Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo zusammen, ich betreibe einen Vitogas 100, Typ GS1, mit 29 kW Nennwärmeleistung und Vitotronic 200 KW1. Herstellnummer: 7520109902514108 Im Zuge einer Sanierung wird die bisherige Heizkörperheizung vollständig durch eine Fußbodenheizung ersetzt....
Hallo Support-Team,ich habe an meiner Vitodens 200-W (B2HA) die Platine getauscht. Der Kesselcodierstecker wird am Gerät korrekt als Typ 242B (19 kW) erkannt. In meiner ViCare App wird die Anlage jedoch fälschlicherweise dauerhaft als 26 kW (B2KA) an...
Good morning everyone,I would appreciate your advice.I have just had a Vitodens 222W B2LH-19kW boiler and a Vitotrol 200E controller (connected via PlusBus) installed. Unfortunately, it is not possible to install the outdoor temperature sensor becaus...
Guten Tag,ich besitze eine Vitodens 200-W WB2B mit 26 kW (Typ 7194474, Codierstecker 2017:0307 / 7833204).Das Gerät taktet bei geringem Wärmebedarf sehr häufig, da die minimale Heizleistung von 6,5 kW für mein Haus zu hoch ist.Bei meinen Recherchen h...
Hallo,ich möchte meine Vitodens 300-W (Typ B3HG-32, VIN 7722298001173128) in der ViCare-App einrichten. Die App verlangt Herstell-Daten, ID-Nummer und WPA2-Passwort vom WLAN-Aufkleber. Dieser Aufkleber fehlt an meinem Gerät und in den Unterlagen (Ger...
Titel: Wiederkehrende Verbindungsabbrüche zur ViCare-App / Backend trotz stabiler WLAN-VerbindungHallo zusammen,bei unserer Viessmann-Heizungsanlage kommt es seit einiger Zeit wiederholt zu Problemen mit der Verbindung zur ViCare-App bzw. zum Viessma...
Nach Update der ViCare App fehlt die Anzeige des VolumenstromsGerät: Vitodens 300-W
Die Heizung schaltet gelegentlich automatisch ab. Wie kann ich das verhindern. der Grund dafür:Die Vorgabe Temperatur wird ignoriert.
Hallo zusammen, meine Vitodens 200 meldet seit einigen Tagen den Fehlercode B7. Die Heizung als auch das Warmwasser funktionierte jedoch weiterhin. Nun waren die Fachleute vor Ort und haben sich dies angeschaut, dabei haben sie auch die Steuerungspla...
Unsere 3 Monate altee Vitocal 250-A ist seit 1 Monat außer Betrieb. Ein Techniker hat den Schaden vor Ort kurz angesehen. Seitdem weigert Vissmann, eine tiefergehende Befundung vorzunehmen, den Fall als Gewährleistung zu behandeln und die Reparatur z...
Hallo zusammen,kann mir bitte jemand sagen, wo ich bei der der Vitodens 200-W B2HF-19 die Hysterese für das Warmwasser einstellen kann?Vielen Dank!
Hallo, wir haben ein Haus gekauft mit einer ca 5 Jahre alten Viessmann Anlage. Leider fehlt der QR Code fuer die WLAN Anbindung. Herstellernummer. 7722307007880128 Koennten wir bitte auch die Daten bekommen? Vielen Dank!
Wir hatten bis zum Mai eine Vitocal 250a 19kw. Leider war diese viel zu groß und wurde gegen eine 250a mit 13kw getauscht. Leider steht in der App noch die alte Anlage. Wen muss ich kontaktieren um dies zu ändern?
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte für meine Gas Heizung die VICare App installieren und habe leider nicht den passenden QR Code.Die Seriennummer lautet: 7946870102893129Ich hoffe, Sie können mir helfen.Vielen Dank!Mit freundlichen GrüßenIlkaS
Vitodens 300 WWB3CIch schnall das nicht Verhalten der Heizung06:38 Stromversorgung ein06:40 Warmwasseraufbereitung funktioniert bis zum Ende ca. 08:00 08:30 Heizung einFunktioniert bis ca. 10:00 Kesselwassertemperatur 44° entspricht Anforderungstempe...
Guten Morgen, ich habe schon seit Ende des Sommerbetriebs das Problem, dass der Heizkreislauf nicht warm wird, also nicht aktiviert wird. Der Brenner startet, schaltet sich aber ab, da kein Abnehmer vorhanden ist. Wenn ich die Heizung neu starte, wir...
Hallo, wir haben ein Haus erworben und unsere Anlage Vitodens 200-W zeigt stets offline. Eine Verbindung klappt nicht trotz WLAN- Verstärker. Wir haben keine Signalstärke am Gerät. Wie können wir die Anlage verbinden? Danke und Grüße
Hallo, ich habe die Gastherme Vitodens 200-W, B2HF-19, Seriennummer 7956226303382127, eingebaut wurde sie, soweit mir bekannt, im Jahr 2023. Ich habe sie in diesem Jahr, mit dem von mir gekauften Haus, von dem Vorbesitzer übernommen und habe folgende...
Guten Tag,ich betreibe eine Viessmann Vitodens 333-F B3TF, 1,9–19 kW, Baujahr 2019 (ID: 930 476 3BF B00 0C1 7).Seit Freitag, dem 23.10.2026, funktioniert meine ViCare-App nicht mehr. Am Freitagnachmittag wurde in der App eine Wartung ab 22 Uhr angekü...
Moin, wir haben eine Vitodens F333 aus 2014. Seit ca. drei Jahren haben wir regelmäßig im Winter Probleme mit der Heizung. Sie zeigt den Fehlercode EB Feuerungsautomat verriegelt. Nach Quittieren des Problems läuft die Heizung entweder eine Stunde od...
Hallo Community, tagsüber haben Wohn- und Esszimmer angenehme 22,5 °.Abends steigt die im Wohnzimmer auf über 24°
Ich habe ein Haus gekauft mit einer Viessmann Heizungs- und Warmwasseranlage (Gas) und möchte das Gerät jetzt neu durch die ViCare App registrieren. Die App zeigt mir an, dass das Gerät bereits registriert ist und ich den Customer Service kontaktiere...
Hallo zusammen, brauche eure Hilfe bei meinem Problem. Ist es möglich die Heizung Extern zu Starten wenn meine Fußbodenheizungsteurung die Anforderung rausgibt?Würde mich freuen wenn jemand mir weiterhelfen könnte.
Hallo Viessmann Support, bei dem Vitodens 300-W aus dem Haus, das wir kürzlich gekauft haben, fehlt der besagte QR Code und die nötigen Daten zur Registrierung in der App. Weder in den Unterlagen, noch beim Service Techniker gibt's die benötigten Inf...
Die Anlage 2022 installiert:Vitodens 300 B3HG 1,9 - 25, Divicon mit Mischer, ein Heizkreis mit 10 Kermi-Niedrigtemperaturheizkörpern in EG und OG, Heizkreispumpe Wilo Para 25/6-43SC ohne PWM, hydraulischer Abgleich mit Heimeier Eclipse-Ventilen, 600 ...
Hallöchen zusammen, Ich wohne zur Miete und habe hier in der Wohnung eine VITODENS 200-W/222-W/222-F/242-F Gastherme und eine VITOTROL 100 UTDB-RF Raumtemperaturregller im Wohnzimmer. Beides wurde letztes Jahr installiert bevor ich hier eingezogen bi...
Hallo ich benötige. Die id nummer der vitodens 200 w.Die herstellnummer ist bekannt vielen Dank im Voraus.
Hallo,Leider habe ich noch keine Antwort liebes customer care Team..Problem...keine Kacheln auf der vicareapp seit 1 Woche wie am 27.10. Bereits beschrieben...Fachbetrieb kann mir auch nicht helfen...haben schon alles versucht..schätze es ist ein IT ...
Guten Tag, unsere Vitodens hat die Seriennummer 7571049602891113. Die Heizung wurde 2016 verbaut und zickt seitdem wohl immer mal wieder. Zuletzt im Winter 2025.Dann in 2026 seit August. Der Gasversorger hat schon einen Gasdrucktest über eine Woche d...
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