiziell ein Sonderschema über deinen Fachbetrieb bei seinem Verkaufsberater beauftragt werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo klaudag1,   die Förderung muss nach meinem Kenntnisstand nur dann zurück gezahlt werden, wenn die Brennstoffzelle ausgebaut wird.    ... Mehr anzeigen

Die Einstellungen müssen über die Parameterebene vorgenommen werden. Die Einheit ist kWh und der CO2 ist nur im ökologischen Programm relevant.     ... Mehr anzeigen

Hallo GW1,    bin ich am abklären. Ich hoffe, dass ich hierzu heute gegen Mittag eine Rückmeldung bekomme.  ... Mehr anzeigen

Funktioniert so meiner Meinung nach nicht. Wenn der Heizbetrieb deaktiviert wird, dann steht auch die Brennstoffzelle nicht zum Heizen der Räume zur Verfügung. In dem Moment wo Heizen deaktiviert wird gibt es auch keine Vorgabe mehr für die Solltemperaturen. Wenn dann muss eine möglichst geringe Heizkennlinie eingestellt werden und der Heizbetrieb aktiv bleiben.  Wenn Warmwasser deaktiviert wird dann sollte die Brennstoffzelle weiterhin in Betrieb gehen, solange ausreichen Wärmeabnahme über den Trinkwasserspeicher sichergestellt werden kann.  ... Mehr anzeigen

Du musst auf das Energiecockpit gehen und dann in der Tabelle bei Brennstoffzelle den Gasverbrauch auswählen. Du hast dir jetzt nur den Gasverbrauch vom Gas-Brennwertgerät anzeigen lassen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Lider89,   hierfür gibt es kein zugelassenes Viessmann Anlagen-Schema. Am internen Trinkwasserspeicher kann auf jeden Fall keine Solaranlage angeschlossen werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Ehausen3,   kann über die Parameterebene in der Gruppe Allgemein eingestellt werden.    ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel2609,    auch als Hersteller sind wir von unseren Zulieferern und deren Lieferketten abhängig. Die momentan politische Lage verschärft das ganze zusätzlich. Daher kann es bei manchen Produkten bzw. Ersatzteilen wieder zu Wartezeiten kommen. Wir bitten an dieser Stelle um Verständnis.  ... Mehr anzeigen

Wenn bei Zirkulation "Aus/deaktiviert" der Abfall der Temperatur im Speicher nicht darauf zurückzuführen ist, dass Warmwasser gezapft wird, dann finde ich den Abfall der Temperatur innerhalb der 4 Stunde zu extrem. Möglich, dass hier eine Fehlzirkulation vorliegt. Dies müsste sich vor Ort der Fachbetrieb anschauen und Rückschlagklappen prüfen. Da bei laufender Zirkulation der Abfall noch extremer ist, sollte hier die Strömungsgeschwindigkeit reduziert werden. Dies kann auch der Fachbetrieb durchführen. Somit gibt es keine Durchmischung der Temperatur im Speicher und das Wasser fließt langsamer ein.  HK1 = Interne-Pumpe Ich vermute, dass bei dir ein ungemischter Heizkreis (HK1) und ein gemischter Heizkreis (HK2) vorhanden ist. Die Pumpe für HK1 ist auch während der Warmwasserbereitung in Betrieb, also dann wenn der Brenner an ist. Somit wird dir bei aktiven Brenner auch angezeigt, dass die Pumpe läuft.    ... Mehr anzeigen