Vitocal 262-A Touch bedienfeld reagiert sehr schlecht

[DraycD]

Mein Toch-bedienfeld geht kaum zu steuern, gibt es da erfahrungen oder updates?

habe den Vitocal 262-A T2H

kann gern ein video senden

LG

[Konto wurde gelöscht]

Hallo DraycD,

gerne kannst du uns hierzu ein Video hochladen und den Link hier posten. Mir ist nicht bekannt, dass es zu starken Beeinträchtigungen durch zu träges Bedienfeld kommt aber ich schaue es mir gerne mal an.

Beste Grüße, °ch

[DraycD]

mal geht es und mal gar nicht...
hier das video:
https://www.youtube.com/watch?v=3IHEmvhgHHw

[Konto wurde gelöscht]

Hallo DraycD,

ich muss gestehen, dass ich dieses Modell noch nicht selbst bedient habe, aber so oft und schnell wie du da tippst, wird das Bedienteil die Eingabe nicht erkennen können. Ich kann mir vorstellen, dass einzelne Aufrufe der Ebenen etwas dauern.

Beste Grüße, °ch

[Martin_K]

Hallo,

der Beitrag ist nun schon paar Monate älter. Gab es hier bereits Erfolge mit dem schlecht reagierenden Tourchdisplay? Meine Vitocal 262 A ist eine Woche alt und reagiert ebenso sehr schlecht bei Bedienung. Getestet von mir und 3 weiteren Heizungsfachexperten.

Grüße
Martin

[Konto wurde gelöscht]

Hallo Martin_K,

derzeit werden bei uns entsprechende Tests durchgeführt, um dieses Problem nachzustellen. Die Kollegen konnten bei Anlagen bestimmter Chargen die hier in diesem Thread beschriebenen Probleme nachvollziehen. Innerhalb der kommenden 5-10 Wochen wird mit einer entsprechenden Abhilfe gerechnet. Am besten sprecht ihr hierzu mal euren Fachbetrieb an, damit er die erforderlichen Ersatzteile bestellen und austauschen kann.

Beste Grüße, °ch

[Martin_K]

Hallo @Konto wurde gelöscht,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Welche Ersatzteile müssen denn nachbestellt werden - das sollte der Fachbetrieb wissen, richtig? Dies erfolgt dann im Rahmen der Garantie oder?

freundliche Grüße
Martin

[Konto wurde gelöscht]

Hallo Martin_K,

die Ersatzteile werden nach Rücksprache mit unserem Service-Center ermittelt. Das ist dann also ein Prozess zwischen dem Fachbetrieb und uns. Wenn dies ein Mangel innerhalb einer bestehenden Gewährleistung/Garantie ist, dann ist es selbstverständlich kostenlos.

Beste Grüße, °ch

[Martin_K]

Hi zusammen,

zur Info.
Habe ein neues Touch Display bekommen, das nun einwandfrei funktioniert.

Grüße
Martin

[Flo_Schneider]

Hallo Martin_K,

danke für die Info.

Viele Grüße °fl

[Caesar1607]

Hallo

Ich habe da auch eine 262-A T2HS, bei der ich das Installationsmenü nicht aufrufen kann. Ich drücke Menü und - Taste 3 Sekunden, dann piepst es und sonst passiert nichts.

Dann habe ich zusätzlich die Meldung ER12, wobei als aktiver 2. Wärmeerzeuger ein CM2C-115 arbeitet. Da sollte doch diese Meldung nicht auftreten, oder?

Die Temperatur am Display habe ich mit einem Thermometer verglichen, die stimmt überein.

Welche ET Nummer hat das aktuelle neue Display?

Was tun bei ER12?

Danke

LG

[Caesar1607]

Nachtrag: heißgasseitig fahre ich mit knapp 60°C in den Speicher

[Flo_Schneider]

Hallo Caesar1607,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Was hast du bezüglich ER12 schon alles geprüft?

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

7637611801543107

LG

[Flo_Schneider]

Die Ersatzteilnummer für das Bedienteil lautet 7858596.

Wie lange dauert denn die Warmwasserbereitung? Passt das noch oder ist es deutlich zu lange?

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

Danke für die Nummer.

Die Wärmepumpe alleine bringt fast gar keine Leistung. Der CM2 schon, Schalter bei 60°C ab, aber trotz 61°C Isttemperatur arbeitet die Wärmepumpe weiter und weiter....

[Flo_Schneider]

Hast du mal geprüft, ob noch genügend Kältemittel drauf ist?

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

2,3bar Saugdruck R134a klingt ok

[Flo_Schneider]

Wie viel Kelvin Temperaturerhöhung schafft sie denn überhaupt, wenn kein zusätzlich Wärmeerzeuger mit heizt und im Idealfall noch die Ventile geschlossen sind? 

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

Sie fährt mit 58 Heißgastemperatur in den Speicher, nach 1 Stunde war kein Anstieg, sondern ein Abfall um 2K vorhanden. KW abgedreht, Zirko abgesteckt

Also für mich keine Leistung

[Flo_Schneider]

Das keine Leistung vorhanden ist, ist klar, wenn es sogar noch zum Temperaturabfall kommt. Das würde ja bedeuten, der Wärmetauscher am Speicher würde keine Wärme mehr übertragen. 

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

Dann müsste eine Hochdruckstörung kommen

[Flo_Schneider]

Wie läuft es denn, wenn die Speichertemperatur bei ca. 40°C ist. Erfolgt deine Aufheizung?

Viele Grüße
Flo

[Caesar1607]

Das kann ich erst beantworten wenn ich das Bedienteil getauscht habe, da dieses überhaupt nicht mehr funktioniert und irgendwas tut, habe ich sie ausgeschaltet und lasse das WW mit dem Kessel machen.

[Flo_Schneider]

OK, ich bin gespannt, woran es letztendlich an der Anlage liegt. 

Viele Grüße
Flo