Hi,
Ich habe gestern in der ViCare App alle meine Smart Climatic Komponenten neu anlernen müssen, da alle Klimasensoren, Thermostate, Fußbodenheizkreisregelungen und Repeater den Sommer über verschwunden waren. 😭
Also habe ich gestern mehrere Stunden damit verbracht, alle Sensoren wieder anzulernen, zu benennen und neu zuzuordnen. Man hat ja in seinem Urlaub nichts besseres zu tun. 🙈
Das positive ist, das die Heizung jetzt wieder läuft mit Einzelraumregelung, nach mehreren Stunden gewerkelt. Frau ist somit glücklich und beschwert sich, dass es sogar zu warm ist. 😁
Heute wollte ich dann mal nach dem Status sehen und was sehen wir da:
Nun bin ich heil froh, dass ich alle ViCare Komponenten gestern wieder angemeldet habe und die Heizung schon die Nacht über Heizen konnte. Denn ich möchte ja die intelligente Heizungssteuerung nutzen und deren Vorteile.
Wenn ich das heute erst gemacht hätte, wäre ich mal wieder am A.
⚠️ Ich habe dazu auch gestern gesehen, das mal wieder Wartungsarbeiten für's Wochenende anstanden, was aktuell erklärt, warum das Backend nicht mehr verfügbar ist. ⚠️
Aber liebes Viessmann Team, warum müssen diese Arbeiten, am Wochenende tagsüber sein und zu Beginn der Heizsession, wenn viele ihre Anlagen in Betrieb nehmen wollen. Ich weiß, das dies nicht essentiell zum Betrieb der Anlage nötig ist, aber für eine auf Einzelraumregelung Umgebaute Anlage schon. Der Cloud Server Betrieb und dessen Abhängigkeit davon lässt mich auch daran zweifeln, ob die über 1000€ Investition in die Smarte Steuerung die richtige war. Auch wenn man am Ende damit ein bisschen Geld spart und die Anlage damit Effizienter läuft. Was bringt es, wenn ich von Cloud Diensten abhängig bin, welche gefühlt ständig im Wartungsmodus sind. 🙈
Wie gedenkt Viessmann in Zukunft das ViCare System weiter zu betreiben?
Was mache ich, wenn es keine Cloud mehr gibt? Ist dann die Investition für die Tonne?
Wird es in Zukunft endlich Mal wieder eine On-Premise-Lösung geben, welche auch autark vom Internet und Cloud läuft und nur Remote gepatcht wird?
Ich wäre froh, wenn Viessmann dazu mal mehr Transparenz und Lösungen zu anbieten würde. Denn das Geld der Kunden nehmen Sie ja auch und ich bin eigentlich ein Viessmann Freund und sehr leidensfähig und Geduldig, was die Implementierung Ihrer Lösungen angeht. 😉
Viele Grüße und ein schönes ViCare Administrationsfreies Wochenende. 😘
Man kann hier den Status der Viessmann Server sehen:
Statuspage
Wenn der Server läuft, dann liegt das Problem typischerweise nicht am Server.
@Aixtom schrieb:Man kann hier den Status der Viessmann Server sehen:
Statuspage
Wenn der Server läuft, dann liegt das Problem typischerweise nicht am Server.
Hahaha, da hat sich Viessmann ein nettes optisches Gimmick ausgedacht, ohne jede Aussagekraft.
Klar, mein Smartphone kann keine Verbindung zum Server aufnehmen...
Kaum geht die Heizsaison los, geht's auch hier wieder los mit der seit je her instabilen Serververbindung.
Also alles beim alten hier ?
Seit Mitte 2024 keine stabile und zuverlässige Serververbindung, natürlich immer dann, wenn man den digitalen Mist braucht, was für ein Armutszeugnis...
> aber warum haben dann auf einmal alle Endkunden das Problem? woran liegt es?
Also bei mir geht ViCare den ganzen Tag schon, habe es gerade noch einmal überprüft:
bei uns bricht die Verbindung auch ständig. Hier sieht man ganz gut die Lücken, wo keine Daten zur Verfügung stehen:
...geht jetzt wieder...
Momentan laufen laut Statusseite 16 von 30 Diensten nicht inklusive ViGuide:
