ist die angekündigte Software, welche die Drosselung laut EEG unterstützt, für mein Gerät verfügbar? Gibt es genauere Informationen, wie mein Elektriker den Anschluss vornehmen muss?
dies ist mit dem aktuellsten Softwarestand verfügbar und wird ganz normal über den EVU-Sperrkontakt vorgenommen. Das Aufspielen kann dein Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst anfordern.
Sie wird so weit gedrosselt, dass die Stromaufnahme den vorgegebenen gesetzlichen Wert nicht übersteigt. Der Durchlauferhitzer ist dabei mit berücksichtigt.
auf dieser Seite wird erklärt, wie die Remote Updates aktiviert werden. Leider kommt bei mir in der ViCare App nur die Fehlermeldung: "Da ist leider etwas schief gelaufen, bitte versuche es erneut".
Können Sie diesbezüglich helfen? Kann ich mir den Fehler genauer ansehen oder was könnte der Grund sein?
mein Installationsbetrieb hat das Software Update über Viesmann direkt beauftragt. WWas ist die neue Softwareversion? Dann kann ich kontrollieren, ob das Update gelaufen ist. Es sollte gestern durchgeführt werden.
